Curso ISO 37301 Lead Auditor prepara profissionais para planear e conduzir auditorias a Sistemas de Gestão de Compliance, avaliando a conformidade e eficácia face aos requisitos da norma ISO 37301. A formação aborda o ciclo completo de auditoria, com foco em independência, evidência e julgamento profissional.
Acesso Rápido: Introdução· Porque existe· O que permite· Frameworks e normas· Valor· Objectivos· Destinatários· Programa· Exame & Certificação· Outras informações· Benefícios· Logística· Inscrição
Próximas datas
Datas garantidas.
Formação síncrona, em tempo real. Interação com o formador e o grupo.
Live Online • próxima edição
Live Online • preço base
Idioma: disponível em PT ou ENG
Formação: prática e com estudo de caso
Exame: 4h
Nível ESPECIALISTA – Competências avançadas para enfrentar desafios críticos da área.
Porque existe este curso
Para transformar requisitos ISO 37301 em auditoria real, evidenciável e alinhada com boas práticas internacionais.
Muitas organizações implementam (ou mantêm) um SGC, mas falham quando precisam de demonstrar conformidade, evidência auditável e capacidade de resposta a auditorias internas e externas. Este curso prepara profissionais para estruturar um Programa de Auditoria, liderar equipas e conduzir auditorias a um Sistema de Gestão da Conformidade, com método, consistência e orientação para resultados.
O que este curso lhe permite fazer
Estruturar
Desenhar e manter um programa de auditoria (interno e/ou externo) alinhado com ISO 37301 e com as melhores práticas de auditoria.
Planear
Preparar e planear auditorias (objectivos, critérios, âmbito, equipa, plano e abordagem), incluindo auditorias de Stage 1 e Stage 2.
Conduzir
Executar auditorias com métodos adequados de recolha e verificação de evidência, comunicação eficaz e gestão de equipa em contexto real.
Concluir
Registar findings e não conformidades, construir conclusões, produzir relatório e gerir follow-up, suportando a manutenção da certificação ISO 37301.
Frameworks, normas e melhores práticas trabalhadas ao longo do curso
ISO 37000
ISO 37002
ISO 37004
ISO 37005
ISO 31000
ISO 19011
ISO/IEC 17021-1
ISO/IEC 17024
Programa de Auditoria
Stage 1 & Stage 2
Metodologia BEHAVIOUR (passo-a-passo)
Valor para a organização
- Maior capacidade de governação e controlo do SGC, com auditorias internas estruturadas e evidência consistente
- Redução de risco de não conformidades críticas em auditorias externas, através de preparação e método
- Melhoria contínua baseada em findings, acções correctivas e follow-up auditável
- Equipa mais competente para dialogar com Organismos de Certificação e suportar a manutenção da certificação ISO 37301
Introdução
O curso ISO 37301 Lead Auditor é suportado por um estudo de caso prático e desafia os participantes a planear, conduzir, reportar e acompanhar auditorias a um Sistema de Gestão da Conformidade (Compliance Management System -CMS), com base nos requisitos da ISO 37301 e nas melhores práticas reconhecidas internacionalmente.
Para além do domínio dos conceitos, princípios e requisitos cláusula-a-cláusula da norma, o curso foca o desenvolvimento da capacidade de executar auditorias eficazes e robustas, através de uma metodologia de auditoria passo-a-passo proposta pela BEHAVIOUR. Esta abordagem integra o planeamento do programa de auditoria, a definição de critérios e objetivos, a avaliação de riscos de compliance, a condução de entrevistas, a análise de evidências, a formulação de constatações, a redação de relatórios e o acompanhamento de ações corretivas e de melhoria.
O curso articula-se ainda com as melhores práticas de auditoria e governação, incluindo os princípios da ISO 19011, a integração com outros sistemas de gestão e uma visão estruturada sobre ética, integridade, cultura de compliance e melhoria contínua, preparando os participantes para atuar como Lead Auditors em auditorias internas, a fornecedores ou a entidades certificadas, com confiança, rigor e consistência profissional.
Este Plano de Formação e todos os documentos associados estão protegidos por Direitos de Autor e registados como obra literária no IGAC.
Objectivos Gerais
No final deste curso os participantes serão capazes de:
- Compreender os conceitos fundamentais de gestão de conformidade e os principais requisitos da ISO 37301.
- Conhecer e compreender a correlação das normas da família ISO 37301, incluindo ISO 37000, ISO 37002, ISO 37004, ISO 37005 e outras práticas relacionadas, incluindo normas ISO, legislação aplicável e regulamentação.
- Compreender o processo de certificação ISO 37301.
- Compreender os requisitos para um SGC ISO 37301 e o seu processo de implementação e operação.
- Compreender os conceitos e princípios fundamentais de auditoria baseados na ISO 19011.
- Estabelecer e melhorar um programa de auditoria interna em conformidade com ISO 37301.
- Preparar e planear auditorias SGC em conformidade com ISO 37301; conduzir auditorias e concluir com relatório e follow-up.
- Adquirir o conhecimento necessário para ter sucesso no exame “BEHAVIOUR Certified Compliance Management 37301 Lead Auditor”.
Destinatários
- Diretores e gestores de conformidade, gestores de risco e outras funções de GRC que necessitem de realizar avaliações e/ou auditorias internas ou externas no contexto de um SGC.
- Auditores internos que participem ou liderem auditorias ISO 37301.
- Auditores externos e profissionais que pretendam trabalhar com Organismos de Certificação em auditorias de certificação ISO 37301.
- Gestores ou responsáveis por departamentos de auditoria que pretendam estabelecer um programa de auditoria conforme.
- Gestores de projeto que coordenem (ou se preparem para coordenar) um programa de implementação ISO 37301 e necessitem de compreender requisitos de auditoria.
- Profissionais envolvidos na implementação ou operação de um SGC baseado na ISO 37301 que pretendam compreender melhor o processo de auditoria.
Pré-requisitos
Não existem pré-requisitos formais obrigatórios. No entanto, outros requisitos específicos poderão aplicar-se, quando relevante, em função da cotação/proposta apresentada (consulte a proposta).
Programa
Gestão da conformidade, enquadramento e certificação
- Introdução ao curso
- Normas de gestão de conformidade, requisitos comuns para a conformidade legal e regulamentar, e princípios éticos
- Relação da ISO 37301 com a ISO 31000 e integração com outras MSS
- Principais diferenças entre ISO 19600 e ISO 37301
- Avançar para a certificação ISO 37301
- Fundamentos de gestão de conformidade
Requisitos do SGC (ISO 37301) — cláusulas
- Apresentação e visão geral dos requisitos do SGC (Parte 1 — Cláusulas 4 a 7)
- Apresentação e visão geral dos requisitos do SGC (Parte 2 — Cláusulas 8 a 10)
Programa de auditoria e planeamento; Stage 1 & Stage 2
- Introdução aos conceitos e princípios de auditoria baseados na ISO 19011
- Programa de auditoria interna
- Preparação e planeamento de auditorias de SGC
- Comunicação durante a auditoria
- Planeamento e início da auditoria
- Auditoria documental (Stage 1)
- Planeamento para auditoria no local (Stage 2)
- Auditoria no local (Stage 2)
Conclusão, relatório, follow-up e manutenção da certificação
- Obtenção e verificação de informação: métodos e testes de auditoria
- Identificação e registo dos resultados da auditoria
- Preparação para as conclusões
- Encerramento da auditoria; preparar e distribuir relatório
- Atividades de acompanhamento
- Manutenção da certificação ISO 37301
- Certificação de pessoas e encerramento da formação
Exame(s) e Certificação
Exame “Certified Compliance Management 37301 Lead Auditor”
O exame cobre os seguintes domínios de competência:
- Domínio 1: Fundamentos de segurança da informação e requisitos ISO 37301
- Domínio 2: Conceitos e princípios fundamentais de auditoria com base na ISO 19011
- Domínio 3: Estabelecer e manter um programa de auditoria interna ISO 37301
- Domínio 4: Preparar e planear actividades de auditoria ISO 37301
- Domínio 5: Conduzir actividades de auditoria ISO 37301
- Domínio 6: Completar e encerrar actividades de auditoria ISO 37301
Idioma(s): Português e Inglês (consulte a BEHAVIOUR para a disponibilidade em outros idiomas).
Duração: 4 horas (240 minutos).
Formato: Perguntas de escolha múltipla e perguntas abertas, baseadas num estudo de caso principal e relacionadas com os domínios de competência.
Número de questões: 48 questões.
Nota de aprovação: 700/1000 pontos.
Resultados: “Pass or Fail”.
Retake: 1 retake gratuito dentro de um período máximo de 2 meses após a data de disponibilização do resultado do exame.
Certificação (níveis e requisitos)
Após aprovação no exame e assinatura do contrato/código de ética, o candidato pode candidatar-se a um dos três níveis, de acordo com a experiência:
- Certified Compliance Management 37301 Associate Auditor: não é necessária experiência anterior
- Certified Compliance Management 37301 Auditor: 2 anos de experiência em gestão da conformidade e auditorias
- Certified Compliance Management 37301 Lead Auditor: 5 anos de experiência em gestão da conformidade e auditorias
Serão emitidos um Certificado e uma Insígnia digital de Certificação (i.e., “badge”) aos participantes que concluam com sucesso o exame e satisfaçam todos os requisitos do nível aplicável.
O programa de certificação de pessoas “Certified Compliance Management 37301 Lead Auditor” foi desenhado e é mantido, de acordo com a norma ISO/IEC 17024.
Os programas de certificação são válidos apenas para pessoas (não empresas) e a certificação e manutenção dependem do resultado do exame, da experiência profissional e do cumprimento do contrato/código de ética. Caso o profissional não cumpra o contrato/código de ética, a certificação não é atribuída ou é revogada.
Outras Informações
Informações Gerais
- Formação na língua portuguesa ou inglesa.
- Recursos materiais da formação online (documentação em Inglês), com acesso online, de acordo com as condições adjudicadas.
- Metodologia prática de auditoria passo-a-passo.
- Certificado digital de Frequência de Formação Behaviour com 40 créditos CPD/CPE.
- Exame de Certificação online; pode ser realizado até 2 meses após a data de início do curso.
- Retake gratuito conforme regras do esquema.
- Diploma digital e Insígnia digital após aprovação e candidatura (sem custo adicional).
Formador(es)
Benefícios
Ver benefícios
- A ISO 37301 define requisitos para um Sistema de Gestão da Conformidade auditável e reconhecido internacionalmente.
- Curso orientado para auditoria, com metodologia prática passo-a-passo e estudo de caso.
- Preparação objetiva para exame de certificação (4h; estudo de caso; perguntas mistas).
- Retake gratuito no prazo definido no esquema.
Logística
Informações úteis
- Live Online (tempo síncrono): 9:30–17:30 (Lisboa, GMT 0), com pausa de almoço e intervalos curtos
- Presencial (tempo síncrono): 9:30–17:30 (Lisboa, GMT 0), com pausa de almoço e intervalos curtos
- 28 horas de formação síncrona, distribuídas por 4 dias consecutivos
- 12 horas estimadas de trabalho autónomo orientado, destinadas à consolidação de conteúdos e preparação para o exame, realizadas de forma flexível e fora das sessões síncronas
- Requisitos: computador com internet estável, browser, leitor PDF, áudio/vídeo
Hotéis Lisboa
Inscrição
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