Curso ISO 22301 Foundation aprofunda a aplicação prática dos conceitos e requisitos da continuidade do negócio, clarificando como a norma ISO 22301 se traduz na estrutura e operação de um BCMS. A formação apoia a passagem da compreensão conceptual para a aplicação organizada dos requisitos no contexto organizacional.
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Próximas datas
Datas garantidas.
Formação síncrona, em tempo real. Interação com o formador e o grupo.
Live Online • próxima edição
Live Online • preço base
Idioma: disponível em PT ou ENG
Formação: Prática e com estudo de caso
Exame: 1h
NÍVEL PROFISSIONAL – Aplicação prática de métodos no contexto profissional.
Porque existe este curso
Para criar base prática e linguagem comum em ISO 22301, SGCN/BCMS e implementação/operacionalização com estudo de caso.
Muitas organizações iniciam iniciativas de continuidade do negócio sem uma base consistente de conceitos, terminologia e entendimento operacional da estrutura e requisitos da ISO 22301.
Este curso estabelece um patamar de conhecimento fundamental e aplicável, suportado por sessões teóricas e práticas e por um estudo de caso, permitindo que profissionais de diferentes áreas consigam compreender, aplicar e apoiar a implementação e operação de um SGCN/BCMS, e enquadrar princípios essenciais de auditoria com base na ISO 19011.
O que este curso lhe permite fazer
Compreender
Dominar conceitos fundamentais de continuidade do negócio e interpretar a ISO 22301 no contexto de um SGCN/BCMS.
Aplicar
Aplicar conceitos e requisitos em cenário real, através de um estudo de caso, com orientação de alto-nível para implementação.
Correlacionar
Relacionar as normas da família ISO 22300 (incluindo ISO 22313, ISO/TS 22317, ISO/TS 22318, ISO/TS 22331, ISO/TS 22332 e ISO 22398) e outras referências relevantes.
Auditar (fundamentos)
Compreender conceitos, princípios e melhores práticas de auditoria de SGCN/BCMS com base na ISO 19011, para apoiar auditorias e melhoria contínua.
Frameworks, normas e melhores práticas trabalhadas ao longo do curso
SGCN/BCMS (conceitos fundamentais)
Visão geral cláusula-a-cláusula
ISO 22313 (orientação para uso/implementação)
ISO/TS 22317 (BIA)
ISO/TS 22318 (cadeia de abastecimento)
ISO/TS 22331 (estratégia)
ISO/TS 22332 (planos e procedimentos)
ISO 22398 (exercícios)
ISO 19011 (auditoria: princípios)
Conformidade, legislação e regulamentação relacionada
Melhores práticas correlacionadas
Valor para a organização
- Cria base comum e aplicável para equipas envolvidas em implementação, operação e melhoria contínua de SGCN/BCMS.
- Acelera o alinhamento interno sobre requisitos ISO 22301, processos e entregáveis típicos, reduzindo ruído e interpretações divergentes.
- Suporta a preparação para certificação ISO 22301, reforçando entendimento de requisitos e normas de suporte da família ISO 22300.
- Introduz fundamentos de auditoria (ISO 19011) para melhor articulação entre equipas internas e auditorias (internas/externas).
Este curso responde a necessidades como
Perguntas e objetivos frequentes de profissionais, equipas e organizações que procuram uma base sólida para compreender, aplicar e apoiar iniciativas relacionadas com a ISO 22301 e o Sistema de Gestão de Continuidade do Negócio (SGCN/BCMS).
- formação ISO 22301 Foundation para profissionais que precisam de compreender a norma com maior profundidade normativa e prática;
- curso ISO 22301 para quem participa em projetos de implementação, operação, manutenção ou melhoria de um Sistema de Gestão de Continuidade do Negócio (SGCN/BCMS);
- compreender os requisitos da ISO 22301, a lógica das cláusulas e a sua aplicação à continuidade do negócio em contexto organizacional;
- criar uma base comum para equipas de continuidade do negócio, IT, segurança da informação, risco, compliance, auditoria, qualidade ou operações;
- apoiar a organização na preparação, obtenção ou manutenção da certificação ISO 22301;
- compreender a relação entre continuidade do negócio, resiliência operacional, análise de impacto no negócio, avaliação de risco, estratégias, planos e programas de exercícios;
- conhecer normas de suporte da família ISO 22300, incluindo ISO 22313, ISO/TS 22317, ISO/TS 22318, ISO/TS 22331, ISO/TS 22332 e ISO 22398;
- compreender os fundamentos de auditoria aplicáveis a um SGCN/BCMS, com base nos princípios da ISO 19011;
- preparação estruturada para percursos mais avançados em ISO 22301 Lead Implementer, ISO 22301 Lead Auditor ou outras formações de continuidade do negócio e resiliência operacional;
- reforço de conhecimento para profissionais que precisam de dialogar com equipas técnicas, auditores, consultores, fornecedores, gestão de topo ou responsáveis pela continuidade do negócio;
- preparação para o exame Certified Business Continuity 22301 Foundation.
Introdução
O curso ISO 22301 Foundation é baseado na norma internacional ISO 22301 e segue uma abordagem prática suportada por estudo de caso, onde os participantes são convidados a aplicar os conceitos e requisitos de continuidade do negócio num cenário real.
O curso prepara os participantes para apoiar a implementação e operação de um Sistema de Gestão de Continuidade do Negócio (SGCN/BCMS), e fornece os conhecimentos fundamentais sobre conceitos, princípios e melhores práticas de auditoria com base na ISO 19011.
À medida que os participantes avançam nas temáticas do curso, são apresentadas as principais normas de suporte da família ISO 22300, incluindo (entre outras) as diretrizes para uso da ISO 22301 (ISO 22313), orientações para análise de impacto no negócio (ISO/TS 22317), continuidade da cadeia de abastecimento (ISO/TS 22318), estratégia (ISO/TS 22331), planos e procedimentos (ISO/TS 22332) e programas de exercícios (ISO 22398), bem como referências adicionais (melhores práticas, legislação e regulamentação) relevantes.
Este curso prepara os participantes para a certificação de pessoas Certified Business Continuity 22301 Foundation.
Este Plano de Formação e todos os documentos associados estão protegidos por Direitos de Autor e registados como obra literária no IGAC.
Objectivos Gerais
No final deste curso os participantes serão capazes de:
- Compreender os conceitos fundamentais de continuidade do negócio e os principais requisitos da ISO 22301.
- Conhecer e compreender a correlação das normas da família ISO 22300, incluindo ISO 22301, ISO 22313 e normas relacionadas, e outras melhores práticas, legislação e regulamentação aplicáveis.
- Apoiar uma organização na implementação e operação de um SGCN/BCMS baseado na ISO 22301, seja como parte de uma equipa e/ou durante um projeto de implementação.
- Compreender os conceitos e princípios fundamentais de auditoria baseados na norma ISO 19011.
- Compreender as diversas fontes de requisitos relacionadas com continuidade do negócio, para discutir com os pares sobre assuntos relevantes para manutenção e melhoria da continuidade do negócio na organização.
- Apoiar a organização na obtenção e manutenção da certificação ISO 22301.
- Possuir os conhecimentos necessários para realizar, com sucesso, o exame de certificação “Certified Business Continuity 22301 Foundation” e obter uma certificação pessoal.
Destinatários
- Consultores, auditores, gestores ou profissionais de risco de continuidade do negócio e/ou TI.
- Executivos/gestores seniores responsáveis por assegurar alinhamento e entrega de valor da continuidade do negócio à organização.
- Profissionais responsáveis pela Continuidade do Negócio e/ou Governança de TI na organização.
- Profissionais de continuidade do negócio, TI, segurança da informação, negócio ou outras áreas envolvidos no estabelecimento, implementação, operação e/ou melhoria contínua de um SGCN/BCMS baseado na ISO 22301.
- Qualquer pessoa que pretenda aprender os fundamentos da ISO 22301.
Pré-requisitos
Não existem pré-requisitos formais obrigatórios. No entanto, outros requisitos específicos poderão aplicar-se, quando relevante, em função da cotação/proposta apresentada (consulte a proposta).
Nota: Todos os participantes devem possuir uma cópia da norma ISO 22301:2019 (em Inglês ou Português) licenciada para si ou para a sua empresa.
Programa
Introdução ao curso
Introdução à continuidade do negócio, a norma ISO 22301 e melhores práticas relacionadas
- Normas de continuidade do negócio e requisitos de conformidade
- Avançar para a certificação ISO 22301
- Fundamentos de continuidade do negócio
- Apresentação e visão geral dos requisitos do SGCN/BCMS (Parte 1 — Cláusulas 4 a 7)
- Contexto de continuidade do negócio
- Liderança e comprometimento
- Planeamento (ações para endereçar riscos e oportunidades, objetivos e alterações ao SGCN/BCMS)
- Suporte
SGCN/BCMS e conceitos e princípios de auditoria
- Apresentação e visão geral dos requisitos do SGCN/BCMS (Parte 2 — Cláusulas 8 a 10)
- Operação – Planeamento e controlo
- Operação – Análise de Impacto no Negócio (BIA) e avaliação de risco
- Operação – Estratégias e soluções de continuidade
- Operação – Planos e procedimentos de continuidade
- Operação – Programa de exercícios
- Operação – Avaliação de documentação e capacidades de continuidade
- Avaliação de desempenho
- Melhoria
- Introdução aos conceitos e princípios de auditoria com base na ISO 19011
Exame(s) e Certificação
Exame “Certified Business Continuity 22301 Foundation”
O exame abrange os seguintes domínios de competência:
- Domínio 1: Fundamentos de continuidade do negócio
- Domínio 2: Requisitos do Sistema de Gestão de Continuidade do Negócio ISO 22301
- Domínio 3: Conceitos e princípios fundamentais de auditoria baseados na ISO 19011
Idioma(s): Português e Inglês.
Duração: 1 hora.
Formato: Múltipla-escolha.
Número de perguntas: 40 perguntas.
Nota de aprovação: 260/400 pontos.
Resultados: “Pass or Fail”
Entidade emissora: Behaviour (entidade legal), através do seu serviço de certificação Behaviour Certification Services.
Retake: 1 retake gratuito dentro de um período máximo de 2 meses após o resultado do exame inicial.
Certificação
Após completar com sucesso o exame e aceitar/assinar o acordo e o Código de Ética aplicáveis, o candidato atinge a credencial Certified Business Continuity 22301 Foundation.
Serão emitidos um Certificado e uma Insígnia digital de Certificação (i.e., “badge”) aos participantes que, com sucesso, concluam o exame de certificação e satisfaçam todos os requisitos da certificação a que se candidatam.
O programa de certificação de pessoas “Certified Business Continuity 22301 Foundation” é desenvolvido e mantido de acordo com a norma internacional ISO/IEC 17024.
Os programas de certificação são válidos apenas para pessoas (não empresas) e a atribuição e manutenção da certificação dependem do resultado do exame, da experiência profissional e do cumprimento do contrato/código de ética aplicáveis.
Caso o profissional não cumpra o contrato/código de ética, a certificação não é atribuída ou é revogada.
Outras Informações
Informações Gerais
- Formação na língua portuguesa ou inglesa.
- Recursos materiais da formação online e em Inglês, com acesso online, e de acordo com as condições adjudicadas.
- Certificado digital de Frequência de Formação Behaviour com 16 créditos CPD/CPE.
- Exame de Certificação online, em Português ou Inglês. O exame pode ser realizado até 2 meses, a contar da data de início do curso.
- Se o candidato não for aprovado no exame, tem o direito a uma nova tentativa gratuita dentro de um período máximo de 2 meses, a contar da data de lançamento da nota do exame inicial.
- Diploma digital de Certificação e Insígnia digital de Certificação, após passagem com sucesso no exame e conclusão do processo de candidatura. Este processo não tem qualquer custo associado.
Formador(es)
Benefícios e cursos relacionados
Ver benefícios
- A ISO 22301 define requisitos para um SGCN/BCMS auditável e reconhecido internacionalmente.
- Permite apoiar a certificação e o reconhecimento internacional da organização, contribuindo para maturidade, confiança e otimização de capacidades de resiliência operacional.
- O curso assenta no modelo pedagógico BEHAVIOUR, com um programa de certificação pessoal de acordo com a norma ISO/IEC 17024.
- Aborda o conhecimento necessário para apoiar implementação e operação de um SGCN/BCMS e fornece visão geral das principais normas de suporte da família ISO 22300 (incluindo ISO 22313, ISO/TS 22317, ISO/TS 22331, ISO/TS 22332 e ISO 22398).
- O exame é monitorizado por um administrador oficial da BEHAVIOUR.
- Em caso de reprovação, existe 1 retake gratuito no prazo máximo de 2 meses após o resultado do exame inicial.
Cursos relacionados
Se pretende evoluir a partir da base ISO 22301 Foundation, pode consultar formações complementares em Continuidade do Negócio:
- ISO 22301 Lead Implementer — implementação, operação, manutenção e melhoria de um Sistema de Gestão de Continuidade do Negócio (SGCN/BCMS).
- ISO 22301 Lead Auditor — planeamento, condução, reporte e avaliação de auditorias a Sistemas de Gestão de Continuidade do Negócio.
- BC Lead Business Impact Analyst — condução avançada de Análises de Impacto no Negócio (BIA), prioridades de recuperação e dependências críticas.
- BC Strategist and Planning Lead Manager — definição de estratégias, soluções e planeamento integrado de continuidade e resiliência.
- BC Exercise Program Lead Manager — desenho, governação, condução e avaliação de exercícios, testes e simulações de continuidade.
- BC Crisis Lead Manager — gestão avançada de crises, coordenação, decisão e articulação com a continuidade do negócio.
- ICT Readiness Lead Manager — readiness tecnológica, recuperação e resiliência de TIC alinhadas com a continuidade do negócio.
- ISO 22301 Employee Readiness — preparação prática de colaboradores para resposta inicial, reporte, escalamento e comportamentos resilientes.
Para ver a oferta completa, consulte a área de Continuidade do Negócio.
Logística
Informações úteis
- Live Online (tempo síncrono): 9:30–17:30 (Lisboa, GMT 0), com pausa de almoço e intervalos curtos
- Presencial (tempo síncrono): 9:30–17:30 (Lisboa, GMT 0), com pausa de almoço e intervalos curtos
- 14 horas de formação síncrona, distribuídas por 2 dias consecutivos
- 2 horas estimadas de trabalho autónomo orientado, destinadas à consolidação de conteúdos e preparação para o exame, realizadas de forma flexível e fora das sessões síncronas
- Requisitos: computador com internet estável, browser, leitor PDF, áudio/vídeo
Hotéis Lisboa
Perguntas Frequentes
Respostas objetivas às dúvidas mais comuns sobre o nível Foundation e o enquadramento deste curso.
É obrigatório ter feito o curso Essentials antes?
Este curso aborda aplicação prática?
O curso é mais conceptual ou técnico?
Este curso substitui formação de implementação ou auditoria?
Em que contextos profissionais este curso é mais útil?
É particularmente útil para profissionais que:
- necessitam compreender a norma ou framework para interagir com equipas técnicas;
- participam ou acompanham projetos de conformidade, governação ou auditoria;
- pretendem enquadrar-se tecnicamente antes de assumir responsabilidades de implementação, auditoria ou decisão.
Este curso prepara para gerir um sistema de continuidade do negócio?
Para dúvidas gerais sobre inscrição, modalidades, exames, certificação e recertificação, consulte as FAQs BEHAVIOUR®.
Veja as experiências de outros formandos
Conheça testemunhos e experiências de participantes que frequentaram formações Behaviour.
Antes de avançar com a inscrição, pode consultar a página de experiências de formandos para perceber melhor a forma como a Behaviour trabalha a formação, a interação com os participantes e a aplicação prática dos conteúdos. Ver as EXPERIÊNCIAS DOS FORMANDOS.
Inscrição
Preencha o formulário para se inscrever na edição pretendida. Verifique as próximas datas.
Formação assegurada por entidade formadora certificada pela DGERT (processos e qualidade). Ver enquadramento DGERT.
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Se pretende enquadramento do curso no seu contexto (profissional ou organizacional), contacte-nos e indicaremos o percurso adequado.
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Para inscrições de equipa, indicamos condições de volume e proposta ajustada à necessidade organizacional.
Este curso pode ser frequentado por profissionais individuais. Pode também integrar percursos de base para equipas envolvidas na implementação, operação ou reforço de um sistema de gestão da continuidade do negócio.