Curso ISO 22301 Lead Implementer capacita profissionais para planear, implementar e manter um Sistema de Gestão da Continuidade do Negócio (BCMS) conforme a ISO 22301, assegurando alinhamento entre análise de impacto, estratégias de continuidade e governação organizacional. A formação foca a implementação estruturada e a produção de evidência para prontidão de certificação.
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Próximas datas
Datas garantidas.
Formação síncrona, em tempo real. Interação com o formador e o grupo.
Live Online • próxima edição
Live Online • preço base
Idioma: disponível em PT ou ENG
Formação: prática e com estudo de caso
Exame: 3h
Nível EXCELÊNCIA e LIDERANÇA – Autoridade técnica e liderança na governação.
Porque existe este curso
Para transformar requisitos ISO 22301 em implementação real, evidenciável e auditável.
Muitas organizações reconhecem a criticidade da continuidade, mas falham na passagem da intenção para processos, planos, evidência e melhoria contínua. Este curso prepara profissionais para liderar a implementação de um SGCN (BCMS) com método, consistência e capacidade de condução até auditoria de certificação.
O que este curso lhe permite fazer
Planear
Definir abordagem e metodologia de implementação do SGCN, incluindo contexto, partes interessadas e âmbito.
Implementar
Construir políticas, processos e documentação do SGCN (BIA, estratégias, planos, exercícios, comunicação e resposta).
Avaliar
Estabelecer monitorização, métricas, auditorias internas e revisões pela gestão para assegurar desempenho e conformidade.
Melhorar
Gerir não conformidades, ações corretivas e melhoria contínua, preparando a organização para auditoria de certificação ISO 22301.
Frameworks, normas e melhores práticas trabalhadas ao longo do curso
Boas Práticas
Orientação
BIA
Estratégias
Planos e procedimentos
Exercícios
Metodologia BEHAVIOUR (passo-a-passo)
Valor para a organização
- Maior resiliência e continuidade operacional com processos e planos consistentes
- Redução de impacto de interrupções através de BIA, estratégias e resposta estruturada
- Governança, evidência e capacidade de auditoria alinhadas com ISO 22301
- Preparação para certificação e reconhecimento internacional
Este curso responde a necessidades como
Perguntas e objetivos frequentes de profissionais, equipas e organizações que precisam de transformar os requisitos da ISO 22301 num Sistema de Gestão da Continuidade do Negócio (SGCN/BCMS) estruturado, evidenciável e preparado para auditoria.
- curso ISO 22301 Lead Implementer para profissionais que precisam de liderar a implementação de um Sistema de Gestão da Continuidade do Negócio (SGCN/BCMS);
- formação ISO 22301 para equipas responsáveis por estruturar, manter ou melhorar processos de continuidade do negócio;
- transformar requisitos normativos em políticas, processos, procedimentos, planos, registos e evidência auditável;
- definir uma abordagem de implementação passo-a-passo, desde o contexto organizacional e âmbito até à operação e melhoria contínua do SGCN;
- realizar Business Impact Analysis (BIA), analisar cenários disruptivos e suportar decisões sobre requisitos e prioridades de continuidade;
- definir estratégias e soluções de continuidade alinhadas com objetivos de recuperação, prioridades organizacionais e recursos disponíveis;
- elaborar, implementar e manter planos e procedimentos de continuidade, resposta, comunicação, recuperação e gestão de crise;
- criar um programa de exercícios e testes para validar estratégias, planos e capacidade de resposta perante interrupções;
- preparar a organização para auditorias internas, revisão pela gestão, tratamento de não conformidades e auditoria de certificação ISO 22301;
- reforçar a capacidade de governação, coordenação e evidência perante gestão de topo, auditores, clientes, parceiros e entidades reguladoras;
- capacitar consultores, gestores de projeto, responsáveis de continuidade, risco, segurança da informação, TI, operações ou compliance para conduzir iniciativas ISO 22301;
- preparação para o exame Certified Business Continuity 22301 Lead Implementer.
Introdução
O curso ISO 22301 Lead Implementer foi desenhado para transformar a norma em prática. Para além de dominar os conceitos fundamentais, requisitos cláusula-a-cláusula e orientações da ISO 22301, o formando é desafiado a estabelecer, implementar, manter e melhorar um Sistema de Gestão de Continuidade do Negócio (SGCN/BCMS), aplicando uma metodologia passo-a-passo da BEHAVIOUR, suportada por estudo de caso, modelos e ferramentas que aceleram a implementação em contexto organizacional real.
Tudo o que é necessário, desde o contexto e âmbito, à análise de impacto no negócio (BIA), definição de estratégias, elaboração de planos e procedimentos, exercícios, monitorização e melhoria contínua, é trabalhado de forma integrada, preparando os participantes para conduzir um Programa de Gestão de Continuidade do Negócio consistente, evidenciável e alinhado com os requisitos da ISO 22301, quer na sua própria organização, quer em contexto de consultoria.
O curso articula-se com as melhores práticas da família ISO 22300, integrando abordagens reconhecidas de governação, risco, resposta a incidentes, testes/exercícios e melhoria contínua, assegurando uma preparação sólida para a certificação organizacional ISO 22301 e para a certificação de pessoas associada.
Este Plano de Formação e todos os documentos associados estão protegidos por Direitos de Autor e registados como obra literária no IGAC.
Objectivos Gerais
No final deste curso os participantes serão capazes de:
- Compreender conceitos fundamentais de continuidade de negócio e os requisitos da ISO 22301
- Conhecer a correlação da família ISO 22300 (incluindo ISO 22301 e ISO 22313) e boas práticas relacionadas
- Estabelecer, implementar, manter e melhorar continuamente um SGCN conforme ISO 22301
- Definir e executar processos, técnicas e ferramentas necessárias para operar o SGCN
- Avaliar e tratar riscos e oportunidades associados ao SGCN
- Realizar BIA, analisar cenários disruptivos e suportar requisitos de continuidade
- Definir estratégias e soluções e elaborar planos de continuidade alinhados com objectivos de recuperação
- Implementar um programa de exercícios e testes para validar a eficácia de estratégias e planos
- Definir e gerir informação documentada (políticas, processos, procedimentos, planos e evidências)
- Implementar avaliação de desempenho (monitorização, métricas, auditorias internas e revisão pela gestão)
- Responder a requisitos de melhoria contínua e preparar auditoria de certificação ISO 22301
Destinatários
- Consultores, auditores, gestores e profissionais de risco envolvidos na implementação de um SGCN/BCMS ISO 22301
- Executivos e seniores responsáveis por assegurar alinhamento, entrega de valor e governação de continuidade
- Responsáveis por continuidade de negócio, governação, segurança da informação e/ou TI
- Gestores de projeto que liderem (ou se preparem para liderar) um programa de implementação ISO 22301
- Profissionais que pretendam adquirir conhecimento para implementar e manter um SGCN/BCMS ISO 22301
Pré-requisitos
Não existem pré-requisitos formais obrigatórios. No entanto, recomenda-se experiência ou exposição a contextos de continuidade de negócio, segurança da informação, risco, governação e operações.
Ainda, outros requisitos específicos poderão aplicar-se, quando relevante, em função da cotação/proposta apresentada (consulte a proposta).
Programa
Fundamentos, ISO 22301 e preparação da implementação
- Introdução ao curso
- Continuidade de negócio: normas, legislação e regulação aplicável
- Fundamentos de continuidade de negócio
- Visão geral dos requisitos do SGCN/BCMS (ISO 22301)
- Abordagem e metodologia para implementação do SGCN
- Compreensão de drivers organizacionais e estabelecimento do contexto
- Definição do âmbito do SGCN
- Avaliação do estado atual e alvo (base para gap analysis)
Estabelecer (Plan) um SGCN ISO 22301
- Liderança e compromisso para estabelecimento do programa de continuidade
- Elaboração da Política de Continuidade de Negócio
- Estruturas organizacionais: papéis, responsabilidades e autoridades
- Avaliação e tratamento de riscos e oportunidades do SGCN
- Objectivos de continuidade e planos para a sua concretização
- Suporte: recursos, competência, awareness, comunicação e informação documentada
- Processo de gestão de informação documentada
- Templates e documentação requerida (políticas, processos, procedimentos, planos)
Implementar e Operar (Do) um SGCN ISO 22301
- Boas práticas para processos de continuidade (com base em ISO 22313 e correlacionadas)
- Business Impact Analysis (BIA) e análise de cenários disruptivos
- Seleção de estratégias e soluções de continuidade
- Elaboração e implementação de planos e procedimentos de continuidade
- Planos de equipa (incidente/comunicação, continuidade de produto/serviço, resposta a emergência, recuperação por unidade, TI/tecnologia, instalações, entre outros)
- Planos específicos (ex.: pandemia/epidemia, ciberataque, entre outros)
- Capacidade de gestão de crise e plano de crise
- Programa de exercícios e testes
- Transição do SGCN para operações
Monitorizar, Rever, Melhorar e preparar auditoria de certificação
- Monitorização, medição, análise e avaliação
- Programa de auditorias internas
- Revisão pela gestão
- Gestão de findings e não conformidades; ações corretivas
- Processo de melhoria contínua
- Preparação para auditoria de certificação ISO 22301
- Encerramento da formação e preparação para o exame
Exame(s) e Certificação
Exame “Certified Business Continuity 22301 Lead Implementer”
O exame cobre os seguintes domínios de competência:
- Domínio 1: Fundamentos de continuidade e requisitos ISO 22301
- Domínio 2: Estabelecer (Plan) um SGCN ISO 22301
- Domínio 3: Implementar e Operar (Do) um SGCN ISO 22301
- Domínio 4: Monitorizar e Rever (Check) um SGCN ISO 22301
- Domínio 5: Manter e Melhorar (Act) um SGCN ISO 22301
- Domínio 6: Preparação para auditoria de certificação ISO 22301
Idioma(s): Português e Inglês (consulte a BEHAVIOUR para a disponibilidade em outros idiomas).
Duração: 3 horas.
Formato: Perguntas abertas baseadas num estudo de caso e relacionadas com os domínios de competência.
Nota de aprovação: 700/1000 pontos.
Resultados: “Pass or Fail”.
Entidade emissora: Behaviour (entidade legal), através do seu serviço de certificação Behaviour Certification Services.
Retake: 1 retake gratuito dentro de um período máximo de 2 meses após a data de disponibilização do resultado do exame.
Certificação (níveis e requisitos)
Após aprovação no exame, o candidato pode candidatar-se a um dos três níveis, de acordo com a experiência:
- Certified Business Continuity 22301 Associate Implementer: não é necessária experiência anterior
- Certified Business Continuity 22301 Implementer: 2 anos de experiência em continuidade de negócio
- Certified Business Continuity 22301 Lead Implementer: 5 anos de experiência em continuidade de negócio
Serão emitidos um Certificado e uma Insígnia digital de Certificação (i.e., “badge”) aos participantes que, com sucesso, concluam o exame de certificação e satisfaçam todos os requisitos da certificação a que se candidatam. A certificação é emitida pela Behaviour (entidade legal), através do seu serviço de certificação Behaviour Certification Services.
O programa de certificação de pessoas “Certified Cybersecurity Professional” é desenhado e mantido de acordo com a norma ISO/IEC 17024.
Os programas de certificação são válidos apenas para pessoas (não empresas) e a atribuição e manutenção da certificação dependem do resultado do exame, da experiência profissional e do cumprimento do contrato/Código de Ética aplicáveis.
Caso o profissional não cumpra o contrato/Código de Ética, a certificação não é atribuída ou é revogada.
Outras Informações
Informações Gerais
- Formação na língua portuguesa ou inglesa
- Recursos materiais da formação online em Português ou Inglês, com acesso online, e de acordo com as condições adjudicadas
- Metodologia prática de implementação passo-a-passo
- Certificado digital de Frequência de Formação Behaviour com 40 créditos CPD/CPE
- Exame de Certificação online, em Português ou Inglês. O exame pode ser realizado até 2 meses, a contar da data de início do curso
- Se o candidato não for aprovado no exame, tem o direito a uma nova tentativa gratuita dentro de um período máximo de 2 meses, a contar da data de lançamento da nota do exame inicial
- Diploma digital de Certificação e Insígnia digital de Certificação, após passagem com sucesso no exame e conclusão do processo de candidatura. Este processo não tem qualquer custo associado
Formador(es)
Benefícios e cursos relacionados
Ver benefícios
- A norma ISO 22301 define um Sistema de Gestão de Continuidade de Negócio (SGCN/BCMS) auditável e certificável, reconhecido internacionalmente.
- Reconhecimento internacional, facilitação de acesso a mercados, otimização operacional e reforço da confiança junto de clientes, parceiros e entidades reguladoras.
- O curso ISO 22301 Lead Implementer assenta no modelo pedagógico BEHAVIOUR, com um programa de certificação pessoal desenhado de acordo com a norma ISO/IEC 17024, que define requisitos para certificação de pessoas.
- O curso encontra-se orientado para a aquisição de conhecimentos e competências práticas para estabelecer, implementar, operar, manter e melhorar um SGCN/BCMS conforme a ISO 22301.
- O curso permite que os participantes adquiram uma linguagem comum e uma estrutura coerente em continuidade de negócio, abrangendo contexto organizacional, liderança, planeamento, suporte, operação, avaliação de desempenho e melhoria contínua.
- O participante fica capacitado para liderar programas de continuidade de negócio, reforçando a capacidade de governação, decisão e evidência perante a gestão de topo, auditorias e partes interessadas.
- O participante e, consequentemente, a organização, ficam mais bem preparados para reduzir o impacto de interrupções, através da realização de Business Impact Analysis (BIA), definição de estratégias e operacionalização de planos e procedimentos de continuidade.
- A organização torna-se capaz de implementar uma base consistente de processos e mecanismos de controlo para resposta, recuperação, testes/exercícios e melhoria contínua, alinhados com as boas práticas da família ISO 22300.
- O exame de certificação é monitorizado por um administrador oficial da BEHAVIOUR.
- O exame de certificação ISO 22301 Lead Implementer é realizado após o curso e incide em perguntas abertas/de desenvolvimento, baseadas num estudo de caso.
- Aquando da aprovação no exame, e após candidatura à certificação, o profissional atinge o nível de certificação aplicável. Caso não seja aprovado, o candidato tem direito a uma nova tentativa gratuita, dentro do período definido no esquema de certificação aplicável.
Cursos relacionados
Se pretende aprofundar ou complementar competências em Continuidade do Negócio, pode consultar formações relacionadas com auditoria, análise de impacto, crise, exercícios e resiliência operacional:
- ISO 22301 Lead Auditor — auditoria, evidência e avaliação da conformidade de um Sistema de Gestão da Continuidade do Negócio.
- BC Lead Business Impact Analyst — condução avançada de análises de impacto no negócio, definição de prioridades e mapeamento de dependências críticas.
- BC Strategist and Planning Lead Manager — definição de estratégias, soluções e planeamento integrado de continuidade e resiliência.
- BC Crisis Lead Manager — liderança, coordenação, decisão e resposta estruturada em contexto de crise.
- BC Exercise Program Lead Manager — desenho, governação e avaliação de programas de exercícios, testes e simulações.
- BC Supply Chain Continuity Lead Manager — continuidade da cadeia de abastecimento, fornecedores críticos e dependências externas relevantes.
- Integrated Risk & Resilience Lead Manager — integração entre gestão do risco, resiliência e continuidade operacional em contextos organizacionais complexos.
Para ver a oferta completa, consulte a área de Continuidade do Negócio.
Logística
Informações úteis
- Live Online (tempo síncrono): 9:30–17:30 (Lisboa, GMT 0), com pausa de almoço e intervalos curtos
- Presencial (tempo síncrono): 9:30–17:30 (Lisboa, GMT 0), com pausa de almoço e intervalos curtos
- 28 horas de formação síncrona, distribuídas por 4 dias consecutivos
- 12 horas estimadas de trabalho autónomo orientado, destinadas à consolidação de conteúdos e preparação para o exame, realizadas de forma flexível e fora das sessões síncronas
- Requisitos: computador com internet estável, browser, leitor PDF, áudio/vídeo
Hotéis Lisboa
Perguntas Frequentes
Respostas objetivas às dúvidas mais comuns do curso ISO 22301 Lead Implementer.
Este curso é adequado para quem vai liderar a implementação de um SGCN pela primeira vez?
O curso aborda apenas a norma ISO 22301 ou também a implementação em contexto real?
Este curso é relevante para consultores e para profissionais internos da organização?
O curso ajuda a perceber que documentação e evidência devem existir num SGCN ISO 22301?
Este curso é útil para organizações que pretendem preparar-se para certificação ISO 22301?
Para dúvidas gerais sobre inscrição, modalidades, exames, certificação e recertificação, consulte as FAQs BEHAVIOUR®.
Veja as experiências de outros formandos
Conheça testemunhos e experiências de participantes que frequentaram formações Behaviour.
Antes de avançar com a inscrição, pode consultar a página de experiências de formandos para perceber melhor a forma como a Behaviour trabalha a formação, a interação com os participantes e a aplicação prática dos conteúdos. Ver as EXPERIÊNCIAS DOS FORMANDOS.
Inscrição
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Formação assegurada por entidade formadora certificada pela DGERT (processos e qualidade). Ver enquadramento DGERT.
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Se pretende enquadramento do curso no seu contexto (profissional ou organizacional), contacte-nos e indicaremos o percurso adequado.
Empresas: pedir proposta
Para inscrições de equipa, indicamos condições de volume e proposta ajustada à necessidade organizacional.
Este curso pode ser frequentado por profissionais individuais. Pode também integrar percursos de capacitação de equipas responsáveis pela implementação prática e governada de sistemas de continuidade do negócio.