ISO 22301 Lead Auditor

Introdução

Este curso está disponível no modelo presencial e Live Online Training.
O Live Online Training traz-lhe o ambiente dinâmico da sala de aula para a sua secretária. Através do seu computador, você interage com o formador e os formandos como se estivesse com eles na sala de aula.

Clique para saber como funciona o > Live Online Training <



Este curso intensivo com duração de cinco dias, permite aos participantes desenvolverem as competências necessárias para auditarem um Sistema de Gestão de Continuidade de Negócio (SGCN) tendo por base a norma ISO 22301; permite ainda, adquirirem as competências para gerirem equipas de auditores utilizando os princípios, técnicas e procedimentos internacionais de auditoria. No decorrer do curso, os participantes irão adquirir os conhecimentos e competências necessárias para, de forma eficiente, planearem e realizarem auditorias internas e externas de acordo com as orientações definidas nas normas internacionais ISO 19011 e ISO 17021. Tendo por base exercícios práticos, os participantes irão desenvolver capacidades (domínio das técnicas de auditoria) e competências (gestão de equipas de auditoria e programas de auditoria, comunicação com clientes, resolução de conflitos, etc.) necessárias para realizarem uma auditoria de forma eficiente. Este curso é compatível com os requisitos de auditorias BS 25999 (Business continuity management specification) e ISO 27031 (Guidelines for information and communications technology readiness for business continuity).

Metodologia

Sessões teóricas com exemplos baseados em casos reais:

• Exercícios práticos tendo por base um caso de estudo completo, incluindo role-plays, discussões e apresentação dos diversos temas do curso;
• Exercícios de revisão como suporte para a realização do exame;
• Teste prático similar ao exame de certificação.

Destinatários

• Auditores Internos;
• Auditores que pretendam realizar e/ou liderar auditorias de certificação sobre Sistemas de Gestão de Continuidade de Negócio (SGCN);
• Gestores de Projecto ou consultores que pretendam adquirirem os conhecimentos e competências necessárias sobre o processo de auditoria de um Sistema de Gestão de Continuidade de Negócio (SGCN);
• Profissionais responsáveis pela Continuidade de Negócio ou Conformidade numa organização;
• Membros de uma equipa de continuidade de negócio;
• Especialistas/Consultores em continuidade de negócio e/ou tecnologias de informação;
• Especialistas da área técnica que pretendam preparar-se para assumirem funções na área de auditoria de Continuidade de Negócio.

Pré-Requisitos

Os participantes deverão compreender Inglês uma vez que a documentação do curso se encontra nesta língua.

Duração (dias)

5 dias

Objectivos Gerais

• Adquirir conhecimentos sobre a operação de um Sistema de Gestão de Continuidade de Negócios (SGCN) baseado na ISO 22301 e seus principais processos.
• Adquirir conhecimentos sobre os objetivos, conteúdo e correlação entre ISO 22301, ISO 22313 e outras normas de continuidade de negócios e regulamentos.
• Adquirir conhecimentos sobre os conceitos e princípios fundamentais de auditoria e sobre os conceitos, abordagens e técnicas fundamentais para a implementação e gestão de um SGCN.
• Compreender o papel de um auditor: planear, liderar e acompanhar uma auditoria de um Sistema de Gestão de Continuidade de Negócio, de acordo com a ISO 19011.
• Interpretar os requisitos da ISO 22301 no contexto de uma auditoria SGCN.
• Adquirir as competências de um auditor para: planear uma auditoria, liderar uma auditoria, elaborar relatórios e acompanhar uma auditoria em conformidade com a ISO 19011.
• Adquirir as habilidades pessoais necessárias para que um auditor atue com o devido cuidado profissional durante uma auditoria.

Programa

1. Introdução à continuidade de negócios e ISO 22301
• Objectivos e estrutura do curso
• Framework normativa e regulatória
• Processo de certificação
• Princípios fundamentais sobre Continuidade do Negócio
• Sistema de Gestão de Continuidade do Negócio (SGCN) (Part 1)


2. O SGCN e conceitos e princípios de auditoria
• Sistema de Gestão de Continuidade do Negócio (SGCN) (Part 2)
• Conceitos e princípios fundamentais de auditoria ISO 22301 SGCN
• Exame de Certificação ISO 22301 Lead Auditor (Exame - Part 1)


3. Atividades de auditoria on-site
• Abordagem de auditoria baseada em evidências e o risco
• Iniciar a auditoria
• Auditoria de 1 parte
• Preparando a auditoria de 2 parte (auditoria on-site)
• Auditoria de 2 parte
• Comunicação durante a auditoria
• Procedimentos de auditoria


4. Concluir as atividades de auditoria on-site e encerrar a auditoria
• Criar planos de teste de auditoria
• Elaborar resultados de auditoria e relatórios de não conformidade
• Documentação da auditoria e revisão de qualidade
• Fechar a auditoria
• Avaliação de planos de ação pelo auditor
• Passos seguintes à auditoria inicial
• Gestão de um programa de auditoria interna
• Competência e avaliação de auditores
• Encerramento do curso


5. Exame de Certificação “ISO 22301 Lead Auditor” (Exame - 2 Parte)

Exame

O exame Certified ISO 22301 Lead Auditor abrange os seguintes domínios de competência:

• Domínio 1: Princípios e conceitos fundamentais sobre continuidade de negócio
• Domínio 2: Sistema de Gestão de Continuidade de Negócio (SGCN)
• Domínio 3: Conceitos e princípios fundamentais para auditar um SGCN ISO 22301
• Domínio 4: Preparação e planeamento de auditorias ISO 22301
• Domínio 5: Conduzir auditorias ISO 22301
• Domínio 6: Fechar auditorias ISO 22301 SGCN e concluir actividades de auditoria.
• Domínio 7: Gerir um programa de auditoria ISO 22301

O exame Certified ISO 22301 Lead Auditor encontra-se disponível na língua Portuguesa e Inglesa.

Duração do Exame: 3 horas

Exame disponível em modelo presencial e online.

O resultado do exame é enviado via e-mail para o candidato no decorrer de 8 semanas após a realização do exame, sendo o resultado do exame apresentado em nota qualitativa do mesmo: "Pass or Fail".

Em caso de não aprovação, os resultados serão acompanhados com a lista dos domínios em que obteve nota inferior à necessária para aprovação.

Se o candidato não for aprovado no exame, tem o direito a uma nova tentativa gratuita dentro de um período máximo de 12 meses, a contar da data do exame inicial.

Certificação

Após concluir com sucesso o exame, os participantes poderão candidatar-se de modo a obterem um dos seguintes níveis de certificação:: “Certified ISO 22301 Provisional Auditor”, “Certified ISO 22301 Auditor” ou “Certified ISO 22301 Lead Auditor”, dependendo da sua experiência profissional.
Será emitido um certificado aos participantes que, com sucesso, concluam o exame de certificação e satisfaçam todos os requisitos da certificação a que se candidatam.
A certificação ISO 22301 Lead Auditor está alinhada com a norma ISO 17024.

Requisitos para as certificações "Auditor":

Certificação	Exame	Experiência Profissional	Experiência de Auditoria SGCN	Experiência de Projecto SGCN
ISO 22301 Provisional Auditor	Exame ISO 22301 LA	Não necessita	Não necessita	Não necessita
ISO 22301 Auditor	Exame ISO 22301 LA	2 anos 1 ano de experiência de trabalho em Continuidade de Negócio	Actividades de Auditoria num total de 200 horas	Não necessita
ISO 22301 Lead Auditor	Exame ISO 22301 LA	5 anos 2 anos de experiência de trabalho em Continuidade de Negócio	Actividades de Auditoria num total de 300 horas	Não necessita

Formador

Os nossos formadores são consultores e auditores de renome, com vários anos de experiência nas áreas de implementação, auditoria e formação em sistemas de gestão de continuidade de negócio baseados nas normas BS 25999 e ISO 22301, com particular incidência sobre as normas da família ISO ISO 27000, ISO 22300, ISO 24762 (Recuperação de Desastres) e normas associadas. Alguns dos nossos formadores trabalham directamente na melhoria dessas normas através da sua participação nas comissões responsáveis em vários países.

Informações Gerais

FORMAÇÃO PRESENCIAL

• Formação em regime presencial na língua portuguesa ou inglesa.
• Manual do curso em Inglês, com cerca de 500 páginas contendo informação, exemplos práticos.
• Metodologia prática de auditoria passo-a-passo.
• Certificado de Frequência de Formação Behaviour com 32 créditos CPD/CPE.
• Exame de Certificação em Inglês e Português.
• Diploma digital de Certificação e Insígnia digital de Certificação, após sucesso no exame e conclusão do processo de candidatura. Este registo não tem qualquer custo associado.
• Se o candidato não for aprovado no exame, tem o direito a uma nova tentativa gratuita dentro de um período máximo de 12 meses, a contar da data do exame inicial.
• Coffee-break da manhã e da tarde (aplica-se para todas as formações de decorram nas instalações da Behaviour).

FORMAÇÃO LIVE ONLINE TRAINING

• Formação na língua portuguesa ou inglesa.
• Manual online do curso em Inglês, com cerca de 500 páginas contendo informação e exemplos práticos, com acesso online durante 1 ano. Se pretender, pode adquirir o manual em formato papel.
• Metodologia prática de auditoria passo-a-passo.
• Certificado digital de Frequência de Formação Behaviour com 32 créditos CPD/CPE.
• Exame de Certificação, presencial ou online, em Português e Inglês. O exame pode ser realizado até 1 ano, após a conclusão do curso.
• Diploma digital de Certificação e Insígnia digital de Certificação, após sucesso no exame e conclusão do processo de candidatura. Este registo não tem qualquer custo associado.
• Se o candidato não for aprovado no exame, tem o direito a uma nova tentativa gratuita dentro de um período máximo de 12 meses, a contar da data do exame inicial.

Benefícios

• A ISO 22301 é um Sistema de Gestão de Continuidade de Negócio (SGCN) auditável.


• A ISO 22301 permite a certificação e o reconhecimento internacional de uma organização. Permite a entrada em novos mercados, a optimização de operações, a melhoria da qualidade, o aumento da produtividade, da vantagem competitiva, da satisfação dos clientes e das vendas.


• O curso ISO 22301 Lead Auditor assenta o seu modelo pedagógico num programa alinhado com a norma ISO 17024, que define os requisitos para esquemas de certificação de pessoas, cumprindo as recomendações da ISO.


• O curso ISO 22301 Lead Auditor orienta-se para a auditoria da norma, através de um processo de auditoria passo-a-passo. Assim, durante todo o curso, para além dos conceitos básicos de SGCN, são apresentados os passos necessários para preparar e iniciar o processo de auditoria SGCN e a gestão das auditorias, através de um programa de auditoria, que inclui, a selecção da aproximação, a metodologia de auditoria, a selecção e as competências dos auditores, as etapas e abordagens para a recolha de evidências e a elaboração de conclusões e não-conformidades, entre outras actividades necessárias para preparar o auditor, para auditar o SGCN de uma organização ou a participar e liderar auditorias de um organismo de certificação, utilizando as melhores práticas de auditoria, de acordo com a ISO 19011 e os requisitos para os organismos de certificação em ISO 17021.


• O exame de certificação é monitorizado por um Administrador oficial.


• O exame ISO 22301 Lead Auditor é realizado no final do curso, no último dia de formação, o qual se centra em perguntas de desenvolvimento e em casos práticos, permitindo à entidade certificadora medir com maior eficácia os conhecimentos dos candidatos.


• Em caso de sucesso no exame, o profissional candidata-se a uma das certificações do programa ISO 22301. Em caso de insucesso, o profissional pode repetir o exame, sem qualquer custo adicional, no espaço de 1 ano após a data de realização do 1º exame.


• O >>modelo pedagógico da Behaviour<< tem por objectivo proporcionar um ambiente de aprendizagem que conduza a aquisição de competências, de acordo com objectivos de cada formação, promovendo a interacção, a participação e a valorização de experiências que contribuam para aprendizagens significativas e para a certificação e reconhecimento internacional, mas acima de tudo para o desenvolvimento do sentido crítico e da autonomia, enquanto adulto envolvido num projecto de aprendizagem contínuo, seja ele de forma formal, não-formal ou informal ao longo da sua vida.


• A Behaviour é uma entidade acreditada pela DGERT e certificada ISO 9001, tendo o seu Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) implementado de acordo com os requisitos da norma ISO 9001, os requisitos da DGERT, os requisitos da norma europeia NP 4512 e da norma ISO 10015.

Datas e Preço

Clique em “Preço e Inscrição” para aceder a mais informações e ao preço:

Programa Datas Garantidas (*)

Todas as datas deste curso são garantidas nos eventos de ocorrem em Lisboa. Nas outras localizações os eventos estão sujeitos a um número mínimo de participantes.
Na Behaviour todos os cursos em Lisboa ocorrem independentemente do número de formandos em sala. O conceito de constituição de turmas não existe no modelo pedagógico da Behaviour, por isso é que todas as datas públicas no site são garantidas. Assim, se estiver em Portugal ou em qualquer outra parte do mundo pode preparar a sua semana ou a sua viagem, desde que garanta a sua inscrição no curso.

Descontos de Volume

A Behaviour para empresas, a partir da inscrição do 2º participante no mesmo curso e na mesma data, atribui descontos que variam entre os 10% e os 40% sobre o valor da formação, dependendo do número total de participantes inscritos.
Peça simulação de valores para o número de participantes que pretende inscrever para training@behaviour-group.com ou fale connosco através do chat.

Hotéis e Informações Úteis

Saiba onde pode ficar em Lisboa, perto da Behaviour. Consulte >>Onde Ficar<<