Articles tagged with: Resiliência organizacional

Prioridades de recuperação: quando todas as áreas são críticas, o que recuperar primeiro?

Prioridades de recuperação e continuidade

Prioridades de recuperação: quando todas as áreas são críticas, o que recuperar primeiro?

Como comparar impactos, dependências e capacidade mínima para decidir o que retomar primeiro na continuidade do negócio.

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Na continuidade do negócio, as prioridades de recuperação definem-se comparando quando os impactos da interrupção de cada atividade se tornam inaceitáveis (MTPD) e identificando as dependências entre atividades. Recupera-se primeiro o necessário para evitar os impactos que se tornam inaceitáveis mais cedo, incluindo as atividades de suporte indispensáveis. Os objetivos de tempo de recuperação (RTO) devem prever a retoma com a capacidade mínima definida antes dos respetivos MTPD.

O risco de concentração de competências: a sua equipa tem uma cobertura real?

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O risco de concentração de competências: a sua equipa tem uma cobertura real?

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Uma organização pode dispor de vários profissionais qualificados e, ainda assim, permanecer dependente de um único colaborador para interpretar requisitos, assegurar a implementação de projetos, avaliar elementos de prova, testar sistemas ou sustentar decisões de risco.

É neste cenário que se manifesta o risco de concentração de competências: a dependência de colaboradores-chave e a concentração de conhecimento, autoridade ou capacidade operacional num indivíduo cuja ausência ou cessação de funções põe em causa a celeridade de decisões, projetos, auditorias e respostas a incidentes.