Curso Business Continuity Lead Business Impact Analyst prepara profissionais para estruturar, conduzir e consolidar processos de Business Impact Analysis (BIA), assegurando alinhamento com requisitos de continuidade do negócio, prioridades de recuperação e resiliência operacional. A formação enquadra a BIA como instrumento crítico de decisão, e não como mero exercício documental, permitindo transformar impactos, tempos de tolerância, prioridades, recursos, dependências e níveis mínimos aceitáveis de continuidade em requisitos claros, priorizados e utilizáveis.
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Próximas datas
Datas garantidas.
Formação síncrona, em tempo real. Interação com o formador e o grupo.
Live Online • próxima edição
Live Online • preço base
Idioma: disponível em PT ou ENG
Formação: prática e com estudo de caso
Exame: online
NÍVEL ESPECIALISTA — Competências avançadas para enfrentar desafios críticos da área.
Porque existe este curso
Para colmatar a lacuna entre a identificação genérica de processos críticos e a produção de uma Business Impact Analysis realmente utilizável.
Em muitas organizações, a BIA continua a ser tratada como exercício formal, com critérios de impacto pouco consistentes, tempos de recuperação arbitrários, fraca ligação a recursos e dependências, e utilidade limitada para suportar decisões reais.
O curso Business Continuity Lead Business Impact Analyst existe para colmatar este vazio, focando-se na construção de uma BIA sólida, coerente e defensável, garantindo que requisitos como MTPD, RTO, RPO e MBCO são clarificados e traduzidos em prioridades e requisitos organizacionais utilizáveis.
O que este curso lhe permite fazer
Identificar
Identificar produtos, serviços, atividades e recursos críticos, bem como dependências e interdependências relevantes.
Avaliar
Avaliar impactos ao longo do tempo, severidade, tolerâncias e pontos de rutura com critérios consistentes e ajustados ao contexto organizacional.
Determinar
Determinar MTPD, RTO, RPO e MBCO com base em critérios de impacto, tolerância e capacidade real.
Sustentar
Sustentar decisões de continuidade, recuperação e priorização, em articulação com outras especializações da arquitetura Behaviour em Business Continuity.
Frameworks, normas e melhores práticas trabalhadas ao longo do curso
ISO 22301 — interface com o BCMS
ISO 22313 — guidance on the use of ISO 22301
ISO 22300 — vocabulário e terminologia
NIST SP 800-34 Rev.1 — contingency & recovery planning
DRI Professional Practices — Business Impact Analysis
BCI Good Practice Guidelines 7.0 — Analysis
ISO/IEC 27031:2025 — interface com ICT Readiness
ISO/TS 22318:2021 — continuidade da cadeia de abastecimento
Valor para a organização
- Reforça a qualidade metodológica da BIA, reduzindo arbitrariedade na definição de prioridades e tempos de recuperação.
- Cria uma linguagem comum e um método defensável para analisar impactos, tolerâncias, recursos, dependências e níveis mínimos aceitáveis de continuidade.
- Suporta decisões sob restrições operacionais, organizacionais e tecnológicas, com priorização por impacto e criticidade.
- Estabelece base sólida para estratégia, planeamento, auditoria, reporting e exigências regulatórias, contratuais ou de governação.
Introdução
O curso Business Continuity Lead Business Impact Analyst é uma especialização Behaviour em Business Impact Analysis, alinhada com a ISO/TS 22317:2021 e com práticas internacionais reconhecidas.
O curso capacita profissionais para transformar necessidades de continuidade do negócio em requisitos claros, priorizados e justificáveis, considerando produtos e serviços críticos, atividades prioritárias, impactos no tempo, recursos, dependências, interdependências e requisitos mínimos aceitáveis de continuidade.
À medida que os participantes avançam nas temáticas do curso, é reforçada a integração entre análise de impacto e decisão organizacional: definição de critérios de impacto, priorização, clarificação de MTPD, RTO, RPO e MBCO, leitura de dependências críticas, identificação de gaps e consolidação de resultados com utilidade prática.
Ao longo do curso, os participantes trabalham com um estudo de caso transversal e respetivos sub-cenários, utilizados como base para atividades práticas e perguntas contextualizadas realizadas exclusivamente online.
Este curso prepara os participantes para a certificação de pessoas Certified Lead Business Impact Analyst.
Este Plano de Formação e todos os documentos associados estão protegidos por Direitos de Autor e registados como obra literária no IGAC.
Objetivos Gerais
No final deste curso, os participantes serão capazes de:
- Compreender a BIA e o posicionamento do curso, distinguindo Business Impact Analysis de gestão de risco, estratégia, crise, exercícios e outras especializações da arquitetura Behaviour em Business Continuity.
- Identificar produtos, serviços, atividades e recursos críticos e mapear dependências e interdependências relevantes.
- Interpretar impactos ao longo do tempo e clarificar MTPD, RTO, RPO e MBCO, reconhecendo conflitos entre expectativa e capacidade real.
- Avaliar impactos de forma estruturada, identificar e priorizar gaps críticos e comunicar resultados de forma defensável.
- Consolidar outputs de BIA e utilizá-los como base para decisões de continuidade, recuperação, governação e planeamento.
- Preparar a abordagem a simulações e exame final, com foco em leitura de cenários e gestão de tempo.
Destinatários
- Profissionais de Business Continuity que necessitam de aprofundar a vertente de Business Impact Analysis.
- Profissionais de Risco, Operações, Continuidade, Resiliência Operacional e GRC.
- Profissionais de IT, Segurança, Arquitetura ou áreas de suporte que necessitam de interpretar outputs de BIA.
- Consultores e auditores envolvidos em continuidade, resiliência e governação.
Pré-requisitos
Não existem pré-requisitos formais obrigatórios. São recomendados conhecimentos fundamentais de continuidade do negócio. Experiência em processos críticos, operações, risco, TIC ou áreas relacionadas é valorizada, mas não obrigatória.
Ainda, outros requisitos específicos poderão aplicar-se, quando relevante, em função da cotação ou proposta apresentada.
Programa
Introdução ao Curso
- Apresentação do curso e da experiência de aprendizagem
- Regras e informações da formação
- Objetivos do curso
- Estudo de caso transversal e lógica de sub-cenários
- Exame, certificação e enquadramento geral
- Calendário do curso
Enquadramento e Fundamentos de Business Impact Analysis
- Papel da BIA no BCMS
- O que a BIA é — e o que não é
- Relação com risco, estratégia, governação e recuperação
- Fronteiras com outras especializações de Business Continuity
- Introdução ao estudo de caso
Produtos, Serviços e Atividades Prioritárias
- Produto/serviço vs atividade vs processo
- Identificação de produtos e serviços prioritários
- Identificação de atividades prioritárias
- Critérios de priorização
- Aplicação ao estudo de caso
Impactos, Critérios e Tolerâncias
- Tipos de impacto
- Impactos ao longo do tempo
- Critérios de severidade
- Tolerâncias e pontos de rutura
- Aplicação ao estudo de caso
MTPD, RTO, RPO e MBCO
- Clarificação de MTPD
- Definição de RTO e RPO
- Determinação do MBCO
- Relação entre requisitos e capacidade real
- Critérios de aceitabilidade
- Aplicação ao estudo de caso
Recursos, Dependências e Interdependências
- Pessoas, instalações, tecnologia e informação
- Dependências internas e externas
- Interdependências entre atividades
- Recursos críticos e constrangimentos
- Interfaces com terceiros
- Aplicação ao estudo de caso
Consolidação da BIA e Análise de Gaps
- Consolidação de resultados
- Leitura crítica de inconsistências
- Identificação de gaps entre requisito e capacidade
- Priorização por impacto
- Comunicação de resultados
- Aplicação ao estudo de caso
Utilização da BIA para Decisão e Governação
- Reporting e suporte à decisão
- Evidência e rastreabilidade
- Aprovação de resultados
- Interface com outras especializações da arquitetura Behaviour em Business Continuity
- Aplicação ao estudo de caso
Consolidação e Preparação para Exame
- Integração transversal e leitura do cenário
- Erros frequentes
- Estratégia de abordagem ao exame
- Gestão de tempo e leitura de cenários
- Apresentação das simulações
- Encerramento e próximos passos
Exame(s) e Certificação
Exame “Certified Lead Business Impact Analyst”
O exame cobre os seguintes domínios de competência:
- Domínio 1: Fundamentos de Business Impact Analysis e enquadramento
- Domínio 2: Produtos, serviços e atividades prioritárias
- Domínio 3: Impactos, critérios e tolerâncias
- Domínio 4: MTPD, RTO, RPO e MBCO
- Domínio 5: Recursos, dependências e interdependências
- Domínio 6: Consolidação da BIA e análise de gaps
- Domínio 7: Utilização da BIA para decisão e governação
Idioma(s): Português e Inglês. Consulte a BEHAVIOUR para disponibilidade noutros idiomas.
Duração: 2 horas (120 minutos).
Formato: perguntas de escolha múltipla, baseadas em cenários e relacionadas com os domínios de competência.
Número de perguntas: 90 perguntas.
Nota de aprovação: 700/1000 pontos.
Resultados: Pass or Fail.
Entidade emissora: Behaviour (entidade legal), através do seu serviço de certificação Behaviour Certification Services.
Retake: 1 retake gratuito dentro de um período máximo de 2 meses após a data de disponibilização do resultado do exame.
Certificação
Após aprovação no exame e assinatura do contrato e Código de Ética aplicáveis, o candidato pode candidatar-se a um dos três níveis, de acordo com a experiência:
- Certified Business Impact Analyst Associate: não é necessária experiência anterior.
- Certified Business Impact Analyst: 2 anos de experiência profissional em áreas como Business Continuity, Resiliência Operacional, Gestão de Risco, Operações, GRC, Auditoria, TIC ou funções equivalentes.
- Certified Lead Business Impact Analyst: 5 anos de experiência profissional, incluindo responsabilidade efetiva em condução, coordenação ou liderança funcional em Business Impact Analysis, Business Continuity, Resiliência Operacional, Gestão de Risco, Operações Críticas, GRC, Auditoria ou funções equivalentes.
Serão emitidos um Certificado e uma Insígnia Digital de Certificação aos participantes que concluam com sucesso o exame de certificação e satisfaçam todos os requisitos da certificação a que se candidatam. A certificação é emitida pela Behaviour (entidade legal), através do seu serviço de certificação Behaviour Certification Services.
O programa de certificação de pessoas Certified Lead Business Impact Analyst é desenhado e mantido de acordo com a norma internacional ISO/IEC 17024.
Os programas de certificação são válidos apenas para pessoas e a atribuição e manutenção da certificação dependem do resultado do exame, da experiência profissional e do cumprimento do contrato e do Código de Ética aplicáveis.
Caso o profissional não cumpra o contrato ou o Código de Ética, a certificação não é atribuída ou é revogada.
Outras Informações
Informações Gerais
- Formação disponível em Português ou Inglês.
- Recursos materiais da formação online em Português ou Inglês, com acesso online e de acordo com as condições adjudicadas.
- Metodologia prática de implementação passo-a-passo
- Certificado digital de Frequência de Formação Behaviour.
- Exame de Certificação online, em Português ou Inglês. O exame pode ser realizado até 2 meses, a contar da data de início do curso
- Se o candidato não for aprovado no exame, tem o direito a uma nova tentativa gratuita dentro de um período máximo de 2 meses, a contar da data de lançamento da nota do exame inicial
- Diploma digital de Certificação e Insígnia digital de Certificação, após passagem com sucesso no exame e conclusão do processo de candidatura. Este processo não tem qualquer custo associado.
Formador(es)
Os formadores são consultores e profissionais com experiência prática em continuidade do negócio, Business Impact Analysis, resiliência organizacional, governação e apoio à decisão em contextos de disrupção.
Benefícios
Ver benefícios
- Especialização distintiva em Business Impact Analysis aplicada à continuidade do negócio.
- Capacidade real de estruturar e defender BIAs em contextos organizacionais exigentes.
- Preparação sólida para ambientes regulados, auditáveis e críticos.
- Abordagem prática suportada por estudo de caso transversal e sub-cenários.
- Preparação objetiva para o exame Certified Lead Business Impact Analyst.
Logística
Informações úteis
- Live Online (tempo síncrono): 09h30–13h00 e 14h00–17h30 (hora de Lisboa / Portugal continental), com intervalos curtos
- Presencial (tempo síncrono): 09h30–13h00 e 14h00–17h30 (hora de Lisboa / Portugal continental), com intervalos curtos
- 21 horas de formação síncrona, distribuídas por 3 dias consecutivos
- 3 horas estimadas de trabalho autónomo orientado, destinadas à consolidação de conteúdos e preparação para o exame, realizadas de forma flexível e fora das sessões síncronas
- Requisitos: computador com internet estável, browser atualizado, leitor PDF e áudio/vídeo
Hotéis Lisboa
Saiba onde pode ficar em Lisboa, perto da Behaviour, nas formações presenciais.
Perguntas Frequentes
Respostas objetivas a dúvidas adicionais sobre o curso Business Continuity Lead Business Impact Analyst.
Este curso é adequado para profissionais que já trabalham em continuidade do negócio?
Sim. O curso foi concebido para profissionais que pretendem aprofundar a vertente de Business Impact Analysis e reforçar a capacidade de estruturar, conduzir e consolidar BIAs com utilidade prática para a decisão.
O curso centra-se apenas na documentação da BIA?
Não. O curso enquadra a BIA como instrumento crítico de decisão, trabalhando impactos, tolerâncias, prioridades, recursos, dependências e níveis mínimos aceitáveis de continuidade de forma estruturada e utilizável.
É necessário ter experiência prévia em Business Continuity?
Não existem pré-requisitos formais obrigatórios. No entanto, são recomendados conhecimentos fundamentais de continuidade do negócio, sendo valorizada experiência em processos críticos, operações, risco, TIC ou áreas relacionadas.
O curso aborda MTPD, RTO, RPO e MBCO?
Sim. O curso trabalha a clarificação de MTPD, a definição de RTO e RPO e a determinação do MBCO, relacionando estes requisitos com impactos, tolerâncias, capacidade real e critérios de aceitabilidade.
Este curso prepara para a certificação Certified Lead Business Impact Analyst?
Sim. O curso prepara os participantes para o exame de certificação Certified Lead Business Impact Analyst, com foco nos domínios de competência, leitura de cenários, aplicação prática e gestão do tempo de exame.
Para dúvidas gerais sobre inscrição, modalidades, exames, certificação e recertificação, consulte as FAQs BEHAVIOUR®.
Inscrição
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Formação assegurada por entidade formadora certificada pela DGERT (processos e qualidade). Ver enquadramento DGERT.
Pedir mais informações
Se pretende enquadramento do curso no seu contexto profissional ou organizacional, contacte-nos e indicaremos o percurso adequado.
Empresas: pedir proposta
Para inscrições de equipa, indicamos condições de volume e proposta ajustada à necessidade organizacional.
Este curso pode ser frequentado por profissionais individuais. Pode também integrar percursos de capacitação de equipas responsáveis pela condução de análises de impacto no negócio, definição de prioridades e mapeamento de dependências críticas.