O curso Business Continuity Supply Chain Continuity Lead Manager prepara profissionais para estruturar, integrar e reforçar a continuidade da cadeia de abastecimento enquanto capacidade real de continuidade do negócio, com foco em dependências externas, fornecedores prioritários, criticidade upstream e downstream, requisitos de continuidade, opções de continuidade, obrigações contratuais e mecanismos de monitorização.
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Datas garantidas.
Formação síncrona, em tempo real. Interação com o formador e o grupo.
Live Online • próxima edição
Live Online • preço base
Idioma: disponível em PT ou ENG
Formação: prática e com estudo de caso
Exame: 2h
NÍVEL ESPECIALISTA – Competências avançadas para enfrentar desafios críticos da área.
Porque existe este curso
Para colmatar a lacuna entre a gestão genérica de fornecedores e a necessidade de tratar a cadeia de abastecimento como uma capacidade estruturada de continuidade, alinhada com prioridades de negócio, requisitos de recuperação, dependências críticas e resiliência operacional.
Em muitas organizações, a dependência de terceiros é crescente, mas a continuidade da cadeia de abastecimento continua dispersa entre procurement, operações, risco, compliance, tecnologia e fornecedores, sem um método coerente para identificar criticidades, traduzir necessidades de continuidade em requisitos concretos, avaliar fragilidades, reduzir concentração e estruturar mecanismos defensáveis de continuidade.
O curso Business Continuity Supply Chain Continuity Lead Manager existe para colmatar esse vazio, focando-se na continuidade da cadeia de abastecimento enquanto extensão natural do Business Continuity Management System (BCMS): leitura de dependências externas, priorização com base na BIA, identificação de fornecedores prioritários, análise de fragilidades, definição de opções e mecanismos de continuidade, obrigações contratuais, monitorização e integração com a continuidade global da organização.
O que este curso lhe permite fazer
Identificar
Identificar fornecedores prioritários, recursos externos críticos, dependências e interdependências relevantes, incluindo exposição upstream e downstream.
Analisar
Analisar criticidade, concentração, fragilidades, constrangimentos e gaps de continuidade associados à cadeia de abastecimento.
Traduzir
Traduzir resultados da BIA e requisitos de continuidade do negócio em requisitos aplicáveis a terceiros, contratos, soluções e mecanismos de continuidade.
Estruturar
Estruturar opções e mecanismos de continuidade da cadeia de abastecimento, equilibrando exposição, viabilidade, custo, controlo e capacidade real.
Monitorizar
Definir abordagens de monitorização, maturidade e evidência de continuidade para fornecedores e serviços relevantes.
Integrar
Integrar a continuidade da cadeia de abastecimento no BCMS, articulando interfaces com estratégia e planeamento, ICT readiness, recuperação e crise, sem absorver esses domínios.
Frameworks, normas e melhores práticas trabalhadas ao longo do curso
ISO 22301 — interface com o BCMS
ISO 22313 — guidance on the use of ISO 22301
ISO 22300:2025 — vocabulário e terminologia
ISO/TS 22317:2021 — BIA como input estruturante
ISO/IEC 27031:2025 — interface com ICT readiness
NIST SP 800-34 Rev. 1 — contingency and recovery planning (referencial de interface)
DRI Professional Practices — referencial complementar
BCI Good Practice Guidelines 7.0 — referencial complementar
Valor para a organização
- Reforça a capacidade de identificar e tratar dependências externas críticas que, se falharem, podem comprometer produtos, serviços, operações e compromissos relevantes.
- Reduz fragilidade associada a concentração, single-source, sole-source e dependências pouco visíveis na cadeia de abastecimento.
- Cria uma linguagem comum e um método defensável para transformar prioridades de continuidade em requisitos concretos aplicáveis à cadeia de abastecimento.
- Melhora a articulação entre negócio, operações, procurement, terceiros, tecnologia, continuidade e governação.
- Estabelece base sólida para evidência, monitorização, revisão e melhoria contínua da continuidade da cadeia de abastecimento em contextos auditáveis, regulados ou contratualmente exigentes.
Introdução
O curso Business Continuity Supply Chain Continuity Lead Manager é uma especialização Behaviour em continuidade da cadeia de abastecimento, alinhada com a ISO/TS 22318:2021 e com práticas internacionais reconhecidas.
O curso capacita profissionais para compreender a continuidade da cadeia de abastecimento como parte integrante da continuidade do negócio, distinguindo claramente este domínio de procurement genérico, gestão contratual lata ou vendor management em sentido amplo. O foco está na continuidade de dependências externas e de terceiros relevantes para a entrega de produtos e serviços, na análise de criticidade e exposição e na definição de requisitos, opções e mecanismos reais de continuidade.
À medida que os participantes avançam nas temáticas do curso, é reforçada a integração entre BIA, prioridades de negócio, dependências externas, fornecedores prioritários, soluções de continuidade, contratos, monitorização e governação. O curso utiliza um estudo de caso transversal e respetivos sub-cenários, usados como base para atividades práticas e perguntas contextualizadas realizadas exclusivamente online.
Este curso prepara os participantes para a certificação de pessoas Certified Business Continuity Supply Chain Continuity Lead Manager.
Este Plano de Formação e todos os documentos associados estão protegidos por Direitos de Autor e registados como obra literária no IGAC.
Objetivos Gerais
No final deste curso os participantes serão capazes de:
- Compreender a continuidade da cadeia de abastecimento e o posicionamento do curso, distinguindo este domínio de BIA, estratégia e planeamento, exercícios, ICT readiness, crise, procurement genérico e third-party risk management em sentido amplo.
- Identificar fornecedores prioritários, recursos externos críticos, dependências e interdependências relevantes para a continuidade do negócio.
- Interpretar requisitos de continuidade derivados da BIA e traduzi-los para o contexto da cadeia de abastecimento.
- Avaliar concentração, fragilidades, constrangimentos, gaps e riscos de continuidade associados a terceiros e fornecedores relevantes.
- Estruturar opções, soluções e mecanismos de continuidade aplicáveis à cadeia de abastecimento, com critérios coerentes e defensáveis.
- Definir abordagens de evidência, monitorização, maturidade e acompanhamento da continuidade de fornecedores e serviços externos relevantes.
- Articular a continuidade da cadeia de abastecimento com o BCMS e com interfaces relevantes, incluindo estratégia e planeamento, ICT readiness, recuperação e crise.
- Preparar a abordagem a simulações e exame final, com foco em leitura de cenários, integração de temas e gestão de tempo.
Destinatários
- Profissionais de Business Continuity, Resiliência Operacional e Gestão de Continuidade que necessitam de aprofundar a vertente da cadeia de abastecimento.
- Profissionais de Operações, Supply Chain, Compras, Procurement, Vendor Governance e áreas relacionadas, desde que com foco em continuidade e resiliência.
- Profissionais de Risco, GRC, Compliance, Auditoria e Governação com responsabilidade sobre dependências externas e serviços críticos.
- Profissionais de TIC, Segurança, Arquitetura, Outsourcing ou gestão de serviços externos que necessitam de interpretar dependências críticas de terceiros no contexto da continuidade.
- Consultores e auditores envolvidos em desenho, avaliação ou reforço de capacidades de continuidade e resiliência ligadas à cadeia de abastecimento.
Pré-requisitos
Não existem pré-requisitos formais obrigatórios. São recomendados conhecimentos fundamentais de continuidade do negócio. Experiência em operações, cadeia de abastecimento, procurement, risco, TIC, continuidade, resiliência ou áreas relacionadas é valorizada, mas não obrigatória.
Ainda, outros requisitos específicos poderão aplicar-se, quando relevante, em função da cotação/proposta apresentada (consulte a proposta).
Programa
Introdução ao curso
- Apresentação do curso e da experiência de aprendizagem
- Regras e informações da formação
- Objetivos do curso
- Estudo de caso transversal e lógica de sub-cenários
- Exame, certificação e enquadramento geral
- Calendário do curso
Enquadramento e Fundamentos de Supply Chain Continuity
- Papel da continuidade da cadeia de abastecimento no contexto do BCMS
- O que supply chain continuity é — e o que não é
- Continuidade upstream e downstream
- Fronteiras com procurement, vendor management, risco, estratégia, ICT readiness e crise
- Introdução ao estudo de caso
Dependências Externas, Fornecedores Prioritários e Criticidade
- Dependências externas e interdependências
- Fornecedores prioritários
- Recursos críticos fornecidos por terceiros
- Criticidade e exposição
- Aplicação ao estudo de caso
Requisitos de Continuidade e Prioridades Derivadas da BIA
- BIA como input estruturante
- Prioridades de continuidade
- Requisitos aplicáveis à cadeia de abastecimento
- Relação entre requisitos e capacidade
- Aplicação ao estudo de caso
Riscos de Concentração, Fragilidades e Gaps de Continuidade
- Single-source e sole-source dependencies
- Fragilidades e constrangimentos
- Leitura de gaps
- Exposição residual e decisões informadas
- Aplicação ao estudo de caso
Estratégias, Soluções e Mecanismos de Continuidade na Cadeia de Abastecimento
- Redução de dependência e mitigação de impacto
- Opções de continuidade da organização
- Dependência das capacidades do fornecedor
- Decisão informada de retenção do risco
- Aplicação ao estudo de caso
Obrigações Contratuais, Monitorização e Maturidade de Fornecedores
- Requisitos de continuidade em contratos
- Evidência e conformidade de continuidade
- Mecanismos de monitorização
- Maturidade e acompanhamento
- Aplicação ao estudo de caso
Interfaces com Estratégia e Planeamento, ICT Readiness e Escalada para Crise
- Interface com estratégia e planeamento
- Interface com dependências tecnológicas de terceiros
- Escalada para governação reforçada e crise
- Limites do domínio do curso
- Aplicação ao estudo de caso
Consolidação e Preparação para Exame
- Integração transversal e leitura do cenário
- Erros frequentes
- Estratégia de abordagem ao exame
- Gestão de tempo e leitura de cenários
- Apresentação das simulações
- Encerramento e próximos passos
Exame(s) e Certificação
Exame “Certified Business Continuity Supply Chain Continuity Lead Manager”
O exame cobre os seguintes domínios de competência:
- Domínio 1: Enquadramento e Fundamentos de Supply Chain Continuity
- Domínio 2: Dependências Externas, Fornecedores Prioritários e Criticidade
- Domínio 3: Requisitos de Continuidade e Prioridades Derivadas da BIA
- Domínio 4: Riscos de Concentração, Fragilidades e Gaps de Continuidade
- Domínio 5: Estratégias, Soluções e Mecanismos de Continuidade na Cadeia de Abastecimento
- Domínio 6: Obrigações Contratuais, Monitorização e Maturidade de Fornecedores
- Domínio 7: Integração no BCMS e Interfaces com Estratégia, ICT Readiness e Crise
Idioma(s): Português e Inglês (consulte a BEHAVIOUR para a disponibilidade em outros idiomas).
Duração: consulte as condições aplicáveis à edição e ao esquema de certificação.
Formato: exame online, de acordo com as condições aplicáveis ao programa de certificação.
Número de questões: consulte as condições aplicáveis à edição e ao esquema de certificação.
Nota de aprovação: de acordo com as regras do exame aplicável.
Resultados: “Pass or Fail”.
Entidade emissora: Behaviour (entidade legal), através do seu serviço de certificação Behaviour Certification Services.
Retake: consulte as condições aplicáveis ao exame e ao programa de certificação.
Certificação
Após aprovação no exame e assinatura do contrato/código de ética, o candidato pode candidatar-se a um dos três níveis, de acordo com os requisitos do programa de certificação:
- Certified Business Continuity Supply Chain Continuity Associate: não é necessária experiência anterior
- Certified Business Continuity Supply Chain Continuity Manager: experiência profissional relevante em continuidade do negócio, cadeia de abastecimento, procurement, resiliência operacional, risco, GRC, governação de fornecedores, operações ou áreas relacionadas
- Certified Business Continuity Supply Chain Continuity Lead Manager: experiência profissional relevante, incluindo responsabilidade efetiva em desenho, integração, governação ou liderança técnica/funcional relacionada com continuidade da cadeia de abastecimento ou domínios equivalentes
Serão emitidos um Certificado e uma Insígnia digital de Certificação (i.e., “badge”) aos participantes que, com sucesso, concluam o exame de certificação e satisfaçam todos os requisitos da certificação a que se candidatam. A certificação é emitida pela Behaviour (entidade legal), através do seu serviço de certificação Behaviour Certification Services.
O programa de certificação de pessoas “Certified Business Continuity Supply Chain Continuity Lead Manager” é desenhado e mantido de acordo com a norma ISO/IEC 17024.
Os programas de certificação são válidos apenas para pessoas (não empresas) e a atribuição e manutenção da certificação dependem do resultado do exame, da experiência profissional e do cumprimento do contrato/Código de Ética aplicáveis.
Caso o profissional não cumpra o contrato/Código de Ética, a certificação não é atribuída ou é revogada.
Outras Informações
Informações Gerais
- Formação na língua portuguesa ou inglesa
- Recursos materiais da formação online em Português ou Inglês, com acesso online, e de acordo com as condições adjudicadas
- Metodologia prática de implementação passo-a-passo
- Certificado digital de Frequência de Formação Behaviour com 24 créditos CPD/CPE
- Exame de Certificação online, em Português ou Inglês. O exame pode ser realizado até 2 meses, a contar da data de início do curso
- Se o candidato não for aprovado no exame, tem o direito a uma nova tentativa gratuita dentro de um período máximo de 2 meses, a contar da data de lançamento da nota do exame inicial
- Diploma digital de Certificação e Insígnia digital de Certificação, após passagem com sucesso no exame e conclusão do processo de candidatura. Este processo não tem qualquer custo associado
Formador(es)
Benefícios
Ver benefícios
- Permite ao participante ganhar uma visão estruturada e utilizável da continuidade da cadeia de abastecimento enquanto domínio especializado de Business Continuity.
- Reforça a capacidade de análise, decisão e integração de dependências externas críticas.
- Aumenta a capacidade de dialogar com fornecedores, operações, negócio, risco, tecnologia e governação a partir de uma linguagem técnica comum.
- Prepara o participante para contextos onde a continuidade de terceiros, serviços externos e cadeia de abastecimento assume importância estratégica.
Logística
Informações úteis
- Live Online (tempo síncrono): 9:30–17:30 (Lisboa, GMT 0), com pausa de almoço e intervalos curtos
- Presencial (tempo síncrono): 9:30–17:30 (Lisboa, GMT 0), com pausa de almoço e intervalos curtos
- 21 horas de formação síncrona, distribuídas por 3 dias consecutivos
- 3 horas estimadas de trabalho autónomo orientado, destinadas à consolidação de conteúdos e preparação para o exame, realizadas de forma flexível e fora das sessões síncronas
- Requisitos: computador com internet estável, browser, leitor PDF, áudio/vídeo
Hotéis Lisboa
Perguntas Frequentes
Respostas objetivas a dúvidas adicionais sobre o enquadramento e a utilidade do curso.
Este curso ajuda a tratar dependências de fornecedor único ou elevada concentração?
Sim. O curso ajuda a identificar concentração, dependências single-source e sole-source, a avaliar fragilidades e a estruturar opções de continuidade e decisões informadas sobre exposição residual.
O curso aborda requisitos de continuidade em contratos com terceiros?
Sim. O curso aborda a tradução de requisitos de continuidade para terceiros, contratos, mecanismos de evidência e práticas de monitorização aplicáveis a fornecedores e serviços externos relevantes.
Este curso é relevante para equipas de procurement ou vendor governance?
Sim. O curso é relevante para profissionais dessas áreas quando necessitam de alinhar fornecedores, serviços externos e decisões de dependência com prioridades de continuidade do negócio e resiliência operacional.
O curso é útil quando existem fornecedores tecnológicos ou serviços cloud críticos?
Sim. O curso é útil nesses contextos porque aborda dependências externas com impacto na continuidade, incluindo interfaces com ICT readiness e serviços tecnológicos prestados por terceiros.
Este curso ajuda a preparar evidência para auditorias, clientes ou exigências contratuais?
Sim. O curso ajuda a estruturar monitorização, maturidade, evidência e acompanhamento da continuidade de fornecedores e serviços relevantes, o que é particularmente útil em contextos auditáveis, regulados ou contratualmente exigentes.
Para dúvidas gerais sobre inscrição, modalidades, exames, certificação e recertificação, consulte as FAQs BEHAVIOUR®.
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Formação assegurada por entidade formadora certificada pela DGERT (processos e qualidade). Ver enquadramento DGERT.
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Se pretende enquadramento do curso no seu contexto (profissional ou organizacional), contacte-nos e indicaremos o percurso adequado.
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Para inscrições de equipa, indicamos condições de volume e proposta ajustada à necessidade organizacional.
Pedir Proposta
Este curso pode ser frequentado por profissionais individuais. Pode também integrar percursos de capacitação de equipas responsáveis pela resiliência da cadeia de abastecimento, pela gestão de dependências externas e pela continuidade operacional associada a fornecedores, parceiros e serviços críticos.