Os Gestores de Segurança da Informação e os CISOs enfrentam inúmeros desafios num cenário digital que se encontra em rápida e constante evolução.
À medida que as ciberameaças se tornam mais sofisticadas e o ambiente regulatório mais complexo, os líderes de segurança da informação veem-se perante o desafio de se terem de adaptar, atualizar e, saber como gerir a segurança da informação. Desta forma, surge a necessidade de reforçar as medidas de segurança para proteger os ativos críticos das suas organizações, mantendo a resiliência operacional, num cenário cada vez mais exigente.
Ameaças em Evolução
Um dos desafios mais proeminentes para os líderes de segurança é o facto de o cenário de ciberameaças se encontrar em constante evolução. Os cibercriminosos utilizam táticas, técnicas e procedimentos (TTP) cada vez mais elaboradas, aproveitando tecnologias mais poderosas, tal como a inteligência artificial, para realizar ataques mais sofisticados.
O aumento do ransomware, das ameaças persistentes avançadas (APTs) e dos ataques à cadeia de abastecimento alargou significativamente a superfície de ataque que as equipas de segurança devem e têm que defender.
Restrições de Recursos
Apesar das crescentes ameaças, muitos CISOs gerem a estratégia de segurança das suas organizações com recursos limitados, tornando-se assim difícil implementar medidas de segurança necessárias ao contexto atual em constante evolução. Esta limitação, muitas vezes financeira, agrava-se com a escassez de profissionais de cibersegurança qualificados.
Conformidade Regulatória
A obrigação de estar em conformidade com a legislação cada vez mais complexa, como a publicação de novas leis, regulamentos e diretivas, aumenta o desafio dos CISOs, os quais se deparam, atualmente, com uma avalanche de obrigações, incluindo a nova Diretiva NIS 2 e a Lei de Resiliência Operacional Digital (DORA) da União Europeia. Assim, garantir a conformidade, enquanto se mantém a eficiência operacional, é um ato de equilíbrio delicado que consome tempo e recursos significativos.
Segurança na Nuvem e Transformação Digital
As organizações continuam a adotar serviços na nuvem e a passar por transformações digitais, conduzindo a novos desafios para garantir a proteção de dados e de outros ativos em ambientes diversos.
Gerir a segurança em infraestruturas multinuvem e híbridas requer novas competências e ferramentas de ponta, sobrecarregando, muitas vezes, os recursos disponíveis que já são escassos.
Risco de Terceiros e da Cadeia de Abastecimento
A crescente dependência de terceiros, incluindo fornecedores e parceiros, e as cadeias de abastecimento cada vez mais complexas vêm aumentar a superfície de ataque, acrescentando vulnerabilidades adicionais.
Os CISOs devem avaliar os riscos de segurança que advêm de terceiros, estabelecendo os requisitos necessários para a subcontratação e, assegurando medidas de segurança adaptados às políticas de segurança definidas pela sua organização. Esta necessidade surge do facto da organização não ter toda a visibilidade, nem deter o controlo sobre as práticas de segurança desta parte terceira. Este desafio aumenta com o uso crescente de software de código aberto, o cenário geopolítico cibernético atual e a complexidade e interdependências da cadeia de abastecimento destas partes, com relevância para os fornecedores e as entidades de infraestruturas críticas.
Tecnologias Emergentes
A rápida adoção de tecnologias emergentes, particularmente a inteligência artificial e a aprendizagem automática, apresenta tanto oportunidades como desafios para os líderes de segurança.
Embora estas tecnologias ofereçam ferramentas poderosas para deteção e resposta a ameaças, também introduzem novos riscos e vulnerabilidades que devem ser geridos.
Os CISOs devem equilibrar os potenciais benefícios destas tecnologias com as implicações de segurança associadas, adotando a implementação de boas práticas que permitam mitigar ameaças de forma rápida e eficiente em vários sistemas complexos.
Comunicação com a Administração e Gestão de Risco
Espera-se cada vez mais que os CISOs comuniquem os conceitos de segurança complexos e as avaliações dos riscos aos membros do conselho de administração e executivos.
Traduzir e simplificar temáticas técnicas em temáticas relevantes para o negócio e, demonstrar o retorno sobre o investimento em segurança (ROSI), continua a ser um desafio significativo. Os CISOs devem desenvolver assim competências de comunicação para serem capazes de transmitir, de forma eficaz e simples, a importância das iniciativas de cibersegurança, para conseguirem os recursos necessários, e demonstrarem os benefícios para o negócio.
Ameaças Internas e Cultura de Segurança
Construir uma cultura de segurança robusta nas organizações apresenta-se como um desafio diário para os CISOs.
O erro humano continua a ser uma das principais causas de incidentes de segurança, tornando crucial incluir no plano de formação anual, a frequência em programas de formação que capacitem os colaboradores com as competências necessárias para a utilização de práticas seguras na organização. A capacitação dos colaboradores permite mitigar os riscos, reduzir incidentes, melhorar a experiência na utilização dos recursos e aumentar a produtividade.
Resiliência Operacional
Face ao aumento das ameaças cibernéticas e potenciais interrupções na operação do negócio, os CISOs têm a responsabilidade de assegurar a melhoria da resiliência operacional das suas organizações. Isso envolve desenvolver planos adequados para responder a incidentes, implementar sistemas robustos de backup, e assegurar medidas e planos de continuidade do negócio, de recuperação de sistemas de informação e, de gestão de crises, em caso de ciberataques.
Adaptação ao Trabalho Remoto
A mudança para modelos de trabalho remoto e híbrido expandiu a superfície de ataque e introduziu novos desafios de segurança.
Os CISOs devem adaptar as suas estratégias de segurança para proteger uma força de trabalho distribuída, garantir a segurança das redes domésticas e gerir os riscos associados a dispositivos pessoais que acedem a recursos corporativos.
Em conclusão, os Gestores de Segurança da Informação e os CISOs, como líderes de segurança, enfrentam um conjunto complexo e dinâmico de desafios no panorama digital atual.
O sucesso nestas funções requer, uma combinação de conhecimentos técnicos, pensamento estratégico e fortes competências de liderança, mantendo-se informados e sempre atualizados sobre ameaças emergentes, fomentando uma cultura consciente da segurança e, aproveitando tecnologias inovadoras. Desta forma, torna-se mais fácil para os líderes de segurança responder a estes desafios e construir organizações resilientes, capazes de resistir às ameaças cibernéticas em evolução.
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Autor: Behaviour
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