ISO 20000 Practitioner
Saiba aplicar conceitos de SMS para alcançar os objectivos e requisitos da norma ISO / IEC 20000.
> 5 dias de formação + exame a agendar
> Formação em tempo real
> Formação ministrada em Português ou Inglês.
> O acesso à plataforma é enviado por e-mail, um dia antes do início da formação. Precisa de um computador com acesso estável à Internet, navegador de Internet, PDF reader, conexão audiovisual.
> O curso é ministrado no GMT 0 (Lisboa) e começa às 9:15 e termina às 17:30, com pausa para almoço das 13:00 às 14:00. Tem ainda dois perídos de intervalo, de 10 minutos máximo, um no período da manhã e outro no período da tarde.
> O exame decorre em ambiente online e é monitorizado por um administrador. O exame ou decorre no final do curso ou em data a agendar num período máximo de 3 meses. O exame inícia às 9:30 (GMT 0).
> Os valores estão Isentos de IVA.
> Todos os custos com transferências bancárias são da responsabilidade do cliente.
> Exame incluído.
> A inscrição é confirmada após conclusão do seu processo de inscrição.
> Pode efectuar a sua inscrição até às 22:00 do dia 14 de Abril. Após recebermos a sua inscrição, vai receber um e-mail, não automático, com todas as informações para concluir o seu processo. Assim que concluir a sua inscrição vai receber um convite para a sala virtual. O acesso à sala virtual abre dia 15 de Abril às 9:15
Se pretender desenvolver este curso nas instalações da sua empresa, ou pretender inscrever mais do que um participante neste curso, entre em contacto connosco para training@behaviour-group.com para lhe enviarmos uma cotação à medida.
ISO 20000 Practitioner
Registo
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