ISO 22301: guia prático de continuidade de negócio
Como preparar a organização, estruturar evidência e desenvolver competências.
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O que é a ISO 22301 e a quem se aplica?
A ISO 22301 especifica os requisitos para estabelecer, implementar, manter e melhorar um Sistema de Gestão da Continuidade de Negócio (SGCN). Pode ser aplicada por organizações de qualquer dimensão ou sector que precisem de assegurar a entrega de produtos e serviços prioritários durante uma disrupção.
A norma é voluntária enquanto referencial de sistema de gestão e de certificação. Ainda assim, requisitos legais, sectoriais ou contratuais podem exigir capacidades específicas de continuidade, recuperação e demonstração de evidência. A certificação é uma forma de demonstrar conformidade com a norma, mas não substitui obrigações aplicáveis à organização.