Área de Formação e Certificação
Gestão da Conformidade Organizacional
Formação e Certificação
A gestão da conformidade é uma disciplina central da governação organizacional: define responsabilidades, orienta decisões, controla riscos e demonstra conformidade de forma estruturada.
Não se resume a documentação: exige critérios, controlos e evidência objetiva.
Na Behaviour, esta área desenvolve competências para desenhar, implementar, operar e auditar um Sistema de Gestão de Conformidade, alinhado com a ISO 37301, com foco na maturidade, na prova e na sustentabilidade.
Para quem é
- Órgãos de gestão e direção
- Responsáveis de Compliance / Função de Conformidade
- GRC, Risk e Controlo Interno
- Jurídico, Ética e Integridade
- Auditoria Interna e Assurance
- Gestores de processo e responsáveis operacionais
Resultados típicos
- Modelo de conformidade claro e executável
- Responsabilidades, controlo e reporte definidos
- Evidência objetiva e preparação para auditoria
- Redução de risco e melhoria de decisão
- Integração com governação e sistemas de gestão
Porque esta área é crítica
Conformidade é governação. Não é checklist, é sistema, controlo, evidência e responsabilidade.
Organizações maduras não perguntam “temos uma política?”. Perguntam: quem decide, com que critérios, que riscos são aceites, como se monitoriza e como se prova. Esta área desenvolve a capacidade de criar e operar um Sistema de Gestão de Conformidade que resiste a auditorias, suporta decisões e melhora a confiança.
Governação e Accountability
Papéis, responsabilidades, reporte e supervisão com autoridade e rastreabilidade.
Risco, Controlo e Evidência
Critérios, controlos, indicadores e prova objetiva para avaliações e auditorias.
Implementação e Auditoria
Da construção do sistema à verificação independente com método e consistência.
O que esta área abrange
A área cobre o ciclo completo de governação, implementação, monitorização e auditoria da conformidade organizacional, incluindo, entre outros:
Esta área integra práticas e requisitos definidos em normas internacionais como a ISO 37301 — Compliance management systems.
- Modelo de governação da conformidade e definição de responsabilidades
- Políticas, códigos, requisitos e obrigações aplicáveis
- Avaliação de risco de conformidade e definição de controlos
- Implementação de processos, documentação e evidência
- Monitorização, indicadores e tratamento de não conformidades
- Auditoria interna, avaliação e melhoria contínua
- Comunicação, formação e cultura de conformidade
Formações nesta área
Seleção de cursos disponíveis nesta área. Cada curso tem a sua página própria com detalhe completo.
ISO 37301 Foundation
Base sólida sobre Sistema de Gestão de Conformidade, princípios, requisitos, aplicação prática e contexto organizacional.
ISO 37301 Lead Implementer
Implementação estruturada de um Sistema de Gestão de Conformidade, com foco em método, evidência e operação.
ISO 37301 Lead Auditor
Metodologia e prática de auditoria a Sistemas de Gestão de Conformidade, com rigor e consistência.
Percursos de formação
Esta área integra percursos de formação estruturados por perfil de função, permitindo orientar a seleção de cursos de forma coerente com o contexto e a maturidade da organização.
Precisa de ajuda a escolher o curso certo?
Apoiamos a decisão com base no contexto, função e maturidade da organização.