Business Continuity Exercise Program Manager

O curso Business Continuity Exercise Program Manager está orientado para profissionais que necessitam de conceber, estruturar, planear, coordenar e governar a execução de programas de exercícios e testes de Business Continuity, de forma sistemática, governada e alinhada com as melhores práticas internacionais.

Próximas datas

Datas garantidas
Formação síncrona, em tempo real. Interação com o formador e o grupo.

23-Mar
Live Online • próxima edição
01-Jun
Live Online • preço base
Duração: 3 dias / 24h
Idioma: disponível em PT ou ENG
Formação: prática e com estudo de caso
Exame: 2h
NÍVEL ESPECIALISTA – Competências avançadas para enfrentar desafios críticos da área.

Porque existe este curso

Para colmatar a lacuna entre exercícios pontuais e um Exercise Program estruturado, governado e defensável.

Em muitas organizações, os exercícios e testes de continuidade são realizados de forma pontual e pouco integrada, sem uma visão programática que permita validar capacidades críticas e gerar evidência consistente.
A falta de um Exercise Program estruturado e governado conduz frequentemente a exercícios que não testam o que é realmente relevante para o negócio, nem contribuem para a melhoria sustentada da resiliência organizacional.
O curso Business Continuity Exercise Program Manager existe para capacitar profissionais a desenhar, governar e coordenar programas de exercícios e testes de continuidade, alinhados com objetivos organizacionais, nível de maturidade e exigências de governação e evidência.

O que este curso lhe permite fazer

Enquadrar

Enquadrar e aplicar o papel dos exercícios no ciclo de vida do Business Continuity Management, clarificando fronteiras e responsabilidades.

Desenhar

Desenhar, definir e estruturar um Exercise Program alinhado com objetivos organizacionais e maturidade.

Coordenar

Planear, coordenar e governar a execução de exercícios de forma controlada e segura, com critérios de sucesso verificáveis.

Avaliar e evoluir

Avaliar resultados, conduzir After-Action Review (AAR), definir planos de melhoria e governar a evolução do programa ao longo do tempo.

Frameworks, normas e melhores práticas trabalhadas ao longo do curso

ISO 22398 — Exercícios e testes de segurança e continuidade
NIST SP 800-84 — Test, Training and Exercise (TT&E) Programs
ISO 22301 / ISO 22313 — enquadramento dos exercícios no BCMS
Boas práticas Behaviour para desenho, governação e evolução de Exercise Programs

Valor para a organização

  • Melhora a qualidade, consistência e relevância dos exercícios, com visão programática (não pontual).
  • Reforça governação e evidência estruturada para auditoria, reporting e decisões de gestão.
  • Permite validar capacidades críticas e testar pressupostos estratégicos com critérios verificáveis.
  • Suporta a melhoria contínua da resiliência organizacional através de ciclos AAR → plano de melhoria → evolução do programa.

Introdução

O curso Business Continuity Exercise Program Manager é um curso de especialização Behaviour orientado para a gestão programática de exercícios e testes de Business Continuity, alinhado com referências internacionais e melhores práticas reconhecidas.

O curso centra-se no Exercise Program como um sistema governado, permitindo estruturar objetivos, tipologias, planeamento, execução controlada, avaliação e melhoria contínua.

Os materiais do curso são protegidos por Direitos de Autor e registados como obra literária no IGAC.

Objectivos Gerais

No final deste curso os participantes serão capazes de:

  • Enquadrar o papel dos exercícios no ciclo de vida do Business Continuity Management.
  • Desenhar e estruturar um Exercise Program alinhado com objetivos organizacionais.
  • Selecionar tipologias de exercícios adequadas a capacidades e níveis de maturidade.
  • Planear, coordenar e governar exercícios com critérios de sucesso verificáveis.
  • Avaliar resultados, conduzir AAR e definir planos de melhoria acionáveis.
  • Governar e evoluir o programa de exercícios ao longo do tempo (governação, reporting e evidência).
  • Preparar-se de forma estruturada para a avaliação certificativa Behaviour associada ao curso.

Destinatários

  • Profissionais de Business Continuity com responsabilidades na definição, governação e coordenação de exercícios e testes.
  • Profissionais de Resiliência Organizacional, Risco, GRC ou Resiliência Operacional com responsabilidades de validação de capacidades e geração de evidência.
  • Consultores e responsáveis funcionais envolvidos no desenho, avaliação e evolução de programas de exercícios de Business Continuity.
  • Profissionais sénior que necessitam de coordenar e governar a execução de exercícios, assegurando consistência, controlo e melhoria contínua.

Pré-requisitos

Não existem pré-requisitos formais obrigatórios. São recomendados: conhecimentos prévios de Business Continuity e Resiliência Organizacional; familiaridade com planos de continuidade, validação de capacidades e conceitos de governação; experiência profissional em funções relacionadas com continuidade, risco, resiliência ou governação.

Ainda, outros requisitos específicos poderão aplicar-se, quando relevante, em função da cotação/proposta apresentada (consulte a proposta).

Programa

Introdução ao curso
Módulo 1 — Enquadramento do Exercise Program em Business Continuity
Módulo 2 — Tipologias de Exercícios e Objetivos de Teste
Módulo 3 — Estrutura e Ciclo de Vida de um Exercise Program
Módulo 4 — Planeamento de Exercícios e Critérios de Sucesso
Módulo 5 — Desenho de Sub-cenários e Seleção de Métricas
Módulo 6 — Preparação, Condução e Controlo de Exercícios
Módulo 7 — Avaliação, AAR e Planos de Melhoria
Módulo 8 — Governação, Reporting e Evolução do Exercise Program

Exame(s) e Certificação

Exame “Certified Business Continuity Exercise Program Manager”

O exame cobre os seguintes domínios de competência:

  • Domínio 1: Fundamentos de Exercícios em Business Continuity e Enquadramento (BCMS)
  • Domínio 2: Exercise Program — Objetivos, Âmbito, Tipologias e Planeamento Programático
  • Domínio 3: Desenho de Exercícios — Cenários, Sub-cenários, Critérios de Sucesso e Métricas
  • Domínio 4: Preparação e Condução Controlada de Exercícios (papéis, regras, segurança e controlo)
  • Domínio 5: Avaliação — After-Action Review (AAR), Lições Aprendidas e Planos de Melhoria
  • Domínio 6: Governação, Papéis, Responsabilidades, Reporting, Métricas e Evidência
  • Domínio 7: Integração e Evolução do Exercise Program (maturidade, coerência e melhoria contínua)

 

Idioma(s): Português e Inglês (consulte a BEHAVIOUR para a disponibilidade em outros idiomas).
Duração: 2 horas (120 minutos).
Formato: Perguntas de escolha múltipla, baseadas em cenários e relacionadas com os domínios de competência.
Número de questões: 90 questões.
Nota de aprovação: 700/1000 pontos.
Resultados: “Pass or Fail”.
Entidade emissora: Behaviour (entidade legal), através do seu serviço de certificação Behaviour Certification Services.
Retake: 1 retake gratuito dentro de um período máximo de 2 meses após a data de disponibilização do resultado do exame.

Níveis de Certificação

Após aprovação no exame e assinatura do contrato/código de ética, o candidato pode candidatar-se a um dos três níveis, de acordo com a experiência:

  • Certified Business Continuity Exercise Associate (CBEA): não é necessária experiência anterior.
  • Certified Business Continuity Exercise Program Manager (CBEPM): 2 anos de experiência profissional em áreas como Business Continuity, Resiliência Operacional, Gestão de Risco, Operações, Segurança da Informação, GRC e/ou funções de planeamento, coordenação e governação de exercícios e testes.
  • Certified Business Continuity Exercise Program Lead Manager (CBEP-LM): 5 anos de experiência profissional, incluindo responsabilidade efetiva em desenho, governação e liderança funcional/técnica de programas de exercícios de continuidade, validação de capacidades críticas e coordenação de melhoria contínua.

 

Serão emitidos um Certificado e uma Insígnia digital de Certificação (i.e., “badge”) aos participantes que, com sucesso, concluam o exame de certificação e satisfaçam todos os requisitos da certificação a que se candidatam. A certificação é emitida pela Behaviour (entidade legal), através do seu serviço de certificação Behaviour Certification Services.

Certificação profissional Behaviour® (esquema próprio), com reconhecimento internacional no mercado. O esquema é concebido e operado com base em boas práticas de certificação de pessoas, princípios de imparcialidade e qualidade de exame, e referenciais internacionais aplicáveis (incluindo os princípios da ISO/IEC 17024).

Os programas de certificação são válidos apenas para pessoas (não empresas) e a atribuição e manutenção da certificação dependem do resultado do exame, da experiência profissional e do cumprimento do contrato/Código de Ética aplicáveis.

Caso o profissional não cumpra o contrato/Código de Ética, a certificação não é atribuída ou é revogada.

Outras Informações

Informações Gerais
  • Formação na língua portuguesa ou inglesa
  • Recursos materiais da formação online em Português ou Inglês, com acesso online, e de acordo com as condições adjudicadas
  • Metodologia prática de implementação passo-a-passo
  • Certificado digital de Frequência de Formação Behaviour com 24 créditos CPD/CPE
  • Exame de Certificação online, em Português ou Inglês. O exame pode ser realizado até 2 meses, a contar da data de início do curso
  • Se o candidato não for aprovado no exame, tem o direito a uma nova tentativa gratuita dentro de um período máximo de 2 meses, a contar da data de lançamento da nota do exame inicial
  • Diploma digital de Certificação e Insígnia digital de Certificação, após passagem com sucesso no exame e conclusão do processo de candidatura. Este processo não tem qualquer custo associado
Formador(es)
Os formadores são consultores e profissionais com experiência prática em Business Continuity e Resiliência Organizacional, com capacidade de orientar desenho, execução controlada e governação de Exercise Programs com critérios e evidência.

Benefícios

Ver benefícios
  • Especialização distintiva na gestão programática de exercícios e testes de Business Continuity.
  • Capacidade de desenhar, governar e coordenar programas de exercícios alinhados com objetivos e maturidade organizacional.
  • Melhoria da qualidade, consistência e relevância dos exercícios realizados pelas organizações.
  • Geração de evidência estruturada para governação, auditoria e reporting.

Logística

Informações úteis
  • Live Online (tempo síncrono): 9:30–17:30 (Lisboa, GMT 0), com pausa de almoço e intervalos curtos
  • Presencial (tempo síncrono): 9:30–17:30 (Lisboa, GMT 0), com pausa de almoço e intervalos curtos
  • 21 horas de formação síncrona, distribuídas por 3 dias consecutivos
  • 3 horas estimadas de trabalho autónomo orientado, destinadas à consolidação de conteúdos e preparação para o exame, realizadas de forma flexível e fora das sessões síncronas
  • Requisitos: computador com internet estável, browser, leitor PDF, áudio/vídeo
Hotéis Lisboa
Saiba onde pode ficar em Lisboa, perto da Behaviour, nas formações presenciais.

Perguntas Frequentes

Respostas objetivas às dúvidas mais comuns sobre o curso Business Continuity Exercise Program Manager e o seu enquadramento profissional.

Em que contextos profissionais este curso é mais útil?
É especialmente útil quando a organização precisa de deixar de fazer exercícios pontuais e passar a gerir um Exercise Program estruturado, com governação, critérios de sucesso e evidência. Aplica-se a organizações com BCMS, resiliência operacional, requisitos contratuais e necessidade de validar capacidades críticas.
Este curso é sobre fazer exercícios (operacional) ou sobre gerir um programa (governação)?
O foco é a gestão do Exercise Program: desenho, planeamento, coordenação, governação, avaliação e evolução ao longo do tempo. O curso aborda a execução controlada de exercícios, mas sempre como parte de um programa com objetivos, critérios e melhoria contínua.
Preciso de ter um BCMS (ISO 22301) implementado para beneficiar do curso?
Não é obrigatório. O curso aplica-se tanto a organizações com BCMS formal como a organizações em maturidade intermédia. O ponto-chave é existir intenção de validar capacidades e estruturar exercícios de forma consistente e defensável.
Que resultados práticos devo conseguir após o curso?
Deverá conseguir estruturar um plano programático de exercícios (tipologias, calendário, critérios, papéis, métricas), preparar a condução controlada, executar After-Action Review (AAR) e transformar resultados em planos de melhoria rastreáveis e governados.
Existe exame e certificação associados?
Sim. O curso suporta a preparação para a certificação Behaviour associada ao Business Continuity Exercise Program Manager. A certificação é um processo distinto do curso (com regras próprias).

Para dúvidas gerais sobre inscrição, modalidades, exames, certificação e recertificação, consulte as FAQs BEHAVIOUR®.

Inscrição

Preencha o formulário para se inscrever na edição pretendida. Verifique as próximas datas.


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Formação assegurada por entidade formadora certificada pela DGERT (processos e qualidade). Ver enquadramento DGERT.

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