Aprenda, na prática, a planear, conduzir e liderar auditorias internas e avançadas, com base na norma ISO 19011 e na abordagem de auditoria baseada no risco.
Auditoria Interna ISO 19011 Internal Lead Auditor Curso Formação e Certificação.
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ENQUADRAMENTO
A realização de auditorias internas eficazes é um requisito essencial de todos os sistemas de gestão ISO. A norma ISO 19011:2018 estabelece as diretrizes para a auditoria de sistemas de gestão, introduzindo a abordagem baseada no risco como elemento central no planeamento, execução e reporte de auditorias.
Este curso avançado oferece uma perspetiva prática e integrada sobre a auditoria baseada no risco, alinhando as auditorias com os objetivos estratégicos das organizações e com os desafios emergentes em áreas como cibersegurança, continuidade do negócio, conformidade, ESG e sustentabilidade.
Combinando conceitos normativos, técnicas avançadas e exercícios práticos, os participantes desenvolvem competências para realizar auditorias internas e de fornecedores com maior eficácia, capacidade crítica e valor acrescentado para a gestão.
O curso Internal Audit 19011 Internal Lead Auditor, além da abordagem da norma ISO 19011 e outras práticas recomendadas de gestão de auditoria relacionadas, inclui uma parte prática para estabelecer e implementar um Sistema de Gestão de Auditorias Internas (SGAI). Esta abordagem é desenvolvida utilizando as práticas recomendadas de auditoria da ISO, os requisitos e outras orientações relacionadas com a gestão de auditorias, guiadas por um estudo de caso adaptado ao contexto real. Mais do que conhecer os conceitos, princípios e requisitos relacionados com os fundamentos de auditoria, os participantes aprenderão a estabelecer e implementar um SGAI. Inclui-se, ainda, o planeamento de programas de auditoria, o desenho do processo de auditoria e a liderança e condução de auditorias utilizando as melhores práticas do mercado.
No decorrer do curso, os participantes vão desenvolver os recursos necessários para dar suporte à implementação e manutenção de um sistema de gestão de auditorias internas, programas de auditoria, incluindo os modelos necessários, e outros recursos para suportar, não só os trabalhos de auditoria interna, mas também auditorias externas. Esta abordagem fornece aos participantes o conhecimento e as competências necessárias para desenvolver e adaptar as suas próprias ferramentas de auditoria em resposta aos requisitos do contexto no mundo real.
Curso atualizado com as últimas edições lançadas de todas as melhores práticas relacionadas, incluindo qualquer versão preliminar publicada.
Este Plano de Formação e todos os documentos associados estão protegidos por Direitos de Autor e registados como obra literária no IGAC — Portugal
DESTINATÁRIOS
Este curso destina-se a:
- Gerentes ou diretores de auditoria interna;
- Auditores Internos;
- Auditores que pretendam realizar e/ou liderar auditorias de certificação sobre Sistemas de Gestão;
- Gestores de Projeto ou consultores que pretendam adquirir os conhecimentos e as competências necessárias sobre o processo de auditoria de um Sistema de Gestão;
- Profissionais responsáveis pela área de conformidade numa organização
- Membros de uma equipa de auditoria ou de uma equipa de implementação e/ou operação de Sistemas de Gestão
- Especialistas em Sistemas de Gestão
- Especialistas técnicos que desejam se preparar para uma função de auditoria interna
- Auditores de certificação sénior (em Sistemas de Gestão) que trabalham para órgãos de certificação e que desejam atualizar os seus conhecimentos sobre as práticas de auditoria mais recentes
- Auditores juniores ou qualquer profissional que queira aprender como planear e conduzir auditorias tendo por base as melhores e mais reconhecidas práticas de auditoria
OBJETIVOS
- Implementar e auditar o sistema de gestão e desenvolver programas de auditoria interna
- Realizar auditorias internas conforme a ISO 19011 e as melhores práticas relacionadas
- Saber realizar auditorias de certificação seguindo a orientação da ISO 19011 e as especificações da ISO/IEC 17021-1
- Saber gerir e liderar equipas de auditoria
- Compreender como conduzir auditorias internas de primeira parte no contexto de sistemas de gestão
- Compreender a relação entre um Sistema de Gestão, a função de auditoria e a conformidade com os requisitos de diferentes partes interessadas da organização
- Analisar o ambiente interno e externo de uma organização, a sua avaliação do risco e compreender o seu papel na tomada de decisão para o planeamento e condução de auditorias
- Saber realizar auditorias externas, de segunda e terceira parte, conforme a ISO 19011 e as orientações relacionadas e/ou os requisitos da ISO/IEC 17021-1
- Saber como aplicar outras melhores práticas de auditoria para complementar e dar suporte a auditorias no âmbito de um Sistema de Gestão de Auditorias Internas, incluindo Auditorias de Sistemas de Gestão (por exemplo, ISO 9001, ISO/IEC 27001, ISO 22301, entre outras)
- Aplicar critérios de priorização baseados no risco para seleção de áreas de auditoria.
- Integrar resultados da gestão de risco (mapas de risco, heatmaps) no planeamento e execução de auditorias.
- Utilizar técnicas avançadas de auditoria: entrevistas orientadas ao risco, análise de causa raiz, auditoria contínua e auditoria baseada em dados.
- Elaborar relatórios de auditoria com foco em risco, incluindo visualizações gráficas (dashboards, diagramas de impacto).
- Preparar e conduzir auditorias integradas a múltiplos sistemas de gestão, considerando riscos interdependentes.
- Desenvolver competências para enfrentar os novos desafios da auditoria: digitalização, automação e riscos emergentes.
TÓPICOS
- Introdução ao curso
- Introdução às normas de auditoria, melhores práticas e o conceito de sistemas de gestão
- Conceitos e princípios fundamentais de auditoria
- Auditoria baseada no risco segundo a ISO 19011:2018
- Integração com normas e frameworks de gestão de risco (ISO 31000, COSO ERM, NIST RMF)
- Conceitos fundamentais sobre Sistemas de Gestão de Auditoria Interna (SGAI)
- Modelo de governo para a gestão de auditoria interna
- Estabelecimento e gestão de programas de auditoria interna e os seus requisitos
- Planeamento de auditorias com base em riscos críticos, mapas de risco e heatmaps
- Revisão e melhoria de programas de auditoria e SGAI
- Planear o processo de auditoria utilizando uma abordagem baseada no risco e preparar para conduzir auditorias
- Início de uma auditoria e preparação de atividades de auditoria
- Documentação de auditoria (revisão de documentação ou auditoria de Fase 1)
- Preparação para conduzir auditorias no local (preparação para auditoria no local ou Fase 2)
- Avaliação de aspetos culturais
- Planeamento de auditorias no local (preparação de planos de auditoria)
- Realizar auditorias no local (ou auditorias de Fase 2)
- Abertura da auditoria
- Comunicação durante a auditoria
- Procedimentos, métodos e técnicas de auditoria
- Técnicas de auditoria avançada: auditoria forense e análise de causa raiz (5 Porquês, Ishikawa)
- Auditoria contínua e baseada em dados (data-driven auditing), ferramentas digitais e plataformas de GRC
- Preparação de planos de teste de auditoria
- Formulação de constatações de auditoria e documentação de não conformidades
- Documentação da auditoria e revisão de qualidade
- Condução da reunião de encerramento e conclusão de uma auditoria
- Preparar, rever e distribuir o relatório de auditoria
- Relatórios de auditoria orientados ao risco: comunicação eficaz com gestão e órgãos de decisão
- Rececionar, avaliar e aprovar planos de ação corretiva
- Atividades de acompanhamento, revisão da eficácia das medidas e auditorias de vigilância
- Competência e avaliação dos auditores
- Auditorias integradas a múltiplos sistemas de gestão (ISO 27001, 22301, 37301, 9001, 20000, ESG)
- Futuro da auditoria: digitalização, IA, RPA e riscos emergentes (DORA, NIS 2, CRA, AI Act, ESG)
- Encerramento do curso
DURAÇÃO: 5 dias + exame
EXAME: 3 horas (1 estudo de caso com 10 perguntas abertas)
NÍVEIS DE CERTIFICAÇÃO
- Certified Internal Audit 19011 Internal Associate Auditor: não é necessária experiência anterior.
- Certified Internal Audit 19011 Internal Auditor: 2 anos de experiência em auditorias internas e/ou externas.
- Certified Internal Audit 19011 Internal Lead Auditor: 2 anos de experiência em auditorias internas e/ou externas.
INFORMAÇÕES GERAIS
- Formação na língua portuguesa ou inglesa
- Recursos materiais da formação online e em Inglês, com acesso online, e de acordo com as condições adjudicadas
- Metodologia prática de implementação passo-a-passo
- Certificado digital de Frequência de Formação Behaviour com 40 créditos CPD/CPE
- Exame de Certificação online, em Português ou Inglês. O exame pode ser realizado até 2 meses, a contar da data de início do curso
- Se o candidato não for aprovado no exame, tem o direito a uma nova tentativa gratuita dentro de um período máximo de 2 meses, a contar da data de lançamento da nota do exame inicial
- Diploma digital de Certificação e Insígnia digital de Certificação, após passagem com sucesso no exame e conclusão do processo de candidatura. Este registo não tem qualquer custo associado