Num mundo saturado de normas, standards, diretivas e regulamentos, muitas organizações enfrentam a mesma dúvida:

Afinal, devemos implementar o quê? A ISO/IEC 27001? O NIST? A NIS 2? O DORA? Tudo?

A resposta certa não é “um ou outro”.
É: o que faz sentido e é exigido para a sua realidade, os seus riscos e as suas obrigações legais.

 

Neste artigo, vamos clarificar as diferenças entre frameworks e regulamentos, e ajudar a perceber o que deve mesmo implementar — e porquê.

 


Frameworks: linhas orientadoras, não imposições

Frameworks são conjuntos de boas práticas, estruturas lógicas e recomendações que orientam a implementação de sistemas de gestão, segurança ou governação.

São voluntárias, mas altamente valorizadas por serem práticas comprovadas e testadas pelo mercado, especialmente em auditorias, concursos públicos, relações com clientes e gestão de risco reputacional.

  • Exemplos de frameworks:
    • ISO/IEC 27001 – Gestão da segurança da informação
    • ISO 22301 – Continuidade de negócio
    • NIST CSF – Framework de cibersegurança (EUA)
    • COBIT 2019 – Governação e gestão de IT
    • CSA CCM – Controlo de segurança em cloud
    • CSA AICM – Controlo de tecnologias de IA
  • Porque implementar?
    • Demonstram maturidade organizacional
    • Permitem alinhamento com normas internacionais
    • São reconhecidas globalmente
    • Ajudam a preparar para regulamentos futuros
    • Suportam certificações que aumentam credibilidade

 


Regulamentos e diretivas: obrigações legais

Os regulamentos e diretivas são instrumentos jurídicos da União Europeia. Têm força legal e devem ser cumpridos por todas as entidades abrangidas.

A não conformidade pode resultar em sanções, coimas, perda de contratos ou processos judiciais.

  • Exemplos:
    • NIS 2 (2022/2555) – Segurança de redes e sistemas em setores essenciais
    • DORA (2022/2554) – Resiliência operacional no setor financeiro
    • Cyber Resilience Act (2024/2847) – Segurança de produtos digitais no mercado europeu
    • RGPD (2016/679) – Proteção de dados pessoais
    • AI Act (2024/1689) – Regulação de sistemas de inteligência artificial
  • Porque cumprir?
    • Obrigação legal direta
    • Fiscalização por entidades reguladoras nacionais
    • Penalizações significativas em caso de incumprimento
    • Reputação em risco em caso de incidente não reportado ou não gerido

 


O erro comum: aplicar só frameworks… quando já tem obrigações legais

Muitas organizações implementam a ISO/IEC 27001 ou o NIST CSF e assumem que isso é suficiente para cumprir regulamentos como a NIS 2 ou o DORA. Mas, não é suficiente, é preciso ir mais longe.

As frameworks ajudam, mas não substituem as obrigações específicas.

Exemplo:

  • A ISO/IEC 27001 ajuda a estruturar e a gerir a segurança da informação definindo requisitos genéricos.
  • Mas a NIS 2 exige o cumprimento de requisitos específicos, por exemplo, reporting em 24h, responsabilização e compromissos específicos da gestão de topo, mapeamento da cadeia de fornecimento, entre outros pontos que vão além da ISO.

 


O que implementar, então?

Se está num setor importante, essencial ou crítico:

  • Implemente os regulamentos aplicáveis (NIS 2, DORA, CRE, CRA…)
  • Complemente com frameworks como a ISO/IEC 27001, ISO 22301, NIST CSF para garantir robustez e maturidade

Se ainda não tem obrigações legais diretas:

  • Comece por frameworks reconhecidas (ex: ISO/IEC 27001, NIST CSF)
  • Antecipe regulamentação futura
  • Reduza riscos e aumente a confiança do mercado

 


Dica prática: mapa cruzado

Muitas formações da Behaviour incluem mapas de correspondência entre regulamentos e frameworks. Por exemplo:

  • Com a ISO/IEC 27001 suporta a conformidade com a NIS 2
  • Com a ISO 22301 suporta os requisitos do DORA
  • Com os NIST CSF e SSDF reforça a preparação para o CRA

Isto permite maximizar esforços e evitar trabalho duplicado.

 


Formação recomendada para alinhar frameworks e regulamentos

 

Frameworks guiam.
Regulamentos obrigam.

A chave está em saber quando usar cada um e como integrá-los.

Quem aposta só no mínimo legal, cumpre.
Quem combina frameworks + regulamentos, lidera.

Na Behaviour, formamos profissionais e equipas para atuarem com confiança, clareza e visão, seja para obter certificação, garantir conformidade ou criar vantagem competitiva.

 

 

 

Autor: Behaviour
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