O curso Business Continuity Supply Chain Continuity Lead Manager prepara profissionais para estruturar, integrar e reforçar a continuidade da cadeia de abastecimento enquanto capacidade real de continuidade do negócio, com foco em dependências externas, fornecedores prioritários, criticidade upstream e downstream, requisitos de continuidade, opções de continuidade, obrigações contratuais e mecanismos de monitorização.
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Próximas datas
Datas garantidas.
Formação síncrona, em tempo real. Interação com o formador e o grupo.
Live Online • próxima edição
Live Online • preço base
Idioma: disponível em PT ou ENG
Formação: prática e com estudo de caso
Exame: 2h
NÍVEL ESPECIALISTA – Competências avançadas para enfrentar desafios críticos da área.
Porque existe este curso
Para colmatar a lacuna entre a gestão genérica de fornecedores e a necessidade de tratar a cadeia de abastecimento como uma capacidade estruturada de continuidade, alinhada com prioridades de negócio, requisitos de recuperação, dependências críticas e resiliência operacional.
Em muitas organizações, a dependência de terceiros é crescente, mas a continuidade da cadeia de abastecimento continua dispersa entre procurement, operações, risco, compliance, tecnologia e fornecedores, sem um método coerente para identificar criticidades, traduzir necessidades de continuidade em requisitos concretos, avaliar fragilidades, reduzir concentração e estruturar mecanismos defensáveis de continuidade.
O curso Business Continuity Supply Chain Continuity Lead Manager existe para colmatar esse vazio, focando-se na continuidade da cadeia de abastecimento enquanto extensão natural do Business Continuity Management System (BCMS): leitura de dependências externas, priorização com base na BIA, identificação de fornecedores prioritários, análise de fragilidades, definição de opções e mecanismos de continuidade, obrigações contratuais, monitorização e integração com a continuidade global da organização.
O que este curso lhe permite fazer
Identificar
Identificar fornecedores prioritários, recursos externos críticos, dependências e interdependências relevantes, incluindo exposição upstream e downstream.
Analisar
Analisar criticidade, concentração, fragilidades, constrangimentos e gaps de continuidade associados à cadeia de abastecimento.
Traduzir
Traduzir resultados da BIA e requisitos de continuidade do negócio em requisitos aplicáveis a terceiros, contratos, soluções e mecanismos de continuidade.
Estruturar
Estruturar opções e mecanismos de continuidade da cadeia de abastecimento, equilibrando exposição, viabilidade, custo, controlo e capacidade real.
Monitorizar
Definir abordagens de monitorização, maturidade e evidência de continuidade para fornecedores e serviços relevantes.
Integrar
Integrar a continuidade da cadeia de abastecimento no BCMS, articulando interfaces com estratégia e planeamento, ICT readiness, recuperação e crise, sem absorver esses domínios.
Frameworks, normas e melhores práticas trabalhadas ao longo do curso
ISO 22301 — interface com o BCMS
ISO 22313 — guidance on the use of ISO 22301
ISO 22300:2025 — vocabulário e terminologia
ISO/TS 22317:2021 — BIA como input estruturante
ISO/IEC 27031:2025 — interface com ICT readiness
NIST SP 800-34 Rev. 1 — contingency and recovery planning (referencial de interface)
DRI Professional Practices — referencial complementar
BCI Good Practice Guidelines 7.0 — referencial complementar
Valor para a organização
- Reforça a capacidade de identificar e tratar dependências externas críticas que, se falharem, podem comprometer produtos, serviços, operações e compromissos relevantes.
- Reduz fragilidade associada a concentração, single-source, sole-source e dependências pouco visíveis na cadeia de abastecimento.
- Cria uma linguagem comum e um método defensável para transformar prioridades de continuidade em requisitos concretos aplicáveis à cadeia de abastecimento.
- Melhora a articulação entre negócio, operações, procurement, terceiros, tecnologia, continuidade e governação.
- Estabelece base sólida para evidência, monitorização, revisão e melhoria contínua da continuidade da cadeia de abastecimento em contextos auditáveis, regulados ou contratualmente exigentes.
Introdução
O curso Business Continuity Supply Chain Continuity Lead Manager é uma especialização Behaviour em continuidade da cadeia de abastecimento, alinhada com a ISO/TS 22318:2021 e com práticas internacionais reconhecidas.
O curso capacita profissionais para compreender a continuidade da cadeia de abastecimento como parte integrante da continuidade do negócio, distinguindo claramente este domínio de procurement genérico, gestão contratual lata ou vendor management em sentido amplo. O foco está na continuidade de dependências externas e de terceiros relevantes para a entrega de produtos e serviços, na análise de criticidade e exposição e na definição de requisitos, opções e mecanismos reais de continuidade.
À medida que os participantes avançam nas temáticas do curso, é reforçada a integração entre BIA, prioridades de negócio, dependências externas, fornecedores prioritários, soluções de continuidade, contratos, monitorização e governação. O curso utiliza um estudo de caso transversal e respetivos sub-cenários, usados como base para atividades práticas e perguntas contextualizadas realizadas exclusivamente online.
Este curso prepara os participantes para a certificação de pessoas Certified Business Continuity Supply Chain Continuity Lead Manager.
Este Plano de Formação e todos os documentos associados estão protegidos por Direitos de Autor e registados como obra literária no IGAC.
Objetivos Gerais
No final deste curso os participantes serão capazes de:
- Compreender a continuidade da cadeia de abastecimento e o posicionamento do curso, distinguindo este domínio de BIA, estratégia e planeamento, exercícios, ICT readiness, crise, procurement genérico e third-party risk management em sentido amplo.
- Identificar fornecedores prioritários, recursos externos críticos, dependências e interdependências relevantes para a continuidade do negócio.
- Interpretar requisitos de continuidade derivados da BIA e traduzi-los para o contexto da cadeia de abastecimento.
- Avaliar concentração, fragilidades, constrangimentos, gaps e riscos de continuidade associados a terceiros e fornecedores relevantes.
- Estruturar opções, soluções e mecanismos de continuidade aplicáveis à cadeia de abastecimento, com critérios coerentes e defensáveis.
- Definir abordagens de evidência, monitorização, maturidade e acompanhamento da continuidade de fornecedores e serviços externos relevantes.
- Articular a continuidade da cadeia de abastecimento com o BCMS e com interfaces relevantes, incluindo estratégia e planeamento, ICT readiness, recuperação e crise.
- Preparar a abordagem a simulações e exame final, com foco em leitura de cenários, integração de temas e gestão de tempo.
Destinatários
- Profissionais de Business Continuity, Resiliência Operacional e Gestão de Continuidade que necessitam de aprofundar a vertente da cadeia de abastecimento.
- Profissionais de Operações, Supply Chain, Compras, Procurement, Vendor Governance e áreas relacionadas, desde que com foco em continuidade e resiliência.
- Profissionais de Risco, GRC, Compliance, Auditoria e Governação com responsabilidade sobre dependências externas e serviços críticos.
- Profissionais de TIC, Segurança, Arquitetura, Outsourcing ou gestão de serviços externos que necessitam de interpretar dependências críticas de terceiros no contexto da continuidade.
- Consultores e auditores envolvidos em desenho, avaliação ou reforço de capacidades de continuidade e resiliência ligadas à cadeia de abastecimento.
Pré-requisitos
Não existem pré-requisitos formais obrigatórios. São recomendados conhecimentos fundamentais de continuidade do negócio. Experiência em operações, cadeia de abastecimento, procurement, risco, TIC, continuidade, resiliência ou áreas relacionadas é valorizada, mas não obrigatória.
Ainda, outros requisitos específicos poderão aplicar-se, quando relevante, em função da cotação/proposta apresentada (consulte a proposta).
Programa
Introdução ao curso
- Apresentação do curso e da experiência de aprendizagem
- Regras e informações da formação
- Objetivos do curso
- Estudo de caso transversal e lógica de sub-cenários
- Exame, certificação e enquadramento geral
- Calendário do curso
Enquadramento e Fundamentos de Supply Chain Continuity
- Papel da continuidade da cadeia de abastecimento no contexto do BCMS
- O que supply chain continuity é — e o que não é
- Continuidade upstream e downstream
- Fronteiras com procurement, vendor management, risco, estratégia, ICT readiness e crise
- Introdução ao estudo de caso
Dependências Externas, Fornecedores Prioritários e Criticidade
- Dependências externas e interdependências
- Fornecedores prioritários
- Recursos críticos fornecidos por terceiros
- Criticidade e exposição
- Aplicação ao estudo de caso
Requisitos de Continuidade e Prioridades Derivadas da BIA
- BIA como input estruturante
- Prioridades de continuidade
- Requisitos aplicáveis à cadeia de abastecimento
- Relação entre requisitos e capacidade
- Aplicação ao estudo de caso
Riscos de Concentração, Fragilidades e Gaps de Continuidade
- Single-source e sole-source dependencies
- Fragilidades e constrangimentos
- Leitura de gaps
- Exposição residual e decisões informadas
- Aplicação ao estudo de caso
Estratégias, Soluções e Mecanismos de Continuidade na Cadeia de Abastecimento
- Redução de dependência e mitigação de impacto
- Opções de continuidade da organização
- Dependência das capacidades do fornecedor
- Decisão informada de retenção do risco
- Aplicação ao estudo de caso
Obrigações Contratuais, Monitorização e Maturidade de Fornecedores
- Requisitos de continuidade em contratos
- Evidência e conformidade de continuidade
- Mecanismos de monitorização
- Maturidade e acompanhamento
- Aplicação ao estudo de caso
Interfaces com Estratégia e Planeamento, ICT Readiness e Escalada para Crise
- Interface com estratégia e planeamento
- Interface com dependências tecnológicas de terceiros
- Escalada para governação reforçada e crise
- Limites do domínio do curso
- Aplicação ao estudo de caso
Consolidação e Preparação para Exame
- Integração transversal e leitura do cenário
- Erros frequentes
- Estratégia de abordagem ao exame
- Gestão de tempo e leitura de cenários
- Apresentação das simulações
- Encerramento e próximos passos
Exame(s) e Certificação
Exame “Certified Business Continuity Supply Chain Continuity Lead Manager”
O exame cobre os seguintes domínios de competência:
- Domínio 1: Enquadramento e Fundamentos de Supply Chain Continuity
- Domínio 2: Dependências Externas, Fornecedores Prioritários e Criticidade
- Domínio 3: Requisitos de Continuidade e Prioridades Derivadas da BIA
- Domínio 4: Riscos de Concentração, Fragilidades e Gaps de Continuidade
- Domínio 5: Estratégias, Soluções e Mecanismos de Continuidade na Cadeia de Abastecimento
- Domínio 6: Obrigações Contratuais, Monitorização e Maturidade de Fornecedores
- Domínio 7: Integração no BCMS e Interfaces com Estratégia, ICT Readiness e Crise
Idioma(s): Português e Inglês (consulte a BEHAVIOUR para a disponibilidade em outros idiomas).
Duração: consulte as condições aplicáveis à edição e ao esquema de certificação.
Formato: exame online, de acordo com as condições aplicáveis ao programa de certificação.
Número de questões: consulte as condições aplicáveis à edição e ao esquema de certificação.
Nota de aprovação: de acordo com as regras do exame aplicável.
Resultados: “Pass or Fail”.
Entidade emissora: Behaviour (entidade legal), através do seu serviço de certificação Behaviour Certification Services.
Retake: consulte as condições aplicáveis ao exame e ao programa de certificação.
Certificação
Após aprovação no exame e assinatura do contrato/código de ética, o candidato pode candidatar-se a um dos três níveis, de acordo com os requisitos do programa de certificação:
- Certified Business Continuity Supply Chain Continuity Associate: não é necessária experiência anterior
- Certified Business Continuity Supply Chain Continuity Manager: experiência profissional relevante em continuidade do negócio, cadeia de abastecimento, procurement, resiliência operacional, risco, GRC, governação de fornecedores, operações ou áreas relacionadas
- Certified Business Continuity Supply Chain Continuity Lead Manager: experiência profissional relevante, incluindo responsabilidade efetiva em desenho, integração, governação ou liderança técnica/funcional relacionada com continuidade da cadeia de abastecimento ou domínios equivalentes
Serão emitidos um Certificado e uma Insígnia digital de Certificação (i.e., “badge”) aos participantes que, com sucesso, concluam o exame de certificação e satisfaçam todos os requisitos da certificação a que se candidatam. A certificação é emitida pela Behaviour (entidade legal), através do seu serviço de certificação Behaviour Certification Services.
O programa de certificação de pessoas “Certified Business Continuity Supply Chain Continuity Lead Manager” é desenhado e mantido de acordo com a norma ISO/IEC 17024.
Os programas de certificação são válidos apenas para pessoas (não empresas) e a atribuição e manutenção da certificação dependem do resultado do exame, da experiência profissional e do cumprimento do contrato/Código de Ética aplicáveis.
Caso o profissional não cumpra o contrato/Código de Ética, a certificação não é atribuída ou é revogada.
Outras Informações
Informações Gerais
- Formação na língua portuguesa ou inglesa
- Recursos materiais da formação online em Português ou Inglês, com acesso online, e de acordo com as condições adjudicadas
- Metodologia prática de implementação passo-a-passo
- Certificado digital de Frequência de Formação Behaviour com 24 créditos CPD/CPE
- Exame de Certificação online, em Português ou Inglês. O exame pode ser realizado até 2 meses, a contar da data de início do curso
- Se o candidato não for aprovado no exame, tem o direito a uma nova tentativa gratuita dentro de um período máximo de 2 meses, a contar da data de lançamento da nota do exame inicial
- Diploma digital de Certificação e Insígnia digital de Certificação, após passagem com sucesso no exame e conclusão do processo de candidatura. Este processo não tem qualquer custo associado
Formador(es)
Benefícios
Ver benefícios
- Permite ao participante ganhar uma visão estruturada e utilizável da continuidade da cadeia de abastecimento enquanto domínio especializado de Business Continuity.
- Reforça a capacidade de análise, decisão e integração de dependências externas críticas.
- Aumenta a capacidade de dialogar com fornecedores, operações, negócio, risco, tecnologia e governação a partir de uma linguagem técnica comum.
- Prepara o participante para contextos onde a continuidade de terceiros, serviços externos e cadeia de abastecimento assume importância estratégica.
Logística
Informações úteis
- Live Online (tempo síncrono): 9:30–17:30 (Lisboa, GMT 0), com pausa de almoço e intervalos curtos
- Presencial (tempo síncrono): 9:30–17:30 (Lisboa, GMT 0), com pausa de almoço e intervalos curtos
- 21 horas de formação síncrona, distribuídas por 3 dias consecutivos
- 3 horas estimadas de trabalho autónomo orientado, destinadas à consolidação de conteúdos e preparação para o exame, realizadas de forma flexível e fora das sessões síncronas
- Requisitos: computador com internet estável, browser, leitor PDF, áudio/vídeo
Hotéis Lisboa
Perguntas Frequentes
Respostas objetivas a dúvidas adicionais sobre o enquadramento e a utilidade do curso.
Este curso ajuda a tratar dependências de fornecedor único ou elevada concentração?
Sim. O curso ajuda a identificar concentração, dependências single-source e sole-source, a avaliar fragilidades e a estruturar opções de continuidade e decisões informadas sobre exposição residual.
O curso aborda requisitos de continuidade em contratos com terceiros?
Sim. O curso aborda a tradução de requisitos de continuidade para terceiros, contratos, mecanismos de evidência e práticas de monitorização aplicáveis a fornecedores e serviços externos relevantes.
Este curso é relevante para equipas de procurement ou vendor governance?
Sim. O curso é relevante para profissionais dessas áreas quando necessitam de alinhar fornecedores, serviços externos e decisões de dependência com prioridades de continuidade do negócio e resiliência operacional.
O curso é útil quando existem fornecedores tecnológicos ou serviços cloud críticos?
Sim. O curso é útil nesses contextos porque aborda dependências externas com impacto na continuidade, incluindo interfaces com ICT readiness e serviços tecnológicos prestados por terceiros.
Este curso ajuda a preparar evidência para auditorias, clientes ou exigências contratuais?
Sim. O curso ajuda a estruturar monitorização, maturidade, evidência e acompanhamento da continuidade de fornecedores e serviços relevantes, o que é particularmente útil em contextos auditáveis, regulados ou contratualmente exigentes.
Para dúvidas gerais sobre inscrição, modalidades, exames, certificação e recertificação, consulte as FAQs BEHAVIOUR®.
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Formação assegurada por entidade formadora certificada pela DGERT (processos e qualidade). Ver enquadramento DGERT.
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