Curso ISO 22301 Lead Auditor prepara profissionais para planear e conduzir auditorias a Sistemas de Gestão da Continuidade do Negócio, avaliando a conformidade e eficácia do BCMS face aos requisitos da ISO 22301. A formação aborda o processo completo de auditoria, com foco em evidência, consistência e julgamento profissional.
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Próximas datas
Datas garantidas.
Formação síncrona, em tempo real. Interação com o formador e o grupo.
Live Online • próxima edição
Live Online • preço base
Idioma: disponível em PT ou ENG
Formação: prática e com estudo de caso
Exame: 4h
Nível ESPECIALISTA – Competências avançadas para enfrentar desafios críticos da área.
Porque existe este curso
Para transformar requisitos ISO 22301 em auditoria real, evidenciável e alinhada com as melhores práticas internacionais de auditoria.
Muitas organizações implementam (ou mantêm) um SGCN/BCMS, mas falham quando precisam de demonstrar conformidade, evidência auditável e capacidade de resposta a auditorias internas e externas. Este curso prepara profissionais para estruturar um Programa de Auditoria, liderar equipas e conduzir auditorias a um Sistema de Gestão de Continuidade do Negócio, com método, consistência e orientação para resultados.
O que este curso lhe permite fazer
Estruturar
Desenhar e manter um programa de auditoria (interno e/ou externo) alinhado com a ISO 22301 e com as melhores práticas de auditoria.
Planear
Preparar e planear auditorias (objectivos, critérios, âmbito, equipa, plano e abordagem), incluindo auditorias de Stage 1 e Stage 2.
Conduzir
Executar auditorias com métodos adequados de recolha e verificação de evidência, comunicação eficaz e gestão de equipa em contexto real.
Concluir
Registar findings e não conformidades, construir conclusões, produzir relatório e gerir follow-up, suportando a manutenção da certificação ISO 22301.
Frameworks, normas e melhores práticas trabalhadas ao longo do curso
ISO 22300 (família)
ISO 22313
ISO 19011
ISO/IEC 17021-1
ISO/IEC 17021-6
ISO/IEC 17024
Programa de Auditoria
Stage 1 & Stage 2
Metodologia BEHAVIOUR (passo-a-passo)
Valor para a organização
- Maior capacidade de governação e controlo do SGCN/BCMS, com auditorias internas estruturadas e evidência consistente
- Redução de risco de não conformidades críticas em auditorias externas, através de preparação e método
- Melhoria contínua baseada em findings, acções correctivas e follow-up auditável
- Equipa mais competente para dialogar com Entidades Certificadoras e suportar a manutenção da certificação ISO 22301
Este curso responde a necessidades como
Perguntas e objetivos frequentes de profissionais, equipas e organizações que precisam de planear, conduzir e avaliar auditorias a Sistemas de Gestão da Continuidade do Negócio (SGCN/BCMS), com base na ISO 22301 e nas melhores práticas internacionais de auditoria.
- curso ISO 22301 Lead Auditor para profissionais que precisam de auditar Sistemas de Gestão da Continuidade do Negócio (SGCN/BCMS);
- formação avançada em auditoria ISO 22301 para auditores internos, auditores externos, consultores e profissionais de continuidade do negócio;
- preparação para planear e conduzir auditorias internas, auditorias a fornecedores ou auditorias externas a SGCN/BCMS;
- compreender os requisitos da ISO 22301 e a forma como devem ser avaliados em contexto de auditoria;
- estruturar programas de auditoria interna ISO 22301 com objetivos, critérios, âmbito, recursos, responsabilidades e métodos adequados;
- preparar auditorias Stage 1 e Stage 2, incluindo análise documental, planeamento da auditoria no local e definição da abordagem de recolha de evidência;
- desenvolver competências para recolher, verificar e avaliar evidência de auditoria em continuidade do negócio;
- identificar e registar findings, não conformidades, conclusões de auditoria e oportunidades de melhoria de forma clara, objetiva e defensável;
- melhorar a capacidade da organização para demonstrar conformidade, eficácia e maturidade do SGCN/BCMS perante clientes, auditores, entidades certificadoras e outras partes interessadas;
- apoiar a preparação, obtenção, manutenção ou renovação da certificação ISO 22301;
- reforçar competências de auditoria para profissionais de continuidade do negócio, gestão de risco, segurança da informação, operações, compliance, qualidade ou resiliência organizacional;
- compreender a ligação entre ISO 22301, família ISO 22300, ISO 22313, ISO 19011 e referenciais aplicáveis à auditoria e certificação de sistemas de gestão;
- preparação estruturada para o exame Certified Business Continuity 22301 Lead Auditor.
Introdução
O curso ISO 22301 Lead Auditor é suportado por um estudo de caso e desafia os participantes a auditar um Sistema de Gestão de Continuidade do Negócio (SGCN/BCMS) com base nos requisitos da ISO 22301 e nas melhores práticas de auditoria reconhecidas internacionalmente.
Para além de conhecer conceitos, princípios e requisitos, o curso foca a capacidade de colocar em prática um Programa de Auditoria ISO 22301, baseado numa metodologia de auditoria customizada proposta pela BEHAVIOUR, incluindo o desenvolvimento de recursos, templates e ferramentas necessárias para apoiar auditorias internas e externas.
Os conhecimentos fundamentais do curso Business Continuity 22301 Foundation estão incluídos neste curso e, por essa razão, a participação ou a certificação Foundation não são pré-requisitos.
Este curso encontra-se atualizado com as últimas edições lançadas de todas as melhores práticas relacionadas, incluindo qualquer versão preliminar publicada quando aplicável.
Este Plano de Formação e todos os documentos associados estão protegidos por Direitos de Autor e registados como obra literária no IGAC.
Objectivos Gerais
No final deste curso os participantes serão capazes de:
- Compreender os conceitos fundamentais de continuidade do negócio e os principais requisitos da ISO 22301
- Conhecer a correlação da família ISO 22300, incluindo ISO 22301, ISO 22313 e práticas, legislação e regulação relevantes
- Compreender o processo de certificação ISO 22301
- Compreender conceitos e princípios fundamentais de auditoria com base na ISO 19011
- Estabelecer, implementar, manter e melhorar um programa de auditoria interna alinhado com ISO 22301 e suportado por boas práticas de auditoria
- Compreender requisitos e saber preparar e planear auditorias ISO 22301 a um SGCN/BCMS
- Compreender papéis (incluindo o papel do auditor), requisitos de competência e requisitos de comunicação para auditorias bem-sucedidas
- Conduzir auditorias internas e externas ISO 22301 (1st, 2nd e 3rd party), incluindo Stage 1 e Stage 2
- Desenhar e/ou implementar templates, ferramentas e técnicas necessárias para suportar o programa de auditoria e as auditorias ISO 22301
- Identificar e registar findings, incluindo não conformidades, estabelecer conclusões e elaborar o relatório de auditoria
- Completar uma auditoria ISO 22301, assegurando actividades de follow-up e encerramento
- Usar o processo de auditoria para suportar conformidade contínua e manutenção da certificação ISO 22301
- Adquirir o conhecimento necessário para ter sucesso no exame “BEHAVIOUR Certified Business Continuity 22301 Lead Auditor”
Destinatários
- Consultores de Continuidade do Negócio, Segurança da Informação, TI e outros profissionais que necessitem de realizar auditorias internas ou externas
- Auditores internos que participem ou liderem auditorias ISO 22301
- Auditores externos (contratados) e profissionais que pretendam trabalhar com Entidades Certificadoras em auditorias de certificação ISO 22301
- Gestores ou responsáveis por funções/departamentos de auditoria que pretendam consolidar um programa de auditoria conforme
- Gestores de projeto que liderem (ou se preparem para liderar) um programa de implementação ISO 22301 e necessitem de compreender requisitos de auditoria
- Profissionais envolvidos na implementação ou operação de um SGCN/BCMS que pretendam compreender em profundidade o processo de auditoria
Pré-requisitos
Não existem pré-requisitos formais obrigatórios. No entanto, recomenda-se experiência ou exposição prévia a continuidade do negócio, SGCN/BCMS, auditorias, gestão de risco, governação e operações, bem como familiaridade com normas e boas práticas da família ISO 22300.
Ainda, outros requisitos específicos poderão aplicar-se, quando relevante, em função da cotação/proposta apresentada (consulte a proposta)..
Programa
Continuidade do Negócio, ISO 22301 e melhores práticas relacionadas
- Introdução ao curso
- Normas de continuidade do negócio, requisitos de conformidade, legislação e regulação relevantes
- Preparação para certificação ISO 22301
- Fundamentos de continuidade do negócio
- Apresentação e visão geral dos requisitos do SGCN/BCMS (Parte 1: Cláusulas 4 a 7)
SGCN/BCMS e princípios fundamentais de auditoria
- Apresentação e visão geral dos requisitos do SGCN/BCMS (Parte 2: Cláusulas 8 a 10)
- Introdução a conceitos e princípios de auditoria com base na ISO 19011
Preparar, planear e iniciar a auditoria; executar auditoria documental e no local
- Programa de auditoria interna
- Preparação e planeamento de auditorias ao SGCN/BCMS
- Comunicação durante a auditoria
- Planeamento e início da auditoria
- Execução da auditoria documental (Stage 1)
- Síntese de informação e planeamento para auditoria no local (Stage 2)
- Execução da auditoria no local (Stage 2)
Concluir actividades no local e encerrar a auditoria
- Obter e verificar informação: métodos de auditoria e testes
- Identificar e registar findings de auditoria
- Preparar conclusões de auditoria
- Encerramento da auditoria; preparar e distribuir o relatório
- Actividades de follow-up
- Manutenção da certificação ISO 22301
- Certificação pessoal e encerramento da formação
Exame(s) e Certificação
Exame “Certified Business Continuity 22301 Lead Auditor”
O exame cobre os seguintes domínios de competência:
- Domínio 1: Fundamentos de continuidade do negócio e requisitos ISO 22301
- Domínio 2: Conceitos e princípios fundamentais de auditoria com base na ISO 19011
- Domínio 3: Estabelecer e manter um programa de auditoria interna ISO 22301
- Domínio 4: Preparar e planear actividades de auditoria ISO 22301
- Domínio 5: Conduzir actividades de auditoria ISO 22301
- Domínio 6: Completar e encerrar actividades de auditoria ISO 22301
Idioma(s): Português e Inglês (consulte a BEHAVIOUR para a disponibilidade em outros idiomas).
Duração: 4 horas (240 minutos).
Formato: Perguntas de escolha múltipla e perguntas abertas, baseadas num estudo de caso principal e relacionadas com os domínios de competência.
Número de questões: 48 questões
Nota de aprovação: 700/1000 pontos
Resultados: “Pass or Fail”.
Entidade emissora: Behaviour (entidade legal), através do seu serviço de certificação Behaviour Certification Services.
Retake: 1 retake gratuito dentro de um período máximo de 1 ano após a data do exame inicial.
Certificação (níveis e requisitos)
Após aprovação no exame e assinatura do contrato/código de ética, o candidato pode candidatar-se a um dos três níveis, de acordo com a experiência:
- Certified Business Continuity 22301 Associate Auditor: não é necessária experiência anterior
- Certified Business Continuity 22301 Auditor: 2 anos de experiência em continuidade do negócio e auditorias
- Certified Business Continuity 22301 Lead Auditor: 5 anos de experiência em continuidade do negócio e auditorias
Serão emitidos um Certificado e uma Insígnia digital de Certificação (i.e., “badge”) aos participantes que, com sucesso, concluam o exame de certificação e satisfaçam todos os requisitos da certificação a que se candidatam. A certificação é emitida pela Behaviour (entidade legal), através do seu serviço de certificação Behaviour Certification Services.
O programa de certificação de pessoas “Certified Business Continuity 22301 Lead Auditor” é desenhado e mantido de acordo com a norma ISO/IEC 17024.
Os programas de certificação são válidos apenas para pessoas (não empresas) e a atribuição e manutenção da certificação dependem do resultado do exame, da experiência profissional e do cumprimento do contrato/Código de Ética aplicáveis.
Caso o profissional não cumpra o contrato/Código de Ética, a certificação não é atribuída ou é revogada.
Outras Informações
Informações Gerais
- Formação na língua portuguesa ou inglesa
- Recursos materiais da formação online em Português ou Inglês, com acesso online, e de acordo com as condições adjudicadas
- Metodologia prática de auditoria passo-a-passo
- Certificado digital de Frequência de Formação Behaviour com 40 créditos CPD/CPE
- Exame de Certificação online, em Português ou Inglês. O exame pode ser realizado até 2 meses, a contar da data de início do curso
- Diploma digital de Certificação e Insígnia digital de Certificação, após passagem com sucesso no exame e conclusão do processo de candidatura. Este registo não tem qualquer custo associado
Formador(es)
Benefícios e cursos relacionados
Ver benefícios
- A norma ISO 22301 define um Sistema de Gestão de Continuidade do Negócio (SGCN/BCMS) auditável e certificável, reconhecido internacionalmente.
- A ISO 22301 suporta certificação e reconhecimento internacional, acesso a mercados, otimização operacional e reforço da confiança junto de clientes, parceiros e entidades reguladoras.
- O curso assenta no modelo pedagógico BEHAVIOUR, com um programa de certificação pessoal de acordo com a norma ISO/IEC 17024.
- Curso orientado para a auditoria, com um processo passo-a-passo que cobre programa de auditoria, planeamento, recolha de evidência, findings e follow-up.
- Preparação para auditorias internas e externas, incluindo boas práticas baseadas na ISO 19011 e requisitos aplicáveis a auditorias de certificação.
- Metodologia customizada que transforma conhecimento em prática, com ferramentas e técnicas aplicáveis a contexto real.
- Exame de certificação monitorizado por um administrador oficial da BEHAVIOUR.
- Exame com duas partes (múltipla-escolha + perguntas abertas baseadas em cenários/estudo de caso), para medir competências de forma mais eficaz.
- Após aprovação no exame e candidatura à certificação, o profissional atinge o nível aplicável. Em caso de reprovação, existe retake gratuito dentro do período definido no esquema.
Cursos relacionados
Se pretende complementar a especialização em auditoria ISO 22301, pode consultar formações relacionadas em Continuidade do Negócio:
- ISO 22301 Lead Implementer — implementação, operação, manutenção e melhoria de um Sistema de Gestão de Continuidade do Negócio (SGCN/BCMS).
- BC Lead Business Impact Analyst — condução de Business Impact Analysis (BIA), definição de prioridades, dependências críticas e requisitos de continuidade.
- ICT Readiness Lead Manager — prontidão das Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) para suportar requisitos de continuidade, recuperação e resiliência operacional.
- BC Exercise Program Lead Manager — desenho, governação, execução e avaliação de programas de exercícios, testes e simulações de continuidade.
- BC Crisis Lead Manager — liderança, coordenação, decisão e comunicação em contexto de crise, articuladas com continuidade, resposta e recuperação.
- BC Supply Chain Continuity Lead Manager — continuidade da cadeia de abastecimento, fornecedores críticos, dependências externas e requisitos de continuidade aplicáveis a terceiros.
Para ver a oferta completa, consulte a área de Continuidade do Negócio.
Logística
Informações úteis
- Live Online (tempo síncrono): 9:30–17:30 (Lisboa, GMT 0), com pausa de almoço e intervalos curtos
- Presencial (tempo síncrono): 9:30–17:30 (Lisboa, GMT 0), com pausa de almoço e intervalos curtos
- 28 horas de formação síncrona, distribuídas por 4 dias úteis consecutivos
- 12 horas estimadas de trabalho autónomo orientado, destinadas à consolidação de conteúdos e preparação para o exame, realizadas de forma flexível e fora das sessões síncronas
- Requisitos: computador com internet estável, browser, leitor PDF, áudio/vídeo
Hotéis Lisboa
Perguntas Frequentes
Respostas objetivas às dúvidas mais comuns sobre o nível Essentials e o enquadramento deste curso.
Este curso é mais indicado para auditores ou para profissionais de continuidade do negócio?
Qual é a diferença entre este curso e o ISO 22301 Lead Implementer?
O curso ajuda a preparar auditorias internas ISO 22301?
Preciso de já conhecer a ISO 22301 antes de frequentar o curso?
Este curso é adequado para quem vai acompanhar auditorias de certificação ISO 22301 na organização?
Para dúvidas gerais sobre inscrição, modalidades, exames, certificação e recertificação, consulte as FAQs BEHAVIOUR®.
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Antes de avançar com a inscrição, pode consultar a página de experiências de formandos para perceber melhor a forma como a Behaviour trabalha a formação, a interação com os participantes e a aplicação prática dos conteúdos. Ver as EXPERIÊNCIAS DOS FORMANDOS.
Inscrição
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Formação assegurada por entidade formadora certificada pela DGERT (processos e qualidade). Ver enquadramento DGERT.
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Se pretende enquadramento do curso no seu contexto (profissional ou organizacional), contacte-nos e indicaremos o percurso adequado.
Empresas: pedir proposta
Para inscrições de equipa, indicamos condições de volume e proposta ajustada à necessidade organizacional.
Este curso pode ser frequentado por profissionais individuais. Pode também integrar percursos de capacitação de equipas de auditoria, risco, continuidade e controlo que necessitam de avaliar sistemas de gestão da continuidade com método e evidência.