O curso ISO 9001 Transition (2015 → 2026) clarifica as alterações introduzidas pela sexta edição da ISO 9001 e o respetivo impacto no contexto, liderança, processos, riscos, oportunidades, planeamento das alterações, informação documentada, avaliação do desempenho, auditoria e certificação de um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ/QMS).
A formação suporta uma transição estruturada, proporcional e aplicável em contexto organizacional, ajudando a preservar o que continua adequado, identificar o que deve ser atualizado e preparar evidência suficiente para demonstrar a implementação da nova edição.
Curso atualizado para a ISO 9001:2026.
Acesso Rápido: Datas e preço· Porque existe· O que permite· Programa· Exame e certificação· Benefícios e Cursos Relacionados· FAQs· Inscrição· Pedir informações· Empresas
Próximas datas
Formação síncrona, em tempo real. Interação com o formador e o grupo.
Live Online • € 1.150,00
Live Online • € 1.250,00
Inscrição via formulário nesta página.
Idioma: disponível em PT ou ENG
Formação: estruturada e prática, com exercícios e estudo de caso de suporte.
Exame: 1h
NÍVEL PROFISSIONAL — atualização normativa e transição aplicada ao contexto organizacional.
Porque existe este curso
Para suportar a transição da ISO 9001:2015 para a ISO 9001:2026 com método, critério e proporcionalidade, sem obrigar a organização a reimplementar desnecessariamente o seu Sistema de Gestão da Qualidade.
A nova edição preserva a arquitetura nuclear da ISO 9001, a abordagem por processos e o ciclo PDCA, mas introduz novos requisitos, clarificações e alterações com impacto na interpretação, nas responsabilidades, nos processos, na informação documentada, na evidência e na auditoria do SGQ.
Este curso existe para ajudar profissionais e organizações a distinguir:
- o que permanece aplicável e eficaz;
- o que constitui uma alteração terminológica ou explicativa;
- o que exige atualização documental;
- o que requer uma alteração operacional;
- o que deve passar a ser demonstrado através de evidência objetiva.
A formação combina uma revisão estruturada da edição de 2015 e da Emenda 1:2024, a interpretação da edição de 2026, o mapeamento entre edições e uma abordagem prática, passo a passo, para avaliar lacunas, priorizar ações e preparar a transição.
O que este curso lhe permite fazer
Identificar alterações
Reconhecer as diferenças entre a ISO 9001:2015, a ISO 9001:2015/Amd 1:2024 e a ISO 9001:2026, distinguindo alterações normativas, terminológicas, explicativas e operacionais.
Avaliar o impacto
Determinar o efeito das alterações em processos, responsabilidades, competências, informação documentada, indicadores, auditoria interna, revisão pela gestão e evidência do SGQ.
Transitar com método
Aplicar uma abordagem prática, passo a passo, para planear, executar, monitorizar e validar a transição organizacional da edição de 2015 para a edição de 2026.
Preparar auditoria e certificação
Atualizar os critérios e o programa de auditoria interna, identificar a evidência necessária e preparar a organização para auditorias internas, externas e de transição da certificação.
Atualizar competências profissionais
Demonstrar conhecimento da ISO 9001:2026 e, quando aplicável, utilizar o curso e o exame como percurso de transição das certificações Behaviour ISO 9001 Lead Implementer e ISO 9001 Lead Auditor.
Frameworks, normas e melhores práticas trabalhadas ao longo do curso
ISO 9001:2015/Amd 1:2024
ISO 9001:2026, após publicação
ISO 9000:2026 — fundamentos e vocabulário
Estrutura Harmonizada das normas ISO de sistemas de gestão
ISO 9004 — qualidade da organização e sucesso sustentado
ISO 10010 — cultura da qualidade organizacional
ISO 19011:2026 — orientações para auditorias a sistemas de gestão
ISO/IEC 17021-1 — auditoria e certificação de sistemas de gestão
Orientações do ISO 9001 Auditing Practices Group
Mapeamento ISO 9001:2015 → ISO 9001:2026
Avaliação de lacunas e impacto
Planeamento e evidência da transição
Requisitos e disposições oficiais de transição da certificação aplicáveis à data da formação
Valor para a organização
- Clarifica as diferenças entre as edições de 2015 e 2026 e reduz o risco de interpretações parciais, inconsistentes ou excessivas.
- Permite preservar os processos, controlos e evidências que continuam adequados, evitando alterações sem valor acrescentado.
- Suporta uma avaliação estruturada de lacunas e a definição de prioridades de transição proporcionais ao contexto da organização.
- Traduz alterações normativas em ações concretas sobre processos, responsabilidades, competências, informação documentada e evidência.
- Reforça a prontidão para auditorias internas, auditorias de certificação e avaliações relacionadas com a transição.
- Apoia a atualização das competências de gestores da qualidade, implementadores, auditores, consultores e responsáveis por processos.
- Melhora a capacidade de justificar e defender as decisões tomadas durante a transição do SGQ.
Este curso responde a necessidades como:
Perguntas e objetivos frequentes de profissionais, equipas e organizações que precisam de compreender a ISO 9001:2026, avaliar o respetivo impacto e estruturar a transição a partir da edição de 2015 com método, evidência e aplicabilidade prática.
- curso ISO 9001 Transition para profissionais que precisam de atualizar conhecimentos da edição de 2015 para a ISO 9001:2026;
- formação ISO 9001:2026 para organizações já certificadas ou que operam um Sistema de Gestão da Qualidade baseado na edição de 2015;
- compreender as principais alterações entre a ISO 9001:2015 e a ISO 9001:2026;
- compreender o impacto da ISO 9001:2015/Amd 1:2024 no contexto e nas partes interessadas;
- interpretar os novos requisitos relativos à cultura da qualidade organizacional e ao comportamento ético;
- distinguir pensamento baseado em risco e pensamento baseado em oportunidades;
- rever o planeamento das alterações ao Sistema de Gestão da Qualidade;
- avaliar o impacto da nova edição em processos, responsabilidades, competências, informação documentada, indicadores e evidência;
- preparar uma matriz de correspondência e uma análise de lacunas ISO 9001:2015 → ISO 9001:2026;
- definir um plano de transição ISO 9001 realista, proporcional e alinhado com o contexto da organização;
- atualizar o programa de auditoria interna e preparar evidência para auditorias associadas à nova edição;
- compreender o impacto da transição na certificação do Sistema de Gestão da Qualidade;
- atualizar competências de profissionais certificados como ISO 9001 Lead Implementer ou ISO 9001 Lead Auditor;
- preparação para o exame Certified ISO 9001:2026 Transition.
Introdução
O curso ISO 9001 Transition é um curso de 2 dias baseado na ISO 9001:2026 e suportado pela ISO 9001:2015, pela ISO 9001:2015/Amd 1:2024, pela ISO 9000:2026 e por referências relacionadas da família ISO 9000.
A formação combina uma leitura normativa estruturada, próxima de uma abordagem Foundation, com a comparação entre edições e a aplicação prática de um processo de transição. O objetivo não é ensinar a implementar novamente um SGQ de raiz, mas ajudar os participantes a preservar o que continua adequado, identificar lacunas e executar apenas as alterações necessárias.
Ao longo do curso, os participantes analisam as alterações e clarificações da nova edição, incluindo os termos fundamentais, a cultura da qualidade organizacional, o comportamento ético, a separação entre riscos e oportunidades, o reforço do planeamento das alterações e o Anexo A revisto e ampliado.
São também trabalhadas as implicações para a evidência, auditoria interna, revisão pela gestão e certificação. Os exercícios e o estudo de caso funcionam como suporte à aplicação dos conteúdos, sem substituir a interpretação estruturada da norma.
Este curso prepara os participantes para apoiar uma organização na transição para a ISO 9001:2026 e para realizar o exame de certificação de pessoas Certified ISO 9001:2026 Transition.
Este Plano de Formação e todos os documentos associados estão protegidos por Direitos de Autor e registados como obra literária no IGAC.
Objetivos Gerais
No final deste curso, os participantes serão capazes de:
- Identificar as principais alterações entre a ISO 9001:2015, a ISO 9001:2015/Amd 1:2024 e a ISO 9001:2026.
- Compreender a estrutura, os termos fundamentais e os requisitos da ISO 9001:2026.
- Interpretar o papel do Anexo A revisto e ampliado na compreensão da estrutura, terminologia e intenção dos requisitos.
- Compreender a cultura da qualidade organizacional e o comportamento ético no contexto da liderança, consciencialização e ambiente para a operacionalização dos processos.
- Distinguir pensamento baseado em risco e pensamento baseado em oportunidades e compreender o tratamento separado das respetivas ações.
- Compreender o reforço do planeamento, implementação, monitorização, avaliação e revisão das alterações ao SGQ.
- Avaliar o impacto da nova edição em processos, responsabilidades, competências, informação documentada, indicadores e evidência.
- Classificar as alterações segundo o respetivo impacto terminológico, interpretativo, documental, operacional ou de evidência.
- Aplicar uma abordagem prática, passo a passo, para estruturar a transição organizacional.
- Preparar evidência e atualizar o programa de auditoria interna para a edição de 2026.
- Compreender as implicações para auditorias externas e para a transição da certificação do Sistema de Gestão da Qualidade.
- Atualizar competências profissionais e preparar o exame Certified ISO 9001:2026 Transition.
Destinatários
- Responsáveis, gestores e coordenadores da qualidade.
- Profissionais envolvidos na manutenção ou melhoria de um Sistema de Gestão da Qualidade baseado na ISO 9001:2015.
- Gestores de processos, operações, risco, conformidade e melhoria contínua.
- Implementadores, consultores e profissionais que apoiam organizações certificadas ou em processo de certificação ISO 9001.
- Auditores internos e externos que necessitam de atualizar critérios, competências e métodos para a edição de 2026.
- Profissionais certificados como ISO 9001 Lead Implementer ou ISO 9001 Lead Auditor, pela Behaviour ou por outras entidades.
- Responsáveis por informação documentada, indicadores, auditoria interna, revisão pela gestão ou preparação da certificação.
- Profissionais que pretendam adquirir uma visão estruturada e aplicada da transição ISO 9001:2015 → ISO 9001:2026.
Pré-requisitos
Não existem pré-requisitos formais obrigatórios para frequentar o curso.
No entanto, recomenda-se que os participantes tenham conhecimentos da ISO 9001:2015 ou experiência prática em gestão da qualidade, sistemas de gestão, processos, implementação, auditoria ou melhoria contínua.
Os participantes sem conhecimentos prévios da ISO 9001 poderão beneficiar da frequência anterior do curso ISO 9001 Foundation, uma vez que o curso Transition está orientado para a comparação entre edições e não para uma apresentação inicial e exaustiva de todos os fundamentos da norma.
Para utilizar este curso como percurso formal de transição de uma certificação pessoal Behaviour, o participante deverá ser titular de uma certificação elegível e cumprir os requisitos do esquema de certificação aplicável.
Outros requisitos específicos poderão aplicar-se, quando relevante, em função da cotação, proposta ou modalidade de formação apresentada.
Programa
Enquadramento da transição para a ISO 9001:2026
- Evolução da ISO 9001:2015 e da Emenda 1:2024 para a edição de 2026.
- Contexto, objetivos e principais eixos da revisão.
- Diferença entre transitar um Sistema de Gestão da Qualidade existente e implementar um novo SGQ.
- Estrutura Harmonizada das normas ISO de sistemas de gestão.
- Termos fundamentais e relação entre a ISO 9000 e a ISO 9001.
- Anexo A revisto e ampliado e respetivo papel na interpretação dos requisitos.
- Identificação do que se mantém, do que foi clarificado e do que deve ser atualizado.
- Aplicação prática orientada: identificação e classificação das principais alterações.
Alterações no contexto, liderança e planeamento do SGQ
- Contexto da organização, partes interessadas relevantes e alterações climáticas.
- Liderança, compromisso e responsabilização da gestão de topo.
- Cultura da qualidade organizacional e comportamento ético.
- Pensamento baseado em risco e pensamento baseado em oportunidades.
- Determinação e tratamento diferenciado de riscos e oportunidades.
- Objetivos da qualidade e reforço do planeamento das alterações.
- Impacto em processos, funções, responsabilidades, recursos e evidência.
- Aplicação prática orientada: avaliação do impacto das alterações num Sistema de Gestão da Qualidade existente.
Alterações no suporte, operacionalização, desempenho e melhoria
- Conhecimento organizacional, competências, consciencialização e ambiente para a operacionalização dos processos.
- Informação documentada necessária ao funcionamento e à evidência do SGQ.
- Principais alterações e clarificações relacionadas com a operacionalização.
- Continuidade da prestação de produtos e serviços perante ocorrências disruptivas.
- Comunicação com clientes, design e desenvolvimento e fornecedores externos.
- Monitorização da satisfação do cliente e avaliação do desempenho.
- Auditoria interna, revisão pela gestão, melhoria contínua e ação corretiva.
- Aplicação prática orientada: identificação das atualizações e da evidência necessárias para demonstrar a implementação da nova edição.
Abordagem passo a passo para a transição, auditoria e certificação
- Correspondência entre a ISO 9001:2015 e a ISO 9001:2026.
- Identificação do que pode ser mantido, revalidado, atualizado ou implementado.
- Avaliação de lacunas, impactos e prioridades de transição.
- Planeamento das ações, responsabilidades, recursos, competências e comunicação.
- Implementação, monitorização e avaliação da eficácia das alterações.
- Evidência e critérios de prontidão para a nova edição.
- Atualização do programa de auditoria interna e preparação da revisão pela gestão.
- Implicações para auditorias externas e para a certificação do SGQ.
- Disposições oficiais de transição aplicáveis à data da formação.
- Transição das certificações pessoais Behaviour ISO 9001 Lead Implementer e ISO 9001 Lead Auditor.
- Aplicação prática orientada: estruturação de um roteiro de transição e avaliação da prontidão da organização.
- Revisão integrada dos conteúdos e preparação para o exame de certificação de pessoas.
Exame(s) e Certificação
Exame “Certified ISO 9001:2026 Transition”
O exame abrange os seguintes domínios de competência:
- Domínio 1: Estrutura, termos, conceitos e requisitos da ISO 9001:2026.
- Domínio 2: Alterações entre a ISO 9001:2015, a ISO 9001:2015/Amd 1:2024 e a ISO 9001:2026 e respetivo impacto no SGQ.
- Domínio 3: Avaliação de lacunas, planeamento da transição, evidência, auditoria e certificação.
Idioma(s): Português e Inglês.
Duração: 1 hora.
Formato: múltipla escolha.
Número de perguntas: conforme definido para a edição do exame.
Nota de aprovação: 260/400 pontos.
Resultados: Pass or Fail.
Entidade emissora: Behaviour (entidade legal) através do seu serviço de certificação Behaviour Certification Services.
Retake: 1 retake gratuito dentro de um período máximo de 2 meses após o resultado do exame inicial.
Certificação “Certified ISO 9001:2026 Transition”
Após completar com sucesso o exame e aceitar ou assinar o acordo e o Código de Ética aplicáveis, o candidato obtém a credencial Certified ISO 9001:2026 Transition, emitida pela Behaviour através do seu serviço de certificação Behaviour Certification Services.
Serão emitidos um Certificado e uma Insígnia Digital de Certificação aos participantes que concluam com sucesso o exame e satisfaçam todos os requisitos da certificação a que se candidatam.
A certificação profissional Behaviour® corresponde a um esquema próprio, concebido e operado com base em boas práticas de certificação de pessoas, princípios de imparcialidade, validade, fiabilidade e qualidade de exame e referenciais internacionais aplicáveis, incluindo a ISO/IEC 17024:2026.
Para titulares de certificações Behaviour ISO 9001 Lead Implementer e ISO 9001 Lead Auditor elegíveis, este curso e exame constituem o percurso de transição para a edição de 2026, de acordo com os requisitos, prazos e condições aplicáveis ao respetivo esquema de certificação.
A frequência do curso ou a aprovação no exame não atualiza automaticamente uma certificação pessoal anterior emitida por outra entidade. A aceitação da formação como evidência de atualização ou manutenção de competências depende das regras da entidade emissora dessa certificação.
Os programas de certificação são aplicáveis exclusivamente a pessoas e não constituem uma certificação do Sistema de Gestão da Qualidade de uma organização.
Caso o profissional não cumpra os requisitos do esquema, o acordo ou o Código de Ética aplicáveis, a certificação não é atribuída, pode ser suspensa ou pode ser revogada.
Outras Informações
Informações Gerais
- Formação na língua portuguesa ou inglesa.
- Recursos materiais da formação online em Português ou Inglês, com acesso online e de acordo com as condições adjudicadas.
- Certificado Digital de Frequência de Formação Behaviour com 16 créditos CPD/CPE.
- Exame de Certificação online, em Português ou Inglês.
- O exame pode ser realizado até 2 meses a contar da data de início do curso.
- Se o candidato não for aprovado no exame, tem direito a uma nova tentativa gratuita dentro de um período máximo de 2 meses a contar da data de lançamento do resultado do exame inicial.
- Certificado Digital e Insígnia Digital de Certificação após aprovação no exame e conclusão do processo de candidatura.
- A emissão da credencial não tem qualquer custo adicional associado.
Formador(es)
Os formadores são consultores, implementadores e auditores com experiência em gestão da qualidade, implementação, auditoria e formação na família das normas ISO 9000, com particular enfoque na ISO 9001:2015, ISO 9001:2026, ISO 9000:2026, ISO 9004, ISO 19011 e referenciais relacionados.
Os formadores possuem experiência prática na interpretação de requisitos, avaliação de lacunas, planeamento de transições, atualização de Sistemas de Gestão da Qualidade, auditoria interna e preparação de organizações para processos de certificação.
Benefícios e cursos relacionados
Ver benefícios
- Atualização estruturada para profissionais que trabalham com a ISO 9001:2015.
- Compreensão consistente das alterações da edição de 2026, reduzindo interpretações incorretas, parciais ou excessivas.
- Capacidade para distinguir o que deve ser mantido, atualizado, implementado ou demonstrado através de nova evidência.
- Suporte prático à avaliação de lacunas e construção de um plano de transição proporcional.
- Maior prontidão para auditorias internas, externas e processos de certificação relacionados com a nova edição.
- Atualização formal e verificável de competências profissionais na ISO 9001:2026.
- Percurso de transição para certificações Behaviour ISO 9001 Lead Implementer e ISO 9001 Lead Auditor elegíveis.
- Possibilidade de utilização como evidência de desenvolvimento profissional e manutenção de competências, de acordo com as regras aplicáveis a outros esquemas de certificação.
- Reforço da credibilidade técnica individual em projetos, auditorias, candidaturas e funções relacionadas com a gestão da qualidade.
Cursos relacionados
Para complementar a transição para a ISO 9001:2026, consulte as seguintes formações em Gestão da Qualidade:
- ISO 9001 Essentials — introdução aos conceitos, princípios e estrutura da ISO 9001.
- ISO 9001 Foundation — compreensão estruturada dos requisitos e componentes de um Sistema de Gestão da Qualidade.
- ISO 9001 Lead Implementer — implementação, operacionalização, manutenção e melhoria de um SGQ.
- ISO 9001 Lead Auditor — planeamento, condução, reporte e acompanhamento de auditorias a Sistemas de Gestão da Qualidade.
- Gestão de Riscos ISO 9001 — aplicação do pensamento baseado em risco e do pensamento baseado em oportunidades no contexto do SGQ.
- ISO 9001 Employee Readiness — preparação dos colaboradores para a qualidade no dia a dia, cumprimento dos processos e contributo para a melhoria contínua.
Para consultar a oferta completa, visite a área de Gestão da Qualidade — Formação e Certificação.
Logística
Informações úteis
- Live Online — formação síncrona: 09h30–13h00 e 14h00–17h30, hora de Lisboa, com intervalos curtos.
- Presencial — formação síncrona: 09h30–13h00 e 14h00–17h30, hora de Lisboa, com intervalos curtos.
- 14 horas de formação síncrona distribuídas por 2 dias consecutivos.
- 2 horas estimadas de trabalho autónomo orientado, destinadas à consolidação dos conteúdos e preparação para o exame.
- Requisitos: computador com internet estável, browser atualizado, leitor de PDF e áudio/vídeo.
- Os participantes deverão respeitar os direitos de autor e as condições de utilização dos referenciais normativos aplicáveis.
Hotéis Lisboa
Perguntas Frequentes
Respostas objetivas a dúvidas adicionais sobre o enquadramento e a utilidade do curso.
A transição para a ISO 9001:2026 implica implementar novamente todo o Sistema de Gestão da Qualidade?
Não. A transição deve começar por identificar o que continua adequado e eficaz. Em muitos casos, será necessário atualizar ou reforçar determinados elementos do SGQ, sem reimplementar o sistema desde o início.
O curso ajuda a distinguir alterações terminológicas, interpretativas, documentais, operacionais e de evidência.
Preciso de conhecer a ISO 9001:2015 antes de participar?
Não existe um pré-requisito formal obrigatório, mas recomenda-se familiaridade com a edição de 2015 ou experiência prática em gestão da qualidade, implementação, auditoria ou sistemas de gestão.
Para participantes sem conhecimentos prévios, o curso ISO 9001 Foundation poderá ser uma preparação mais adequada.
O curso aborda todas as principais alterações da nova edição?
Sim. O programa abrange de forma estruturada os termos fundamentais, a cultura da qualidade organizacional, o comportamento ético, a separação entre riscos e oportunidades, o planeamento das alterações, as principais clarificações das secções 4 a 10 e o Anexo A revisto e ampliado.
O curso não reproduz o texto integral da norma, mas interpreta as alterações e o respetivo impacto no SGQ.
Qual é a diferença entre o ISO 9001 Foundation e o ISO 9001 Transition?
O ISO 9001 Foundation apresenta os fundamentos, a estrutura e os requisitos da norma a quem pretende adquirir uma compreensão geral e aplicada da ISO 9001.
O ISO 9001 Transition assume uma base de conhecimento da edição de 2015 e concentra-se nas alterações da edição de 2026, no respetivo impacto e na forma de executar a transição.
Este curso substitui o ISO 9001 Lead Implementer?
Não. O curso Transition ensina a atualizar um SGQ existente da edição de 2015 para a edição de 2026.
O ISO 9001 Lead Implementer aprofunda a metodologia completa para estabelecer, implementar, operacionalizar, manter e melhorar um Sistema de Gestão da Qualidade.
Este curso substitui o ISO 9001 Lead Auditor?
Não. O curso aborda as implicações da nova edição para a auditoria e a evidência, mas não desenvolve integralmente as competências necessárias para planear, conduzir e liderar auditorias.
Para esse objetivo, o curso indicado é o ISO 9001 Lead Auditor.
O curso ajuda a preparar uma auditoria de transição?
Sim. A formação aborda critérios, evidência, programa de auditoria interna, revisão pela gestão, tratamento de constatações e prontidão para auditoria externa.
As modalidades, os prazos e os requisitos concretos da transição da certificação organizacional serão sempre considerados de acordo com as disposições oficiais em vigor à data da formação e com as orientações do organismo de certificação da organização.
A aprovação no exame atualiza automaticamente a certificação ISO 9001 da organização?
Não. A certificação obtida através deste curso é uma certificação de pessoas.
A atualização da certificação do SGQ da organização depende da implementação da ISO 9001:2026 e do processo realizado com o respetivo organismo de certificação.
O curso permite transitar uma certificação pessoal Behaviour ISO 9001?
Sim. Para titulares de certificações Behaviour ISO 9001 Lead Implementer e ISO 9001 Lead Auditor elegíveis, o curso e o exame constituem o percurso de transição para a edição de 2026, sujeito às condições do esquema de certificação aplicável.
Posso frequentar o curso sem possuir uma certificação Behaviour?
Sim. O curso pode ser frequentado por qualquer profissional que pretenda compreender a nova edição, apoiar uma organização na transição ou obter a credencial Certified ISO 9001:2026 Transition.
O estudo de caso é o elemento principal do curso?
Não. O curso assenta numa interpretação estruturada da norma, na comparação entre edições e numa abordagem passo a passo para a transição.
O estudo de caso e os exercícios são utilizados para aplicar e consolidar os conteúdos em situações práticas.
Para dúvidas gerais sobre inscrição, modalidades, exames, certificação e recertificação, consulte as FAQs BEHAVIOUR®.
Veja as experiências de outros formandos
Conheça testemunhos e experiências de participantes que frequentaram formações Behaviour.
Antes de avançar com a inscrição, pode consultar a página de experiências de formandos para perceber melhor a forma como a Behaviour trabalha a formação, a interação com os participantes e a aplicação prática dos conteúdos.
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Formação assegurada por entidade formadora certificada pela DGERT — processos e qualidade. Ver enquadramento DGERT.
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Se pretende enquadrar o curso no seu contexto profissional ou organizacional, contacte-nos e indicaremos o percurso mais adequado.
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Consulte a página Formação por Necessidades para enquadrar a sua dúvida, objetivo ou conteúdo que procura desenvolver.
Empresas: pedir proposta
Para inscrições de equipa, indicamos condições de volume e proposta ajustada à necessidade organizacional.
Este curso pode ser frequentado por profissionais individuais. Pode também integrar planos de transição e atualização de equipas responsáveis pela gestão, implementação, operacionalização, auditoria ou certificação de Sistemas de Gestão da Qualidade.