Certificação de Pessoas Behaviour Group

Preencha o formulário online de pedido de marcação de exame, identificando a formação que frequentou, o tipo de pedido e duas opções de data e período horário, em hora de Lisboa, Portugal continental.

O prazo está indicado nas condições do curso e nas comunicações recebidas. Confirme também a data a partir da qual é contado: não é necessariamente o último dia da formação. Peça a marcação com antecedência para realizar o exame dentro do período previsto.

A Behaviour disponibiliza exames em português e em inglês. Os idiomas disponíveis dependem do exame de certificação profissional. Confirme a informação na página do curso e nas instruções recebidas.

Consulte as instruções da sessão sobre computador, ligação à Internet, câmara, microfone e identificação. Prepare um espaço sem interrupções e confirme antecipadamente as aplicações necessárias e os materiais de consulta autorizados.

Sim, nas condições aplicáveis ao exame. Quando a inscrição inclui uma segunda tentativa — second-shot, pode utilizá-la dentro do prazo definido. Consulte as condições recebidas para confirmar o que está incluído e os valores de outras tentativas.

O prazo e o método de comunicação dependem do exame. Consulte as instruções da sessão e mantenha atualizado o endereço de e-mail associado ao seu processo.

Preencha o formulário online de pedido de certificação, indicando a formação que frequentou, o exame em que obteve aprovação, a respetiva data e o número de candidato, bem como a certificação e o nível pretendidos.

Após a análise do pedido, receberá por e-mail a documentação e as instruções para formalizar a candidatura, incluindo a assinatura do Código de Ética – Behaviour Code e a apresentação dos elementos exigidos para o nível pretendido.

Os prazos previstos para a correção, verificação e certificação incluem a margem necessária para assegurar o rigor do processo, mas não correspondem a períodos mínimos de espera.

Se realizar o exame logo após a formação, obtiver aprovação e tiver a candidatura completa, com toda a documentação aplicável devidamente entregue e assinada, o processo pode ser concluído mais cedo e a certificação emitida assim que estejam cumpridos e verificados todos os requisitos aplicáveis.

O tempo total depende da duração da formação, da data de realização do exame e da conclusão do processo de certificação.

Sim. Todas as certificações próprias Behaviour disponibilizam um nível inicial sem requisitos de experiência. Após aprovação no exame e assinatura do Código de Ética, conclua os dados necessários à emissão da sua certificação.

O curso e o exame preparam e avaliam os conhecimentos do percurso. O nível da certificação atribuída corresponde aos requisitos que cumpre, incluindo a experiência quando exigida.

No percurso ISO 27001, estão previstos os níveis Associate Auditor ou Associate Implementer, sem experiência; Auditor ou Implementer, com pelo menos um ano de experiência relevante; e Lead Auditor ou Lead Implementer, com pelo menos três anos de experiência relevante.

Sim, desde que reúna os requisitos do nível pretendido. A experiência adquirida antes da formação pode ser considerada quando corresponde aos domínios, às atividades e às condições previstas no esquema. Não precisa de começar pelo nível inicial quando já cumpre os requisitos de outro nível.

A candidatura à certificação profissional identifica os elementos a apresentar, como currículo atualizado, atividades desenvolvidas, períodos de exercício, funções e contacto de referência em condições de confirmar a experiência. A informação deve corresponder à área e às atividades da certificação, e não apenas ao total de anos de carreira.

Sim, nos percursos que preveem essa progressão. Quando reunir a experiência exigida, pode pedir a avaliação para um nível superior através de certification@behaviour-group.com. A alteração depende da validação dos requisitos aplicáveis.

Uma certificação Behaviour permite demonstrar os seus conhecimentos numa área de especialização e, nos níveis que exigem experiência profissional, valorizar também a experiência que adquiriu e aplicou no seu percurso. É uma credencial que traduz conhecimentos avaliados, aprovação em exame e experiência validada de acordo com o nível de certificação.

Este percurso beneficia de 21 anos de experiência da Behaviour na preparação de profissionais, com uma abordagem que liga os referenciais de conhecimento à sua aplicação prática. A formação combina conceitos, exercícios e situações do contexto organizacional para desenvolver compreensão, capacidade de análise e aplicação dos conhecimentos — na preparação para o exame e no exercício profissional.

A aprovação no exame demonstra que o candidato alcançou os requisitos de conhecimento definidos para a certificação. A avaliação pode incluir questões de conhecimento, interpretação e resolução de cenários práticos, de acordo com o exame. Nos níveis que exigem experiência, são também verificadas as atividades desenvolvidas pelo candidato e a sua relação com os domínios da certificação.

O resultado é uma certificação que vai além da participação numa formação: torna visíveis os conhecimentos que demonstrou e, nos níveis correspondentes, a experiência profissional que foi validada. Pode apresentá-la no currículo, no LinkedIn, em candidaturas a novas funções e em projetos nacionais e internacionais, valorizando o seu perfil profissional.

O certificado de formação documenta a componente formativa, de acordo com a natureza e as condições da ação. O diploma de certificação comprova o cumprimento dos requisitos de uma certificação profissional, incluindo aprovação no exame e, nos níveis correspondentes, validação da experiência. A certificação acrescenta ao percurso formativo uma credencial assente em avaliação.

A certificação é emitida pela Behaviour, através do seu serviço Behaviour Certification Services – BCS. Os esquemas definem os domínios de conhecimento, a avaliação, os requisitos por nível e as condições de manutenção.

Os esquemas são desenvolvidos com base nos requisitos aplicáveis da ISO/IEC 17024, referencial internacional para a certificação de pessoas.

Após a conclusão e aprovação do processo, recebe por e-mail o Diploma Digital e a Insígnia Digital de Certificação Behaviour. Pode apresentá-los no currículo, no LinkedIn, na assinatura de e-mail e noutros contextos profissionais, identificando a designação, o nível e a edição da credencial atribuída, de acordo com as regras de utilização.

Confirme na página do curso e nas condições da inscrição ou proposta a inclusão de formação, exame, segunda tentativa e certificação após aprovação. A recertificação, a atualização e a alteração de nível podem ter condições e valores próprios.

Nas certificações sem requisitos de experiência, a recertificação está associada à publicação de uma nova edição da base de conhecimento, seguindo o percurso e os prazos de atualização definidos para a credencial.

Nos níveis com experiência, siga o prazo e as condições da certificação e conclua o processo antes da expiração. Quando haja uma nova edição do referencial, consulte também as condições de atualização.

Preencha o formulário online de pedido de recertificação, onde encontra as condições e os valores aplicáveis. O pedido é analisado e, sendo admissível, encaminhado para faturação. O processo formal inicia-se após a confirmação do pagamento, com as instruções para apresentar a documentação correspondente.

Depende do processo, da edição de referência e do estado da certificação profissional. No esquema ISO 27001, a recertificação regular concluída dentro da validade, quando a edição da base de conhecimento corresponde à atualmente emitida, não exige nova formação nem novo exame.

A atualização para outra edição exige a formação Behaviour definida para o efeito e aprovação num novo exame. Os requisitos concretos são confirmados de acordo com a sua credencial e com o processo aplicável.

A credencial identifica a edição ou a base de conhecimento avaliada. Para obter a certificação na nova edição, deve concluir o percurso de atualização definido para essa credencial. Nos esquemas que o preveem, esta atualização é realizada através de um processo de transição.

Para uma credencial já emitida, tenha como referência a data indicada no diploma e as condições que lhe foram comunicadas. O enquadramento nas novas condições depende das regras de transição aplicáveis. Envie o seu pedido de transição para a nova edição.

Nos esquemas que admitem restabelecimento, pode existir um prazo máximo de seis meses após a expiração para concluir integralmente o processo. Durante esse período, a certificação permanece expirada.

No esquema ISO 27001, o restabelecimento exige exame quando a base de conhecimento se mantém atual. Quando corresponde a uma edição anterior à atualmente emitida, exige também a formação Behaviour aplicável à atualização e aprovação no novo exame.

A submissão do pedido, o pagamento ou a realização de uma etapa não prolongam o prazo. No esquema ISO 27001, após esse limite deixa de ser possível renovar ou reativar a credencial, sendo necessário um novo processo inicial.

O titular, ou um terceiro com autorização comprovável, pode solicitar a verificação a certification@behaviour-group.com, identificando a credencial e o respetivo número ou outro elemento de validação disponível.

O Código de Ética – Behaviour Code – integra a documentação de candidatura. Para consultar o esquema ou os procedimentos de apelação e reclamação, contacte a área de certificação ou utilize os contactos oficiais, identificando a certificação e o processo em causa.

Esta página apresenta o percurso das certificações próprias Behaviour. Nos programas associados a certificações de outras entidades, aplicam-se os requisitos e procedimentos da entidade emissora identificada na página do curso.