Curso ISO 37001 Employee Readiness é uma formação prática dirigida a colaboradores, focada no seu papel diário na integridade organizacional, na prevenção do suborno e no reporte atempado de situações que possam expor a organização a risco ético, legal, reputacional ou operacional. O objetivo não é ensinar a norma cláusula a cláusula, mas traduzir a ISO 37001 em comportamentos concretos, atenção operacional e maior consciência sobre regras, sinais de alerta, relações com terceiros, conflitos e situações que exigem reporte.
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Próximas datas
Datas garantidas.
Formação síncrona, em tempo real. Interação com o formador e o grupo.
Live Online • próxima edição
Live Online • preço base
Idioma: disponível em PT ou ENG
Formação: Integridade, prudência e reporte
Exame: 15 min
NÍVEL ESSENCIAL— sensibilização estruturada e comportamentos de base.
Porque existe este curso
Para transformar integridade e prevenção do suborno em comportamentos consistentes no trabalho diário.
Muitas organizações dispõem de políticas, controlos e canais de reporte, mas continuam expostas a falhas de atenção, pressões indevidas, aceitação imprópria de vantagens, relações mal geridas com terceiros, omissões de reporte e comportamentos que podem ser interpretados como inadequados. Este curso existe para ajudar cada colaborador a compreender o seu papel prático na prevenção do suborno e a contribuir para uma cultura de integridade mais sólida e coerente.
O que este curso lhe permite fazer
Compreender
Perceber, em linguagem simples, o que é a ISO 37001 e porque a prevenção do suborno não depende apenas de áreas de compliance, jurídico ou auditoria.
Atuar
Adotar comportamentos responsáveis no relacionamento com colegas, clientes, parceiros, fornecedores, autoridades e outros terceiros.
Reconhecer
Identificar sinais de alerta, pressões indevidas, ofertas inadequadas, conflitos e situações que podem gerar risco de suborno ou perceção de impropriedade.
Reportar
Saber quando escalar dúvidas, preocupações, irregularidades ou situações potencialmente sensíveis, pelos canais adequados.
Contribuir
Ajudar a reforçar uma cultura de integridade, transparência, responsabilidade e confiança na organização.
Frameworks, normas e melhores práticas trabalhadas ao longo do curso
Sistema de Gestão Anti-Suborno / Sistema de Gestão Anticorrupção
Integridade e comportamento ético
Prevenção, deteção e resposta ao suborno
Relações com terceiros e atenção operacional
Ofertas, hospitalidade e outras vantagens
Sinais de alerta e situações sensíveis
Reporte interno e escalamento
Cultura de integridade e responsabilidade individual
Relação prática entre anti-suborno, compliance e governação
Valor para a organização
- Reforço da cultura de integridade em toda a organização.
- Redução de comportamentos inadequados ou suscetíveis de gerar risco de suborno.
- Maior atenção a situações sensíveis, relações com terceiros e sinais de alerta.
- Melhoria do reporte interno de dúvidas, preocupações e irregularidades.
- Maior coerência entre políticas definidas e comportamento operacional.
- Evidência de sensibilização e capacitação transversal no contexto do sistema anti-suborno.
Introdução
O curso ISO 37001 Employee Readiness foi desenhado para apoiar organizações que pretendem reforçar a cultura de integridade e prevenção do suborno de forma prática, acessível e orientada ao comportamento.
Ao longo da formação, os participantes compreendem o significado prático da prevenção do suborno no contexto do dia a dia, o impacto que pequenas decisões operacionais podem ter na exposição da organização e o que se espera de cada colaborador no relacionamento com terceiros, na gestão de situações sensíveis, na atenção a sinais de alerta e no reporte adequado de preocupações ou irregularidades.
A formação cobre fundamentos práticos de integridade, comportamento esperado, reconhecimento de sinais de alerta, importância do reporte atempado e contributo diário de cada colaborador para uma organização mais íntegra, mais confiável e mais preparada para prevenir, detetar e responder a riscos de suborno.
Esta formação é particularmente adequada para programas de sensibilização estruturada, onboarding, reforço periódico de cultura de integridade e iniciativas de readiness no contexto da ISO 37001.
O programa desta formação e os documentos associados estão protegidos por Direitos de Autor e registados na IGAC como obra literária.
Objetivos Gerais
No final deste curso, os participantes serão capazes de:
- Compreender, em linguagem simples, o que é a ISO 37001 e o que significa para a organização.
- Reconhecer o papel de cada colaborador na prevenção do suborno.
- Aplicar comportamentos responsáveis em situações com potencial sensibilidade ética.
- Identificar sinais de alerta, pressões indevidas e situações que exigem atenção.
- Perceber a importância da integridade, da transparência e da responsabilização individual.
- Reconhecer quando uma dúvida, preocupação ou irregularidade deve ser escalada.
- Utilizar corretamente os canais internos de reporte e escalamento.
- Contribuir para uma cultura de integridade mais sólida e consistente.
Destinatários
- Todos os colaboradores e trabalhadores da organização, independentemente da função.
- Equipas operacionais, administrativas, comerciais, financeiras, compras, suporte e coordenação.
- Novos colaboradores em processos de onboarding.
- Organizações com sistema anti-suborno certificado, em implementação ou em reforço de maturidade.
- Organizações que pretendam reforçar cultura de integridade, disciplina interna e comportamento responsável.
Pré-requisitos
Não existem pré-requisitos formais obrigatórios. O curso foi concebido para ser acessível a participantes sem perfil jurídico ou técnico especializado, privilegiando linguagem clara, aplicabilidade prática e foco comportamental.
Adequa-se a programas de sensibilização transversal, onboarding, capacitação periódica e reforço de cultura de integridade em equipas e organizações.
No entanto, outros requisitos específicos poderão aplicar-se, quando relevante, em função da cotação ou proposta apresentada.
Programa
ISO 37001 em linguagem simples
- O que é a ISO 37001
- O que é um sistema de gestão anti-suborno
- Porque a prevenção do suborno depende de toda a organização
- Impacto prático no trabalho diário
O papel de cada colaborador na integridade organizacional
- Responsabilidade individual
- Comportamentos esperados
- Integridade, transparência e responsabilidade
- Cultura de integridade no dia a dia
Situações do dia a dia que exigem atenção
- Relações com terceiros
- Ofertas, convites, hospitalidade e outras vantagens
- Pressões indevidas e situações sensíveis
- Importância de agir com critério e prudência
Como reconhecer sinais de alerta
- Comportamentos que podem indicar risco
- Pedidos inadequados ou fora do normal
- Circunstâncias que exigem atenção adicional
- Sinais de alerta que não devem ser ignorados
Dúvidas, preocupações, irregularidades e reporte interno
- Quando escalar uma dúvida
- Quando reportar uma preocupação ou irregularidade
- Canais internos de reporte e escalamento
- Porque o reporte atempado protege a organização e as pessoas
Integridade no dia a dia
- Relação entre comportamento individual e confiança organizacional
- Como cada colaborador contribui para prevenir problemas
- Boas rotinas para reforçar coerência e responsabilidade
- Comportamentos que ajudam a reduzir risco
Exame(s) e Certificação
Exame “Certified ISO 37001 Employee Readiness”
O exame abrange os seguintes domínios de competência:
- Domínio 1: Fundamentos práticos de ISO 37001, integridade organizacional e papel do colaborador
- Domínio 2: Comportamentos esperados, situações sensíveis e atenção operacional
- Domínio 3: Reconhecimento de sinais de alerta, dúvidas, irregularidades e reporte interno
Idioma(s): Português e Inglês.
Duração: 15 minutos.
Formato: Múltipla-escolha.
Nota de aprovação: ≥ 60%.
Resultados: Pass or Fail.
Entidade emissora: Behaviour (entidade legal), através do seu serviço de certificação Behaviour Certification Services.
Retake: 1 retake gratuito dentro de um período máximo de 2 meses após o resultado do exame inicial.
Certificação
A Certificação profissional Behaviour® é um esquema próprio de certificação da Behaviour, desenvolvido para validar conhecimento, compreensão e capacidade de aplicação prática em contextos profissionais e organizacionais.
Após completar com sucesso o exame e aceitar ou assinar o acordo e o Código de Ética aplicáveis, o candidato obtém a credencial Certified ISO 37001 Employee Readiness, emitida pela Behaviour (entidade legal), através do seu serviço de certificação Behaviour Certification Services.
Serão emitidos um Certificado e uma Insígnia digital de Certificação aos participantes que, com sucesso, concluam o exame de certificação e satisfaçam todos os requisitos da certificação aplicável.
Os programas de certificação são válidos apenas para pessoas (não empresas) e a atribuição e manutenção da certificação dependem do resultado do exame e do cumprimento do contrato/código de ética aplicáveis.
Caso o profissional não cumpra o contrato/código de ética, a certificação não é atribuída ou é revogada.
Outras Informações
Informações Gerais
- Formação disponível em Português ou Inglês.
- Recursos materiais da formação online em Português ou Inglês, com acesso online, e de acordo com as condições adjudicadas.
- Certificado digital de Frequência de Formação Behaviour com 2 créditos CPD/CPE.
- Exame de Certificação realizado online, em Português ou Inglês. O exame pode ser realizado até 2 meses, a contar da data de início do curso.
- Se o candidato não for aprovado no exame, tem o direito a uma nova tentativa gratuita dentro de um período máximo de 2 meses, a contar da data de lançamento da nota do exame inicial.
- Diploma digital de Certificação e Insígnia digital de Certificação Behaviour, após aprovação no exame e conclusão do processo de candidatura.
Formador(es)
Equipa Behaviour com experiência em integridade organizacional, compliance, risco, controlo interno, sistemas de gestão e programas de sensibilização organizacional.
Benefícios
Ver benefícios
- Linguagem simples, prática e adequada a não especialistas.
- Reforço de comportamentos corretos em situações sensíveis.
- Redução de risco associado a omissões, pressões indevidas ou decisões pouco prudentes.
- Melhor utilização dos canais internos de dúvida, reporte e escalamento.
- Apoio a programas internos de sensibilização e evidência de readiness organizacional.
- Boa adequação a onboarding, reciclagem periódica e capacitação transversal.
Logística
Informações úteis
- Live Online (tempo síncrono): 9:30–11:30 (Lisboa, GMT 0), com pausa de almoço e intervalos curtos
- Presencial (tempo síncrono): 14h30–16h30 (Lisboa, GMT 0), com pausa de almoço e intervalos curtos
- 2 horas de formação síncrona, manhã ou tarde.
- Requisitos: computador com internet estável, browser, leitor PDF, áudio/vídeo
Hotéis Lisboa
Saiba onde pode ficar em Lisboa, perto da Behaviour, nas formações presenciais.
Perguntas Frequentes
Respostas objetivas a dúvidas adicionais sobre o curso ISO 37001 Employee Readiness:
O curso cobre apenas situações internas ou também interações com terceiros?
Também interações com terceiros. O curso trabalha relações com colegas, clientes, parceiros, fornecedores, autoridades e outros terceiros, ajudando a reconhecer situações sensíveis e a agir com mais prudência nesses contextos.
A formação ajuda a lidar melhor com ofertas, convites, hospitalidade e outras vantagens?
Sim. O programa aborda precisamente ofertas, convites, hospitalidade e outras vantagens, reforçando a importância de reconhecer situações inadequadas, agir com critério e escalar quando existirem dúvidas ou sinais de risco.
Um colaborador sem funções de compliance ou sem poder de decisão formal também pode beneficiar deste curso?
Sim. O curso foi desenhado para a generalidade dos colaboradores, porque falhas de atenção, omissões de reporte, relações mal geridas com terceiros ou aceitação imprópria de vantagens podem surgir em diferentes funções do dia a dia.
É necessário ter a certeza de que existe uma irregularidade antes de escalar uma situação?
Não. O curso reforça que dúvidas, preocupações, irregularidades e situações potencialmente sensíveis devem ser escaladas pelos canais adequados, sobretudo quando o reporte atempado pode proteger a organização e as pessoas.
Este curso aborda apenas prevenção ou também deteção e resposta?
Não se limita à prevenção. A formação cobre também reconhecimento de sinais de alerta, reporte interno e contributo diário de cada colaborador para ajudar a prevenir, detetar e responder a riscos de suborno.
Para dúvidas gerais sobre inscrição, modalidades, exames, certificação e recertificação, consulte as FAQs BEHAVIOUR®.
Inscrição
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Formação assegurada por entidade formadora certificada pela DGERT (processos e qualidade). Ver enquadramento DGERT.
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Se pretende enquadramento do curso no seu contexto profissional ou organizacional, contacte-nos e indicaremos o percurso adequado.
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